阿里张勇谈企业家精神：留一点时间给年轻人

中关村在线消息：北京时间4月28日，近日阿里巴巴集团CEO张勇出席了清华大学2019全球经济管理学院院长论坛。在这次论坛上，张勇进行了主题演讲分享了自己对创新、机会、造风者、企业家精神的思考。

阿里张勇谈企业家精神：留一点时间给年轻人

张勇表示，思考如何用新事物来解决未来的问题，给客户创造机会，这就是创新的开始。机会不仅关乎现在，更关乎未来。我们不必把视野局限于今天的机会，如果你能看得到的机会，那么其他人也看得到。只有那些洞察未来的人，先行一步，勇于尝试并解决未来问题。他们才是真正的创新者。

同时，张勇认为，阿里巴巴的很多的人都在做造梦者，而在当下这个时代，不仅要做造梦者，还要做造风者。阿里人要思考如何创造未来，不是追逐上一班列车，而去思考如何创造下一班列车。这是我在阿里巴巴的商业经历中体会的乐趣。

张勇认为“造风者来自年轻一代”，新机遇需要新一代去把握。不要轻易下判断，留一点时间给年轻人去尝试，结果也许会很惊喜。当然可能会付出试错成本，但真正的商业创新中，不尝试，永远不知道什么是对的。给年轻人犯错的机会，相信他们会找到通向目的地的路径。

张勇还表示，要成为一个真正的企业家，成就一个伟大公司，必须要为整个社会解决问题。越能为社会解决大的问题，越有机会成就伟大公司。洞察痛点，担起真正的社会责任，不仅为自己更为整个社会思考解决方案，由此才能成为一位真正的企业家。

以下为张勇演讲的全文：

今天谈创新和企业家精神。如果回顾阿里巴巴过去20年的发展历史，就是一系列创新以及孵化创新的过程。创新和企业家精神都来源于真正的商业实践。如何找到当中的基本规律，这非常有探讨价值。

面向未来寻找机会

第一个基本特征，永远面向未来寻找机会。

大家都知道，阿里巴巴成立于1999年，互联网当时还是新事物。我们的创始人马云去了西雅图，第一次接触到互联网和电脑。他在网上搜索“啤酒”，看到了世界各地的啤酒品牌。所以他就想到，为什么不能回到中国，利用互联网帮助中国企业寻找全球贸易的机会？那时中国刚刚加入WTO，中国企业刚刚打开国门，都想要寻找更多出口到海外的贸易机会。

这是一切的开始。思考如何用新事物来解决未来的问题，给客户创造机会，这就是创新的开始。

但这些还不够。每一天，我们都能发现很多大大小小的机会，但基于真实的商业经历，我想强调一点：当我们仔细审视这些机会时会发现，很多并不是真正的机会。如何判断这些机会的优先级，如何识别和把握真正的机会？

我的观点是：机会不只关乎现在，还关乎未来。我们不必把视野局限于今天的机会，如果你能看得到的机会，那么其他人也看得到。

一个真正的企业家不仅能认清今天的机会，还能看得到明天的机会。大多数人今天看不到或者对未来表示怀疑，只有那些看到未来机会的人，迅速行动、先行一步、敢于尝试，去解决明天的问题。他们才是真正的创新者。

在阿里巴巴，我们有个关于阿里云的很有名的故事。2009年我们开始投入资源做阿里云，当时很少有人相信云计算，即便在阿里内部也有很多争论。管理团队聚在一起讨论，“未来会怎么样”？没错，在2009年也许不是大规模发展云计算的好时机，但未来呢？一旦思考未来愿景，目标就会清晰，数据会成为新经济的能源。如何通过数据创造价值？我们达成共识：我们需要计算力。如何低成本高效地获得计算力，云计算就是答案。

今天说到大数据和云计算的时候，人们总是放在一起讲。但我们看来这两者是不同的，大数据是大量的数据，如何从大数据中创造价值？需要计算力。你可以有很多算力，但如何以合理高效的投入获取数据的价值，反哺商业？这就是我们思考云计算的起点。

很多人会问，当时你真的相信这一天的来临吗？有关于云计算的清晰蓝图吗？我的答案是，并没有。我认为这些都关于愿景，我们相信这一切会发生，我们相信如果世界全面进入数字化时代，数据会成为新经济的能源。我们相信云计算会成为商业的基础设施，通过处理数据、令数据产生价值，驱动未来商业的成长。

这就是我分享的第一点——关于如何思考明天的问题，不仅关注现在更认清明天的机会。

造风者不是追赶上一个风口，是创造下一个风口

第二点我想要分享的是，当你拥有了远大愿景和清晰目标，如何执行？

创新不只关于大局，创新也关乎细节，关乎如何解决用户痛点。所以我们常说，如果我们能识别用户痛点，就能发现机会。问题的关键是，如何去解决用户痛点？在竞争激烈的商业领域，聪明的企业家很多，如何不但能发现机会和痛点，还能给出合适的解决方案？我在阿里巴巴的经历告诉我，一定要用不一样的方式去思考，这是创新的关键。

尤其在这个新经济世界，经济和商业的运行规律都在发生本质变化。如果所有人都看到这一点，都朝这个方向走，你真的能把握住机会吗？必须与众不同地去思考。

在阿里巴巴早期发展阶段有一个例子，就是我们和eBay的竞争。2003年，eBay已经进入了中国市场，他们实力很强，占据了90%的市场份额。我们意识到，当时所谓90%的份额其实依然很小。回到我讲的第一点——关于明天，明天的市场会非常之大，远比2003年的大。当时的eBay的确非常成功，我们也做了许多调查研究，最终发现，他们的商业模式很高效。当我们思考自己的商业模式时，必须另辟蹊径。

具体而言，当时eBay是竞价模式，通过拍卖产品用最好的价格达成合理交易。这个过程发现一个痛点。竞价意味着没有交流，只是交易。我们看到在中国，互联网是新生事物，线上购物对大多数人来说都很新鲜，人与人之间缺乏信任，如果消费者和卖家之间不交流，会觉得交易很危险。如何鼓励他们交流、让他们能够交流，从而令交易更简单？我们从一开始就在购物流程中，引入了基于PC端的在线聊天功能。今天对平台上所有的卖家和消费者来说，它已经不仅是交流工具，更是一个客户服务工具。