闲鱼们与拼多多必有一战？

提到二手电商，似乎从来不乏旗帜鲜明的看衰者。

假货、盗版、信任危机......然而，他们忽略的一个问题是，有越来越多的人在闲鱼、转转上玩的不亦乐乎，有太多曾经的批评者难逃“真香定律”，对二手买卖产生“上瘾感”，二手交易平台已然成为继抖音、拼多多之后新崛起的流量大陆。

据MobData研究院的数据预测，二手闲置年交易额在2018年为7420亿，2019年为9646亿，2020年则上升到了12540亿。就像几年前那么多人批评拼多多，如今二手电商虽饱受指责，可一旦看清了闲鱼们发展的底层逻辑，想必都会对其未来充满期待。

时间机器下的二手电商：始于58，兴于贝壳，盛于拼多多

美国《连线》(Wired)杂志的创始人凯文·凯利在广州就“未来20年商业趋势与中国机遇”主题发表演讲时提出，“分享、互动、流动和认知”将是未来商业发展的四大趋势;“未来经济是按需经济，而不是所有经济。”

二手商品买卖就是一种分享经济，这种二手商品买卖并不意味着否定消费升级，从逻辑上来讲，社会消费的分层状况是台永动机，在消费升级成为“主旋律”的今天，人们的生活品质的追求愈加旺盛。但与消费升级如影相随的是一种过度消费的普遍态势，以及大量闲散二手商品的出现。而高品质的二手商品买卖，同样也是消费升级的一种出圈表现形式，最典型的代表就是小家电、奢侈品的二手交易。

结合“时间机器”理论，日本的二手市场已经发展的相当成熟完善，在最早已经建立出成熟的线下各类二手交易市场。

从上世纪60-80年代，日本大量的透支消费使人们家中的闲置物品数量急剧上升。而在九十年代以后，平成大萧条时期日本民众的消费方式发生了变化，更多人积极的参与到二手市场中来。市场在这一过程中得到了教育，商业模式逐渐成熟，成为日常主流消费模式的一部分。

概括而言，就是二手商品的积累、商业模式的打磨、商业地位的确立，而贯穿始终的则是市场教育。

当然，我们不能照抄照搬犯本本主义的错误，只不过当我们在看过发达国家庞大而又完善的二手经济，我们亦可以推测出关于国内二手电商的发展轨迹。

*58式的1.0时代：从逆棘轮效应到劣币驱逐良币

棘轮效应告诉我们，人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。然而，国内二手交易市场额爆发，它反映的其实是种逆棘轮效应，打造出一种突破常规的消费模式。

一手的商品由于各种原因买不了或者没必要，买二手的来提升生活品味也不错。

搭建平台，找人唱戏。在行业发展初期，做大市场是最主要的目标。二手交易平台更像是类似于58这样的信息对接平台，通过线上的模式使得需求和供给资源实现汇聚，是个纯信息分发平台。

然而，买卖需求的出现并不意味着万事大吉，二手交易这个C2C超级柠檬市场的弊端会逐渐放大，随着时间的发展，信息汇聚平台的原罪就会出现，平台会存在一定程度的劣币驱逐良币，甚至产业化式的制造劣币。就和之前的58类似，58就因为平台性质被一些投机者利用，沦为网友口中“骗子们的狩猎场”。

我们可以称呼这阶段是野蛮生长，但从理性的角度出发用“试错”这个词来代替或许更恰当一些。没有包容，那么二手闲置市场永远不会盘活。

*贝壳式的2.0时代整合：由信息中介到交易管理者

纯信息交易平台的弊端愈发凸显，闲鱼采用了芝麻信用，转转利用公安网数据和人脸识别技术的第三方实人认证，拍拍的小白信用等进行完善。然而，发达国家二手电商所具备的社会信用体系不是二手交易平台能搞定的。以闲鱼、转转为代表的二手交易平台无法彻底根治弊端，只能通过改善式方案去规避去解决，真正发挥平台的价值而不只是一个中介，目前主要体现在以下两条路径：

路径一：加强力度，由单纯C2C到多模式共存

参照发达国家二手电商形态，C2C模式是最具市场活力的形态，但在社会信用体系尚不健全的情况下需要其它的形式予以辅助。目前交易的业务模式主要有三种：C2C、C2B2C寄售、C2B回收。对于那些标准化程度高的商品，例如手机等，强化其标准化程度，规避信息不对称问题，只不过速度慢、效率低成最大硬伤。

路径二：强化温度，由信息平台到信息社区

社群具有天然渠道的魅力，汇聚兴趣，输出活跃度。58也同样采取过类似的措施，58部落于去年4月上线，目的在于促进同一圈层人群的交流，进而增强用户粘性和活跃度，也细分了用户群体。随着同圈层人群的聚集，市场自发调节会产生更多交易行为发生，催生资源互换，这样一来，从定位、引流、互动，到成交、裂变，强化社群，从而形成良性循环。

闲鱼方面，推出了“鱼塘”，邀请各种在各行各业非常专业的人士来担任塘主,通过不断地分享产品、行业等知识来积累内容。从本质上来说，社群的存在其实也是为信息平台服务的。

无论是多元模式共存还是多元社区并存，二手电商本身其实充当的是平台方的角色，有别于原先传统电商需要整合和管理供应链的模式，形成一种统筹多元角色的复杂在线协同，是平台和多元物种的新组合，以平台的形式推动卖方(个体用户、二手产品回收机构)与买家之间合作机制的建立，帮助平台上的玩家广泛联接，最大限度的实现网络协同。这种模式与贝壳对58等传统房产信息中介模式的突破有着异曲同工之处。

*拼多多式的3.0时代：由信息交易平台到零售基础设施

有报道称，数据显示90%的淘宝用户具有闲置物品，却只有8%的淘宝用户会主动在闲鱼上贩卖自己的闲置物品。一是观念问题，二是信任问题。社会信用体系的完善只是早晚的事，未来是要成长成为零售基础设施的。至于观念问题，目前的趋势就是二手电商的用户量逐年上升，已经成为不少人生活中的重要消费选择，增长态势非常明显。

我们有理由去想象，二手电商是可以成为零售基础设施的一部分，就像拼多多，绕开主流零售的发展形势，挖掘出新的零售利基市场，以低价、五环外、社交、游戏性的形式成长成为一颗参天大树。

当然了，目前谈未来上升空间还很遥远，2.0时代的二手电商最要紧的还是想尽办法给广大用户提供他们想要的安全感，这才是平台眼下发展的关键所在。

逃不过的宿命：二手电商与拼多多必有一战？

闲鱼转转们眼下的梦想，毫无疑问就是实现二手电商的3.0时代。

这样一来也不禁让人猜想，二手电商与拼多多或有一战，而这主要归结于以下几个方面：

*目标用户重叠

（编辑：核心网）

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