如何配置混合云

Campos说，组织应该对一定程度的自然减员有所预期。“有些人可能不想学习新技能或改变原有习惯。”他说。他支持与人力资源部门和行为专家合作的想法，以评估企业的团队在云计算环境中取得成功的能力。

Selvaraj说，他自己进行了一对一的技能评估，并向团队成员询问“是什么激起了他们的兴趣”等问题，而这些成员的反应多种多样。

Terrell说，他希望团队成员熟悉预算、分配成本，以及进行监督。“云计算运营成本比数据中心更低，但必须小心谨慎，因为可以通过创建更多环境为自己创建其他问题。因为可以通过同时开展太多事情将费用花光，在某一点上，这是一个学习曲线，现在是一个技能最佳点。”

在通常情况下，Storment会看到团队成员在需要商业智能、分析和其他更注重商业的技能的云计算环境中茁壮成长。采用云计算，跨团队协作至关重要，因为每个人都对理解与云计算相关的成本和使用感兴趣。他说：“这在以前从来都不重要，因为在数据中心成本方面，像服务器和存储设备这样的东西就是一种沉没成本。采用云计算技术，工程师和业务团队需要与财务部门就日常成本可视性进行互动，这样他们就可以了解开支的影响，并共同做出更好的决策。”

混合云培训和支持

Selvaraj说，很多培训预算来自于通过云计算节省的资金。他说：“我们的IT预算过去花在网络边缘的存储、备份、数据中心资源等方面。而节省的费用可以直接重新分配给员工，用于技能发展。”

Perkins+Will公司关注的一个关键领域是流程管理。Selvaraj发现丹麦办事处的员工在这一领域具有很高的技能，并派遣其他员工的人来到这个办事处，在办事处员工的培训和帮助下完成这项工作。

HealthMarkets公司在很大程度上依赖开发商来帮助IT团队提高技能。Terrell说，他们首先培训新成立的开发团队，现在这些人正在培训其他IT人员。该团队还利用在线研讨会和当地教育机会来加快进度。

Gerhardt还依靠外部帮助来提高IT团队的技能，但要提高速度，但是随着内部团队提升自己的知识水平，他们会更加小心谨慎。“一开始可能需要更长时间才能完成任务，但我希望他们能够学习。”他说。

Stoundation说，由于云计算专家供不应求，FIOPS基金会提供了一个云计算领导可以学习和成长的地方，分享这些群体之间的最佳实践，彼此都有很多需要相互学习的地方。”

今年早些时候，Storment、Spotify、Autodesk、Atlassian在内的FIOPS基金会等成员，帮助为支持向公共云过渡的公司开发了一个“支持小组”。“成员们通过FIOPS基金会获得高级别的转换支持，因为它是一个独立的分布式IT、金融和商业领袖团队，他们可以协作和分享信息，这样他们就可以良好的沟通并进行所需的文化变革。”他说。

Campos表示，IT领导者不应忽视在这种混合环境中对软技能的需求。“并非所有的IT工程师都为此做好了准备。他们需要社交技能来了解用户正在从事的工作，与云先生提供商交流的沟通技巧，以及服务水平管理合同。这是一些不同的技能。”他说。

Terrell说，在混合环境中重新设计和优化员工的最佳方法是鼓励好奇和创新的环境。“我告诉团队，这将是一个不间断的学习过程，所以现在是学习如何学习的好时机。”他说。

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（编辑：核心网）

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