云计算用户心声：互联网初创企业对云的真实需求是什么

影响一个企业选择云服务商的因素有很多，它们可以是高效优质的服务，还可能是具有创新性的云计算产品，亦或是企业文化的默契认同，更甚者还可能是某位朋友的好言介绍……

一百个企业用户，就有一百种选择云服务商的理由，但可以肯定的是，当我们站在用户角度倒推，企业上云的真实需求便可窥探一二。

使用哪朵云？

“选择亚马逊AWS，可能跟我们团队的海归背景有关。”英语流利说联合创始人兼首席技术官胡哲人表示。胡哲人毕业于美国亚利桑那大学，2012年9月与普林斯顿大学计算机博士Google前产品经理王翌共同创立了英语流利说。

海归背景，让胡哲人团队对AWS的品牌认可度非常高，似乎“AWS”这3个字母本身就已经传达了服务的高可用和值得信赖。

对品牌最原始的信任是霸道的，不由分说不讲道理，甚至也没有比较和筛选。现在，英语流利说跑在AWS上已经有5年之久，双方的合作也越来越顺利，从最简单、最核心的EC2、S3服务，到RDS、ElastiCache、EMR、Presto……

越来越多新服务的尝试，加深了胡哲人团队对AWS产品的认识。使用过AWS的企业会说AWS的EC2很好用，RDS很好用，但对胡哲人团队来讲，AWS的IAM (Identity & Access Management 身份认证与访问控制服务) 服务也同样带给他们了不一样的体验。“数据大到一定程度的时候，数据管理就变得非常重要，IAM帮助英语流利说建立了数据从VPC到EC2，到S3健全的管理体制”，胡哲人表示。

采购云计算需要成本，学习如何使云计算服务与自身业务相结合更需要成本，特别是对于英语流利说这样的互联网创业企业来讲，由于用云的体量有限，很难像传统政企一样获得AWS全程的服务指导或定制化架构设计，“懂得如何用云”这对互联网初创企业来讲是个具有挑战性的门槛。

对此，参照AWS帮助企业上云的成功案例，英语流利说一直在不断学习新的用“云”技能。例如，Netflix在AWS上云案例给了胡哲人团队很大的启示，“我们意识到，企业要对自己的上云架构有未来规划意识。”胡哲人表示。

作为AWS比较优秀的客户,Netflix开源了很多工具，以应对公有云上的一些特殊问题，像EC2的Auto Scaling、Spot Instance等。Severless也是最近比较火的一款产品，胡哲人对此持赞成态度，他认为这些创新服务会让企业也上云更加简单。

云服务价格很重要吗？

价格战是一直是云服务企业比较“热衷”的占领市场的方式，AWS曾有连续10年降价59次的历史。但其实在选择云服务商的时候，价格上的略微差别并不能影响企业用户的最终决定。胡哲人透漏，AWS提供了上百项服务，这些服务的价格他并没有与其他厂商进行过比较。

一方面，从成本角度考虑，英语流利说每年花在AWS云服务采购上的成本并不是公司支出最大的成本。另一方面，对企业而言，成本分为隐性成本和显性成本。每个云服务厂商可能有着不同的云计算架构，如果一个平台显性成本略高，但可以帮助企业省去大量的人力成本，就会省去隐形成本，这些因素需要综合考虑。

既然价格不是核心关注点，那什么才是？

我们假设一个场景，当英语流利说亟需上线一项服务，他会首先选择使用AWS还是首先结合自研，互联网创业企业使用第三方云服务的底线在哪儿？

胡哲人举例说，15年前，一个企业如果能拥有自建IDC会是一件值得炫耀的事，但现在有了第三方云计算平台，“自建IDC”已然不是“潮流”，甚至能够“处理大数据”、“AI应用”等逐渐不会是是互联网企业的核心竞争力，因为随便采购一个云平台就可能将自建系统秒杀。

所以，胡哲人认为，英语流利说技术人员的使命是要专注在业务真正核心的地方，结合企业对行业的洞察，去推动产品的进展，去明白AI应用、大数据技术如何落地才能够给消费者带来价值，这样才会真正建立自己的壁垒。

于是，自研与他研的问题也就迎刃而解。据中国IDC圈了解，目前英语流利说核心功能由自己研发，其他功能从自身需求出发，如果AWS该功能上线迭代速度快，就使用AWS;如果AWS还没有上线，则会基于AWS搭建系统，等该功能上线再进行服务的迁移。“AWS的产品与产品之间具有很好的联动效应，功能的迁移一般不会花费太多的时间和精力。”胡哲人补充道。

信息技术的发展倒逼互联网企业必须进行快速的产品迭代和创新，用户需求的不断升级还需要保留难以超越的核心竞争力。如果给我一个支点，我可以撬动整个地球。对于互联网创业企业来讲，合适的第三方云服务商将是那个帮助他们撬动地球的有力支点。

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