一季度份额微降0.3%阿里云保住盘子要靠B端？

8月2日，IDC发布报告，国内云计算市场阿里、腾讯、中国电信、亚马逊（AWS）、百度和华为占据了80.2%的市场份额，市场集中度进一步提升。其中阿里巴巴占据43%的市场份额，相比去年同期，阿里巴巴的份额微降0.3%。

此前7月25日，在一场活动上阿里云智能总裁张建锋提出，云计算经历了十年的发展，已经在关键技术和应用规模上超过了传统IT部署，企业全面上云已成为必然，2019年是一个重要的拐点。他引用了第三方机构IDC预测报告中的数据，2019年全球云上的IT基础设施占比超过传统数据中心。

作为报告的发出者，IDC的中国分析师诸葛兰告诉记者，阿里云提出这个概念，是因为2019年是传统IT向云转型的分水岭，成熟的云计算产业链会进一步促进云基础设施的增长。同时她也表明这是一种趋势，未来五年内，企业对云IT基础设施的投资会持续超过传统IT支出，并且这个差距会逐步拉大。

亚马逊AWS首席云计算企业顾问张侠则告诉记者，“这要看怎么定义，云计算的概念已经被广泛接受。今年可能会更加加速，因为企业已经意识到了云计算的作用，并真正开始动手实施。但从另一个角度，迁移上云有很多工作，而目前发达国家也只有20%-30%的公司上云。”

有IT行业人士告诉记者，“拐点”论的提出，实际上是出于阿里云自身的变化。

阿里云换“血”：部门升级 高管空降

2018年11月底，阿里巴巴组织架构调整，阿里云事业群升级为新的云智能事业群，集团CTO张建锋接替原阿里云总裁胡晓明。整个阿里云的战略由大规模商业变现转为支撑内部升级，更加贴近阿里巴巴集团CEO张勇的“五新”战略，后者将在一个月后成为董事局主席。

阿里云智能副总裁、产品与解决方案管理部总裁马劲告诉记者，最大的变化，就是将阿里云、技术中台和达摩院整合成为云智能事业群。事实上，2015年底，阿里巴巴设立中台事业群时，张建锋就担任了总裁的职务，后一年开始出任阿里巴巴集团CTO。

不仅如此，阿里云的相关业务线的负责人也完成了新一轮变化。与以往内部“孵化”不同，阿里云引入了大量“外援”。2019年，作为开源深度学习框架Caffe的开发者，曾就职于谷歌和Facebook的贾扬清加入阿里，开始担任计算平台事业部总裁；2018年5月，成为达摩院数据库首席科学家的李飞飞曾是美国犹他大学计算机系终身正教授，目前其还担任了数据库事业部总裁。

目前阿里云的业务管理层普遍具有其他IT公司的背景。阿里云智能市场策略与营销部总经理郭继军，曾经是IBM大中华区副总裁、战略部总经理；负责海外业务，担任国际总裁的袁千曾是华为企业BG市场与解决方案销售部总裁；担任数据智能产品事业部总经理的曾震宇，曾任职微软工程师，负责大数据及商业智能部门的研发。

与之对应的是，阿里云前总裁胡晓明转回蚂蚁金服，出任总裁；曾打造阿里云标杆产品城市大脑等项目的云机器智能首席科学家闵万里宣布离职；2018年底仍以中国区总裁现身的李津并未现身最新的阿里云峰会，中国区业务划分为金融、互联网和通用企业三块，分别由不同的人担任总经理职务，而李津目前归属于全球技术服务部。

进入稳定期：营收增速降至两位数

对于这样的变化，多位受访行业人士认为，与阿里云营收增速有关。一位行业分析师表示，阿里云已经从营收高速增长初期，进入到业务相对成熟的稳定期。

2007年，阿里巴巴B2B业务发展迅猛，同时淘宝、支付宝井喷式增长，对其IT后台系统的压力越来越大。阿里曾尝试通过SaaS（软件即服务）的方式解决未果。2009年成立了阿里云，从提供海量存储和海量计算开始探索云计算市场，而最早的客户是其内部业务阿里小贷（阿里金融前身）。

2011年7月，马云认为时机成熟，阿里云开始对外提供服务。当时阿里云的用户以节约成本的需求为主，包括淘宝和B2B业务的电商卖家、移动开发者、中小企业、游戏开发商等。2012年双11期间，阿里云一战成名，其帮助淘宝和天猫的商家应对了瞬间涌入的超出日常数倍的消费者，实现了零漏单。

2014年，擅长商业化的胡晓明接替技术架构搭建者王坚，开始主舵阿里云，这推动了阿里云市场全球化的战略。2015年第二季度开始，阿里云的收入持续增长。从2016财年开始，阿里云实现了同比三位数的增幅。但从2019财年的首个季度开始，营收增速开始回落，第一财季首次增速下降至93%。

针对这一变化，时任阿里云总裁的胡晓明曾告诉记者，“我们的增速持续高于亚马逊AWS和微软，而中国经济和互联网发展推动产业转型，中国云计算还处于高速增长期”。他曾告诉记者，“我接手阿里云之初，阿里云的营收规模和亚马逊差了37倍，而现在已缩小到了7至8倍，根本原因是我们的速度更快”。

从外部看来，增速放缓也与业务规模的扩大有关。一位瑞杰金融分析师在2018年5月的报告中预计，2019年，阿里云的增长率将下降至87%左右。2019年1月，阿里巴巴披露的2019财年年报显示，云计算业务收入为66.11亿元，同比增长84%。

一位IT分析师告诉记者，阿里云在云服务广泛覆盖和企业战略方面有进步，但在服务的深度、端到端细分客户场景覆盖以及全球市场拓展上仍有不足。

战略目标：瞄准零售业和政府

2019年7月，马劲在采访中告诉记者，目前阿里云有两个战略行业，分别是零售和政府。马劲认为，零售行业是一个典型对阿里巴巴商业操作系统的实践，阿里云可以从技术上提供最大的底盘支撑。

这个概念最早由张勇提出。2018年10月，张勇在致股东公开信中提到，“阿里巴巴商业操作系统”，是指阿里经济体内多元化的商业场景和所形成的数据资产，与云计算相结合，而云化基础设施，帮助企业客户完成数字化的转型。

2019年1月，在阿里巴巴举办的全球品牌新零售峰会上，张勇正式发布这一模式。阿里巴巴当时披露，基于这一操作系统，将启动全球零售业数字化革命。

零售业包括两类客户，分别是平台渠道和品牌商。其中平台渠道与阿里巴巴存在竞争。

另一类品牌商是阿里云目前主要的追求客户。但上述分析师告诉记者，这类客户通常使用多个云服务供应商，而且其与阿里巴巴等合作更看重的是其作为互联网平台对其销售带来的流量，而不是单纯的云计算能力。从2018年的数据来看，零售业云计算客户规模只是互联网的十分之一。

（编辑：核心网）

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