淘宝向“商品分发”更进一步

9月27日有媒体报道，手机淘宝C店的评价页面发生了一些变化。此前，当用户点击详情页顶部的 “宝贝评价”时进入的页面，有一个明显的 “好中差评”入口;但最新版的评价页面则换成了更多具体的描述标签，比如鞋子会出现“脚感好”“舒服”或者“脚感不太舒服”等等。

淘宝方面表示此次改版后不再按照好评、中差评分类展示，而是具体到描述标签的归类。当然淘宝也并没有取消中差评，用户依然可以给出中差评的评价，并会更加精准地被提炼成标签。

最早淘宝做评级体系，是一种社区化的运营模式，但随着淘系电商的规模越来越大，这套体系成为了繁重的电商运营中最重要的量化指标之一，因为它直接影响着用户的最终决策。

这也就意味着，“评价维护”需要被商家提到一个非常重要的级别，最根本的当然是商品品质、商家服务要过硬，但用户评价商品的纬度、个人体验总会存在差异。

而部分店铺为了能够在体感上有更好的效果，甚至开始“运营中差评”。

（编辑：核心网）

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