震撼数据: iPhoneX上市前后满意度差距究竟有多大?

iPhoneX正式发行以来已经有一月之久了，在经过“齐刘海”“歪耳朵”等一系列吐槽之后仍旧卖出超过1500万台！

有人说 iPhoneX卖点只剩“贵”，只是一个好看的奢侈品；又有人说其设计深思熟虑、新颖，软硬件整合相当出色，是苹果的一个新起点。

那么 iPhoneX的满意度到底如何呢？正式发行先后满意度发生了哪些变化呢？通过沃德社会气象台，让我们用大数据的目光网友们对 iPhoneX的评价到底如何！（友情提示：图片较多，若不清晰，请点击图片放大查看）

一经亮相欢呼雷动

北京时间9月13日凌晨1点，iPhoneX在位于加州库比蒂诺总部的Apple Park举行的苹果秋季新品发布会上正式亮相。

作为十周年纪念版，一经亮相风头就远远盖过了同时发布的iPhone8，A11仿生处理器、全面屏、Face ID、双摄于一身，难挡惊艳。

通过沃德社会气象台的实时监测，发布会当天网上关于iPhoneX的讨论高达408133条，而关于iPhone8的信息只有168812条，iPhoneX的网络关注度远远超过了iPhone8。

但是9月13日只是iPhoneX亮相的日子，国行正式发布日期定于10曰27日。那让我们来看看，在iPhoneX正式发行前后，网络关注度发生了哪些变化？

再次通过沃德社会气象台的实时采集发现，从发布时间到预售时间（9月13日至10月27日）网上关于iPhoneX的信息多达2296691条，从预售时间到目前为止却只有1366164条。

热度下降这么多也是可以理解的，iPhone X可以说是iPhone手机新的起始，它和以往的iPhone都不一样，而比起此前大多数产品迭代时的提升，它让果粉们看到一个从里到外都不一样的iPhone。

同时它的槽点也像它的亮点一样突出。无论是从产品角度、购买体验还是从性价比上来权衡，网友们对于iPhone X的观望成分大于购买欲。

网络满意度数据大公开

通过沃德社会气象台对超过360万条关于iPhoneX的数据分析处理之后，我们对iPhone X正式发行前后做了满意度的分析。

结果显示，从发布时间到预售时间（9月13日至10月27日）iPhoneX的网络满意度为71.45%，正式发行之后的网络满意度为78.49%，上涨了7.04%。

iPhoneX亮相至今(9月13日至今)总体满意度74.65%。

虽然国行发行之前备受吐槽，但是网络满意度不降反升，可见网友们在使用或体验过iPhoneX真机之后，使用感受没有网友吐槽的那么糟糕。

都是全面屏，网民最喜欢哪一个？

自iPhoneX后，全面屏的来临给用户带来更高的屏占比和全新的使用体验。

面对市场上那么多的全面屏手机，一定有很多人在问到底该买哪款好？小编整理了目前市场上关注度较高的四款全面屏手机，对其做了网络满意度分析供大家参考（数据采集时间11月1日至11月30日）。

您心目中最满意的全面屏手机和其他网友一样吗？如果不一样，欢迎留言发表您的意见！

用人工智能重新定义满意度！

传统的满意度调查，评价的主体不是自发的而是被动的受访，因此这种情况下可能产生敷衍、厌烦情绪，调查结果也极易受到调查者的诱导，因此数据的可信度较低。

在移动互联网的大数据时代，网络逐渐成为人们表达情感的主要方式，越来越多的消费者喜欢在网络上交流消费经历或感受，经过一定时期的积累，必定会形成大量反映顾客整体满意度的数据。

沃德社会气象台通过大数据挖掘以及独有的人工智能情绪分析技术和多个算法模型，科学、完整、系统地将网民的评价语言形成可视化的信息，实现了真正意义上的实时计算满意度！

（编辑：核心网）

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