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巨兽头条:兴于技术,也应“敬畏”规则

发布时间:2019-02-02 01:27:42 所属栏目:移动互联 来源:师天浩
导读:在今天的移动互联网世界,更名为字节跳动的头条帝国已是无法忽略的独立一极。经过最新一轮的融资后,字节跳动估值达到750亿美元,远将同一时代、甚至年长数年的其他新秀们抛在脑后,成为仅次于BAT的中国互联网新巨头之一。 自2012年推出今日头条APP,依托

简单的说,用户A将头条系链接分享到自己的朋友圈时,B点击该链接时A的账号信息和B的Cookie会传送到服务器。当B又在朋友圈里点击了C分享的头条系链接时,C的账号信息和B的Cookie也会传送到服务器。这样B的Cookie就像一座桥,记录下来A和C二度好友关系。

不过,更让我们警醒的是,这种滥用带来的负面影响,并不只是关乎两个巨头间的竞争这么简单。要知道根据抖音总裁张楠公开的数据显示,截至2019年1月,抖音日活跃用户(DAU)已经突破2.5亿,月活跃用户突破(MAU)5亿。作为这样涉及三分之一中国人口的大平台,违反微信规则会有微信进行处理,如果一直泛滥技术在内容推荐上的应用,对于部分用户而言将是难言的困扰。

相比之下,微信在这方面就比较克制,例如我们关注某个微信公众号,或者在公众号文章下方留言评论,无论是微信公众号运营者还是游客,都不能通过这个渠道直接“加好友”,即使是公众号运营者也只能在后台看到粉丝的昵称、地区、签名相关信息。当然双方可以通过留言自己微信号的方式加好友,就另当别论了。

这是因为微信采用openid机制对公众号生态进行隔绝,防止微信用户被过渡骚扰,也是对用户的隐私保护。站在企业方面,这种隔绝为公众号运营带来了很多障碍,若站在用户角度,这种保护则非常必要。这样的克制,对于用户而言是很好的一种保护,虽然会在一定程度上抑制腾讯产品的商业化节奏。

如果把微信当作“保守”的一极,抖音则是“激进”的另一极。年初围绕抖音隐私的问题,让人联想到去年发生的几件事。

2018年10月31日,南京公安微信账号推送一篇题为《抖音,正在偷看你的生活》的文章,文中质疑抖音有泄露用户隐私的可能,并称抖音在默认将用户推荐给好友,还有可能将用户的个人信息分享给第三方。随后,抖音对此进行回应,称其指控失实,或将追究责任。

巨兽头条:兴于技术,也应“敬畏”规则

(《抖音隐私政策》最更新仍停留在2018年10月31日)

让人感到意外的是,此事最终不了了之,无论爆料方,还是抖音都未对进行后续的回应。而更意味深长的是,抖音的《抖音隐私政策》也正在这一天进行更新,天浩在29日晚上七点进行查看时,该条款的更新仍停留在这一天。

2018年抖音和隐私的故事并不止于此,同年7月抖音小程序就曾因存在侵犯用户隐私的风险被腾讯下架,就在同月,印尼政府也以Tik Tok(抖音海外版)对青少年传播不良思想的理由,对该应用进行暂时封禁。

在服务和隐私之间的边界讨论,伴随着整个互联网发展历史,在不断的破界和重塑中,现在的互联网正在向着更符合大众利益的方向迈进。抖音的困惑,也是许多互联网巨头一路走过来遭遇过的难题。只是,在技术和商业的发展上,过往的坑应该是惊醒,而不是新的犯规则的理由。

抖音已成为全民应用,头条更是成长为巨兽,在技术的克制上已不再是同某个平台的交锋,更关乎亿万用户的利益,“长大”的头条应该留出一些时间去学习“敬畏”规则。

巨兽应学会“敬畏”规则

互联网领域的竞争一直是大鱼吃小鱼,在头条崛起的过程,或主动或被动,与竞争对手的碰撞延续了整个发展历史。正是因为其中的艰辛,无论头条是否真的犯了一些错误,网友都会给予足够的理解和支持,只是当新秀成长为巨兽,一而再的去放宽标准,是在无声的支持这种违规正当化,这对于已经无处不在强调对用户保护的现有互联网世界是一种倒退。

在这几年疯狂成长的路上,头条一直同各方势力“掐架”,但并不总是站在正确的一方。

2014年,搜狐以今日头条存在直接抓取复制使用搜狐网、搜狐网手机版以及搜狐新闻客户端里的文章、图片等行为对其进行了起诉。近几年,围绕版权问题,先后有广州日报、南方日报、凤凰新闻、腾讯等公司与头条对簿公堂。而头条一面在应付外界的抨击,一面加紧扶持头条号的策略,最终通过与百余万的头条号作者的共同成长下,逐渐走出当初的阴影,今日头条App再也看不到技术抓来的内容。

不过,在2017年,由于发展微头条,头条又一次采用激进策略。当时头条邀请大V授权,欲采用技术手段直接抓取、同步。随后,微博官方公布了一则社区公告,称某第三方新闻平台(今日头条)在微博毫不知情、并未授权的情况下直接从微博抓取自媒体账号的内容,鉴于其行为性质严重,微博先行暂停了第三方接口,并表示将会依法维权。

时间来到2019年,作为头条系新的流量引擎,抖音同微信的碰撞,不能也简单地将责任归为腾讯一方。仔细回顾这年头条与诸多对手的碰撞,有的确实是很难界定其中过错的一方,而像上文提到的搜狐、微博、腾讯几次“反击”却都站在合理的范畴。

技术出身的张一鸣,总能在互联网世界里找到那个“缝隙”,只是一而再再而三的依赖缺乏温度的技术,并非是长久之策。就像曾坚持“算法没有价值观”的张一鸣,去年因为“内涵段子”的问题开始道歉,并改口称今日头条要将正确的价值观融入技术和产品。这已经是一个警钟,当过往的挑战者成长为平台,成长为规则的制定者,去维护竞争的公平性,是头条必须面对的一个过程,也是躲避潜在风险理应思考的问题。

抖音高速发展背后的隐私困扰,正是过于信仰技术,而忽视规则约束导致。以往头条的对手都是平台,用户尚能事不关己高高挂起。如今涉及侵犯到用户利益,再不收手的结果,将会引起众怒。一百次官司影响不到一个公司的成长,可一旦丧失用户支持,再强大的巨兽也必然瓦解,微信在反思,头条也应该反思。

欲戴王冠,必承其重,已拿下移动互联网船票的头条,去“敬畏”规则已经不再是一句建议。

(编辑:核心网)

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