改来改去 微信究竟知不知道用户想要什么？

        微信公众号又改版了。据不完全统计，这是他们今年第二次对微信公众号进行大改，而小改动更是不下七八次。每一次改动都会带来争议，同时也会带来新媒体行业的大震动。遗憾的是，微信的这些改动似乎更多都是从数据方面进行考量，用户的体验如何似乎是另外一件事情。

改来改去 微信究竟知不知道用户想要什么？（图片来自于www.tech.sina.com.cn）

        今年6月份的时候，微信将已经收入“订阅号信息”中的公众号进行了大的改版，信息流横空出现在微信中也让许多人感到非常不适应。因此，这一次的微信iOS版本更新至6.7.3，人们都希望微信团队可以解决此前订阅号的使用体验问题。微信团队的解决办法就是依照小程序的方式，把用户常读的十二个公众号置顶，常读公众号也会实时更新。

        除了常读公众号之外，星标公众号相比上一个版本有所加强。常读公众号和星标公众号都会在信息流中显示900x383的大图，其他的文章则只显示50x50的小图，并且依旧会折叠文章。

        微信的这次版本更新推送之后，立即引起了热议。用户对于信息流的微词，相信微信团队并不是看不到。事实上，他们也解决了这些问题。用户想要更方便的找到他们常看的或者星标公众号，类似小程序一样的常看公众号就是给他们准备的。不过，用户和微信团队的矛盾依旧没有解决，那就是他们并不喜欢信息流。

        在当下的世界，大部分的科技巨头都开始向信息流转向。就连一向在搜索引擎方面简洁至上的谷歌也开始计划在搜索框下面添加信息流业务。可见，信息流是各大互联网公司解决用户需求的一个终极手段。依靠算法，信息流可以给用户提供直观的感兴趣的内容，也可以给企业带来漂亮的数据，这也是信息流可以风靡全球的原因。

        不过，Twitter的用户们已经用脚投票，直接向站方表示他们更喜欢时间顺序的信息流，而不是被算法来决定看到了什么。这样的态度也导致Twitter方面不得不将浏览的顺序改回到时间顺序，并支持关闭智能顺序。即便如此，依旧有越来越多的企业投身信息流的怀抱中，就让人非常遗憾了。

        说回微信，尽管腾讯今年在各项业务上都或多或少的碰壁，但微信一直是他们的强势产品。8月份的财报中腾讯也提到，微信和WeChat 的合并月活跃账户数达到10.58亿，比去年同期增长9.9%。

改来改去 微信究竟知不知道用户想要什么？（图片来自于www.tech.sina.com.cn）

        然而，上半年微信的强势则主要来自于小程序和小游戏，微信公众号的流失则是肉眼可见的。“正规军”成为了微信公众号的主流，真正的“自媒体”则越来越少。张小龙在年初的时候就曾经吹风，公众号很有可能独立成单独的应用。然而大半年过去了，拆分的消息依旧没有动静，公众号却搞起了信息流，着实让人摸不着头脑。当然，并不排除公众号以信息流的形态独立出去。如果微信真的采取这样的手段，那么无疑再一次的“头腾大战”将会打响，公众号的胜算有多高就是一个未知数了。

        微信的未来依旧是光明的，强劲的成绩无论是马化腾还是我们这些外人都说不出半个不字，但是人们终究可以用脚投票。公众号看起来不舒服可以喊话，喊话不成那就到了离开的时候了。毕竟对于现在的中国，人们真的不缺消磨时光的东西。

（编辑：核心网）

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