58要这转转有何用？

2015年对58来说非同一般，它不仅在此时合并了赶集网，一统国内分类信息江湖，还把内测了一个多月的二手交易平台「转转」推到了台前。

如果说合并赶集网奠定了58今后发展的基石，那么瞄准万亿二手市场的转转则是姚劲波为58的未来制定的长期规划。姚劲波曾说过，58到家和转转任何一个做成功，58都能跨越到数百亿乃至千亿美元的市值。因为这两个业务，寄托的都是58做交易平台的梦想。

实际上，转转虽然以二手交易平台示人，但在姚劲波的棋局中它的最终目标其实就是帮助58建立一个新的「底层用户平台」，为2.0版58打地基。

然而理想有多丰满，现实就有多骨感，转转与「头号种子」选手闲鱼的差距不仅越来越大，自身的月活也在持续下滑。

据艾瑞数据显示，从2018年6月到2019年5月，转转的月活跃独立设备数从1318万下降至652万，整体降幅高达51%。截至2020年3月，转转的月活跃独立设备数已降至576万台，而闲鱼则高达1441万台，二者的差距呈扩大趋势。

其实与闲鱼做全品类相比，如今转转已经无法对其进行全方位的抗衡，发展重点已放了二手手机上。

今年9月的一份通稿中透露了这样一组数据：8月3日转转集团手机C2B业务的日收货量已经突破9600单，在整个二手手机3C回收市场开始占据主导地位，9月时这一数字又达到了11000单。

与此同时，二手手机市场上的「合并同类项」越发频繁。

闲鱼早在2018年就将「回收宝」招至麾下；2019年年京东旗下的「拍拍」与「爱回收」合并，最近爱回收又拿到了由京东、国泰君安国际领投的E+轮超1亿美元融资；今年5月，转转合并了另一家垂直平台「找靓机」。

如果算上混战的二手车市场、二手图书市场、文玩……那转转眼前的局面与母公司58越来越像，即涉足的每一个行业都有不少竞争对手。

未来的转转是继续深耕二手手机，还是以此为根反攻全品类，这个问题似乎还要取决于58的需要。

01

干重活的转转

二手市场规模固然大，对于任何一家企业而言都是难以拒绝的诱惑，作为全国分类信息市场龙头的58也是如此。在姚劲波以及转转CEO黄炜的数次表态中，透露了58做二手市场的三个优势，这三个优势也确实在转转的发展中起到了至关重要的作用。

第一个优势就是二手市场尽管规模大，但互联网渗透率还不高，而58恰恰可以近水楼台先得月。在58的对标对象美国分类信息网站鼻祖「Craigslis」上，二手交易信息就占据了50%-70%的比重。

而58在这方面与 Craigslis 存在不小的差距，姚劲波曾在2015年推出转转时透露：在 58 上，二手还排在房产、招聘之后，仅占 20% 左右。但58所有类目里，二手一直是增长最快的。最大的二手平台还是 58 ，90% 的二手物品信息是发在我们这的。

随着58和赶集将分类信息搬到了线上，合并后的新58已经是全国最大的「信息集散中心」，58由信息切入二手市场自然是水到渠成。

第二个优势就是微信。转转自从2016年和微信开始合作后，除了借助微信在支付上的优势外，微信对其开放的社交关系链更是为它的发展插上了一对翅膀。

转转CEO黄炜认为微信关系链有两个价值：首先关系相近的人往往品味相投，在产品的选择上有相似性，这在商品推荐上会有很大的作用；另外是信任。针对信任问题，转转引入了微信支付，后期也会引入腾讯的信用体系。

「没有微信的话，甚至可能起不来转转这个项目。因为对于信息的把控我们没有解法。之前 58 平台本身主要和 QQ 合作，现在转转和微信合作更多。可以说转转和微信合作的深度已经超过原来的 58 了。」

第三个优势的重要性仅次于微信，这就是转转切入二手市场的姿势。

与母公司58以及一些只做信息撮合的二手平台不同的是，转转还参与了物品的交易环节，其中C端、B端都有。

在C端方面最具代表性的就是二手手机。用户在转转发帖后，由官方上门回收并对物品进行评估，达成意向后物品便被官方收走，后续销售也落到了官方的身上。

也就是说，转转做二手的姿势是在标品上选择和京东相似的「自营」，一方面可以把控服务品质，另一方面也能接触更多的交易数据，介入的更深。

这其中的关键就是转转与合作伙伴制定行业标准。与富士康的合作就是在这种考量之下达成的，得益于富士康在手机行业中的经验，转转可以通过邮寄质检、督导指导、指派专人质检等方式，构建了一套二手手机买卖标准。

姚劲波在接受采访时曾表示，「平台介入到线下对重点品类进行运营」将是转转的一大优势。

据转转官网显示，目前转转拥有500+评估师、100+官方鉴定中心、每天成功评估手机2.6万余台。时至今日，二手手机已成为转转的竞争优势，

同时，转转也与海尔在二手白色家电上进行了合作，海尔将自己的售后服务以低于市场的价格开放给转转。

在B端上，转转在2019年推出了B2B二手交易平台「采货侠」。商户可以通过采货侠平台提供的2B服务，满足供需匹配。

其实无论是在二手手机上做部分自营，还是与富士康、海尔等专业企业围绕售前和售后制定标准，都清楚地体现了转转模式上的「重」。

这个「重」有两层含义，其一是转转深入到了二手市场的交易环节，这是58发展了十余年都没触碰的禁区；其二是这表明转转正在用与58相反的方式，向姚劲波给出的目标前进。

只是，不管选择干重活的转转，是主动为之还是看到了母公司的前车之鉴，将范围由最初的全品类缩小到二手手机之后，转转都不可避免地陷入尴尬的局面，即不仅与姚劲波最初的期望渐行渐远，眼前的局面也和58的处境越来越相似。

02

转转的未来在哪里？

其实转转的优势不止姚劲波和黄炜说的这三个，还有一点是不可忽略的，那就是资本优势。

得益于母公司58的背书，转转在资本方面的不仅可以通过融资甩开创业公司，还有余力进行并购，曾经在二手手机市场上排名仅次于转转的找靓机，就在今年5月被转转合并。

（编辑：核心网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!