京东徐雷 详解京东12345发展战略

中关村在线消息：在即将迎来京东开创的第15个“618”之际，京东零售集团轮值CEO徐雷对京东今后的发展路线进行了详细解读，提出12345发展战略，即1个战略、2个布局、3个能力、4个目标和5个成果。

在今天京东举行618誓师大会上，轮值CEO徐雷释放一堆重磅信号，讲了平台治理，“绝不允许因为业务需要替代客户需求！绝不允许因为KPI伤害合作伙伴利益”，总结京东决胜未来的三个核心能力是是多场景、数字化、智能化；同时透露，京东将联合腾讯打造一个独立于京东的社交电商平台，覆盖3-6线城市的用户，预计今年第三季度上线……

京东零售集团轮值CEO徐雷详解京东发展路线

“1个战略”，就是全面的开放战略，核心是运营流程的透明化以及核心能力的开放。

“2个布局”，分别是开放式治理和全渠道共创。前者将由平台、品牌方、第三方授权商家共同参与、共同治理，迅速定位及处理问题商品和店铺。后者则是搭建多终端的全渠道体系，形成行业的全渠道中台能力，在社交场景、线下和社区场景、企业应用场景中多维、多空间、立体式服务用户。

“3个能力”，一是多场景能力建设，将进一步强化京东以供应链为中心、以用户体验为基础的核心优势；二是数字化能力建设，与合作伙伴共建以大数据为基础、多方受益的数字化矩阵；三是智能化能力建设，借助大数据、通过算法模型等更多AI化的工具进行运营决策，提升运营效率和用户体验。

面对未来，京东设立了4个目标：未来五年内实现百万商家生态；成为用户体验最佳、最受用户信赖的全渠道综合零售平台；未来三年，反向定制商品及独家新品累计成交额能够达到10000亿元；利用微信一级入口及微信市场的海量用户等独特资源，打造区别于京东现有场景和模式的全新平台。

最后，徐雷还总结了京东在2018年取得的5大成果：15个品牌成交额过100亿，159个品牌成交额过10亿，158个品牌成交额在5-10亿之间，新品成交额超过3000亿，90%的核心品牌将在今年京东618上发布新品。

（编辑：核心网）

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