云网融合助力运营商数字化转型

立足“产品+体验”，做好“云+网”。做好云网融合服务体验的重点是运营商政企业务IT流程的优化，围绕云网融合产品和业务，构建面向B2B的新型运营服务能力，实现云网产品一点受理、敏捷开通。目前，广东电信云网通经过一年的实践，已实现服务一点受理、业务全程自动化开通，可满足“当日装、当日开、当日维”要求。但对运营商云网运营服务体验的要求不能仅限于此，客户还需要实现自助订购、敏捷随选、灵活资费、可视可管等服务能力，因此需要运营商进一步构建云网互联网化运营平台，为客户提供“线上+线下”的业务服务，真正做到像云一样体验云网产品。

另外，运营商还需要完善云网产品，进一步贴合企业上云的关键需求，为企业提供云网一站式解决方案，让企业云服务用得方便，云网用得放心。

扩展“云+网+X”，突出竞争优势。以云网为基础，运营商将进一步挖掘企业客户需求，将企业所需要的各类ICT服务上云，形成“云+网+X”新的融合套餐，通过融合实现升维竞争，这里“X”可以是企业通信、视频监控、物联网、企业SaaS服务等。此外，随着物联网IoT平台上云，云网和物联网融合需要云平台到企业应用平台间高质量云专线，以及云平台到IoT终端的VPDN云专线链接，因此“云网+物联网”的融合产品能力可以帮助运营商同时促进物联网IoT和云的同步发展，真正实现B2B融合竞争优势。

“云+网+PaaS开放”构建云网能力开放。基于云网和PaaS平台融合，实现包括云服务、网络、通信、大数据、CDN等多种能力的开放，支撑行业应用开发者形成各类行业解决方案。运营商立足云服务构建生态，需要区别于阿里云为代表的OTT云生态，首先做强自有融合生态，通过云、网、通信和各类运营商的长板能力做到真正吸引生态玩家，其次通过PaaS平台方式构建开放平台，实现属于运营商特征的云网生态构建，最后发展为运营商B2B整体生态能力。

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（编辑：核心网）

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