中国电信回应六六投诉：进行沟通并解决了问题

（原标题：中国电信回应六六投诉：进行沟通并解决了问题）

近日，作家六六称，花1500多签一年家庭网络协议，中国电信非要硬塞一手机号，必须拿，不拿不行，拿完还要求必须上网，一个月不用十几个G不行，“哪个月用到没用到，我也不知道，到点就掐我家网。”中国电信对此回应，对六六反映的问题，中国电信已与机主取得联系，进行沟通并解决了问题。（记者 吴涛）

知名作家六六投诉电信：流量用不完就扣款 霸王企业
12月3日消息 知名作家六六昨晚在微博@工信微报投诉中国电信，称购买家庭网络的时候强迫自己拿一部免费送十几个G流量的手机，每个月不用完流量就扣款。
@六六 在微博称：“@工信微报 我投诉@中国电信，强迫我购买家庭网络的时候拿一部免费送十几个G流量的手机。每个月不用完流量就扣款，我在年费一次缴纳完的情况下，隔三差五因赠送手机流量没用完被停家庭网络，从不提前预警，说断就断。我在续费后从不即时开通，要不断联系他们，且联系不上。这样的霸王企业我们用户有没有权力？”
上海电信回应六六投诉:已进行沟通并解决了相关问题
12月3日傍晚，中国电信上海公司方面向新京报记者表示，关于12月2日晚间上海知名女作家在微博上投诉的问题，已经与机主进行了沟通，并解决了相关问题。

本文来源：中国新闻网 责任编辑：乔俊婧_NBJ11279

（编辑：核心网）

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