京东“综艺+电商直播”，激活3C家电消费新动力

很显然，作为电子消费品行业恢复增速的核心动力，京东正在通过多样化的直播形式和全渠道布局的优势，打通“人、货、场”，重新定义3C家电零售模式，最终刺激消费需求，从而带动3C家电品牌新的增长。不过，京东带给3C家电企业的不仅仅是增长。

从近期外界对直播带货高销售额能否持续的质疑可以看出，很多企业开始担忧超低价的折扣或许意味着自己要更大的经营压力，若直播常态化，企业之间的竞争是否会陷入价格战的恶性循环尚未可知。

京东很大程度上帮助3C家电企业解决了后顾之忧，因为其进入直播行业一开始的定位就是营销价值要大于带货价值。通过优质的直播内容和线上线下联动的直播场景吸引消费者，保证推荐商品的高品质以及京东自身的服务水平，以差异化的优势形成口碑和品牌势能，而不是单纯靠折扣走量。

而且直播带货的火爆使得工厂与电商平台直连的模式越来越受到推崇，这恰恰是京东C2M反向定制生产发挥引领作用的机遇。

自2017年首次开启3C家电的C2M定制化以来，依靠在市场的不断深耕，京东发力大数据功能，收集和甄别用户评论，分析用户的真实需求和体验，然后从产品设计、产品定价、供应链优化、用户反馈等多方面入手，将C2M模式在所有电器品类中全面、系统地推进。

此次直播带货便是京东C2M反向定制驱动3C家电产业迎合消费需求带来积极效果的一次集中展现。“热8购物季”中，C2M反向定制产品销售表现亮眼：8月15日，海尔墨盒京品洗衣机单日成交额是8月日均销售的5倍；美的果润维C母婴冰箱成交额创8月新高，环比7月日均提升8倍。

从消费端到生产端，京东在3C家电行业供应链时效与供应链壁垒的竞争优势将进一步增强。

一场疫情，不仅让宏观经济蒙受了难以磨灭的损失，也把大大小小的企业推向生存困境。未来很长一段时间，如何恢复行业信心和活力是一个长远而沉重的问题，而作为电商巨头，京东还将持续驱动3C家电及全品类商品的增长。

（编辑：核心网）

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