是什么推动北美零售业RFID的采用率达到93%？

零售业中的零售RFID可以说是一种个性化的客户体验。尽管如今零售业中RFID最有价值的应用是库存管理和商店运营，但除此之外，零售商还有很多可能性。零售商可以使用他们的零售RFID系统来吸引寻求个性化购物体验的客户，而不是在幕后限制RFID的功能。

一些服装零售商已经开始使用RFID来创建“智能”试衣间，购物者可以在那里获得有关商品其他尺寸和颜色的信息，并收到其他产品的个性化推荐，以完成试搭。香奈儿与Farfetch合作使用支持RFID的试衣间，以向购物者展示新款式和产品细节，从而无需离开试衣间。零售商还可以使用RFID来收集有价值的客户数据，例如客户试穿了多少件商品以及关联到该商品的转换率和放弃率。

未来，零售RFID中可能会出现越来越多的防损解决方案，这些解决方案将通过物联网连接提供智能自动化解决方案，从而增加效力并减少损耗。

如果没有一个高度组织化、专业的高级管理人员支持的方法，部署RFID可能很具有挑战性。根据埃森哲的说法：“在我们调查的零售商中，有25%的零售商试点需要一年多的时间。现在是考虑采用灵活方法可以快速失败、测试和学习然后相应地进行调整的重要时刻。与大多数新技术一样，RFID应用起来并不简单，因为它需要改变商店流程，而且员工需要学习很多东西，不过大多数零售商认为收益远远大于挑战。”

（编辑：核心网）

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