裁员风波与思科转型：云计算冲击迅猛，中国市场失意

但随着华为的日渐崛起，2010年以后思科在中国被替代的趋势已经愈加明显。公开资料显示，中国联通2012年率先从骨干网络“China169”上移除了思科的路由器，是其中的标志事件之一。2013年“棱镜门事件”的爆发，进一步加速这一进程，让思科产品在中国市场上逐渐失宠。公开资料显示，在2012年中国中央政府采购中心的名单上共有60款思科的产品，但在2014年名单中该数字已降为零。同样在2013年，约翰·钱伯斯披露，当年中国营收在全球总营收中的比重已降为3%~4%。另有公开数据显示，在2018财年的营收中，中国市场对思科全球营收的贡献也仅仅为3%。

国内一家IT企业的技术人士告诉记者，实际上，从产品层面来说已经很难评论思科与华为孰优孰劣。从从业人员的角度来看，技术流的IT人员更喜欢思科的产品，但是真正为自家企业选择服务商的时候，这些IT人员往往更加信赖华为。

为什么？该人士表示，除了网络安全和国家政策方面的因素之外，出现这种状况的主要原因是思科身上难以克服的外企综合症——不愿在性价比的比拼上放下身段，在技术支持和服务上也很难做到及时响应，就更难提供定制化的服务了，总而言之就是本土化执行得并不彻底。

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（编辑：核心网）

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