进退维谷，拼多多为什么总是“被维权”？

当时格力还是一个三线品牌，在江苏的销量加起来只有300多万，500万是不小的诱惑。但是董明珠还是一口拒绝了，不能把半条命都交给某一个渠道，因为它可能在拥有最大规模的时反过来再用渠道优势压榨和控制自己。董明珠觉得，因此拒绝了张近东。

品牌方也很清楚，拼多多正处在爬坡阶段，接下来会不断冲击中高端，也会利用入驻的品牌方大搞补贴、宣传、做活动。而平台若对假货和二级渠道的管控不严，容易出现挤兑，进而降低品牌方的线上掌控力度。

今天，拼多多的规模已经不小了，但品牌方依然避之不及，一旦发现被侵权，就立即站出来维权。一方面，是维护消费者和自身利益，避免对双方造成损失、给品牌长期经营蒙上阴影。另一方面，则担心拼多多上的“套牌店”等假冒商家成长起来，聚集不明真相的粉丝反过来蚕食份额，伤害品牌和全渠道的利益。

本质上，品牌方与董明珠的思考是一样的。

三、进退维谷，拼多多的顽疾不好改

自上线以来，拼多多便陷入到假冒伪劣的争议之中。老实说，发展初期是解决问题的最佳时机，但出于快速增长等各种原因，一直都是高举轻放，很少有什么实质性举措。

等到低端市场扩张到了极限，拼多多准备进军中高端时，却发现平台已经形成了只认低价的固有消费习惯，并形成了补贴依赖症。

拼多多应该意识到了这一点，先后推出了正品险和官方标识等举措，但歌瑞尔事件表明，平台在品牌授权审核和厂商维权上都形同虚设，又何以净化环境、改变用户习惯呢？

消费者是有记忆的，就算是拼多多以后真正致力于改善生态环境，矫正负面文化，但是在刻板效应之下也是一个沉重的包袱。事实上，拼多多正在遭受负面文化的作用。

最新财报显示，2020年第二季度，拼多多平台销售与市场推广费用为91.14亿元，较去年同期的61.04亿元增长49%，较一季度的72.97亿元增长了18.17亿元。高额成本之下，拼多多的人均GMV依然只有1857元，比第一季度的1842元仅仅增长了15块钱。其营收增长率也跌了历史低点。

也就是说，拼多多的钱撒得更多，但用户的消费质量没有实质性突破，“百亿补贴”正在快速失灵。

财报披露当天，拼多多（NASDAQ:PDD）股价暴跌13.52%，换手率达到5.9%，市值一夜蒸发157亿美元。这背后的原因，让人深思。

中国市场之大，理论上可以容得下第二个“天猫”或“京东”。问题是在于，后来者必须表现出更好的产品和服务能力，才有可能成为第二个“天猫”或“京东”。

除了“百亿补贴”这个老套打法外，拼多多还有没有其他改善生态环境的制胜法宝，来争取品牌商和消费者的认可呢？

以品牌商的动作来看，进退维谷的拼多多还有比较长的路要走。

蚂蚁虫——科技自媒体、企业战略分析师，虎嗅、钛媒体、艾瑞等多家科技网站认证作者，曾入围2015年100位科技自媒体作者、2016年钛媒体10大年度作者、2016年品途网10大年度作者、2018年砍柴网年度作者、2019年驱动号年度作者，微信公众号：miniant-cn。

（编辑：核心网）

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