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数据产品经理,并不是数据 + 产品经理

发布时间:2019-11-18 23:41:33 所属栏目:云计算 来源:顽皮木偶
导读:副标题#e# 很多人认为,数据产品经理就是和数据打交道的产品经理,也对也不对。 数据产品经理这个职位,其实很跨界:需要做数据收集及清洗;需要了解内外部用户需求和理解市场;需要用数据的方式证明、证伪及发现问题。 ——这么多工作,那数据产品经理的能
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很多人认为,数据产品经理就是和数据打交道的产品经理,也对也不对。

数据产品经理这个职位,其实很跨界:需要做数据收集及清洗;需要了解内外部用户需求和理解市场;需要用数据的方式证明、证伪及发现问题。

——这么多工作,那数据产品经理的能力模型应该是怎样的?

这篇文章,由起点学院课程产品经理 @Anne 写就,希望能让你对“数据产品经理”这个职位,有一个全面的了解。

数据产品经理,并不是数据 + 产品经理

近年来,随着大数据、人工智能、精细化运营的不断被重视,各大公司对于数据的处理和分析应用,越来越普及。

据中国信息通信研究院数据显示:

2018年我国大数据产业规模推测达到5405亿元,同比增长15%;2019年有望达到6216亿元,未来几年将保持在10%-15%的发展增速。

当中国大数据产业生态不断完善,行业融合应用不断深入,毋庸置疑这将是一片巨大的蓝海。

这也让互联网职业出现了新的职业机遇——数据产品经理的职业火热。

一、什么是数据产品?

要说清楚数据产品经理,首先不可避免的问题是“数据产品是什么”。

《数据产品经理修炼手册》一书的作者,给出了这样的定义:

数据产品是可以发挥数据价值去辅助用户做出更优决策的一种形式;在用户的决策和行动过程中,可以提供更多的分析展现和数据洞察,让数据更直观、高效的驱动业务。

从这个角度来说,搜索引擎、个性化推荐、百度指数、淘宝数据魔方以及各公司内部的数据支持系统都是数据产品。

按照数据的流向,我们可以分成三个层次:

数据产品经理,并不是数据 + 产品经理

1. 数据质量产品

要做数据产品,首先要有数据。

数据来源大概有两种方式:别人给、自己找。

  1. 别人给:比如广告平台,用户在各个应用的浏览数据、访问数据等各种行为数据;自身产品不足,通过API接口或其他形式获得。但别人的数据质量通常都有问题,乱码、缺字段是常有的事。
  2. 自己找:在自己系统中产生的数据,如滴滴的用户出行轨迹、司机车辆分布等都在自有平台上,可以通过加码、埋点的方式来获取;同样也会存在有数据不稳定、不准确各种问题。

数据质量产品的核心就是解决数据可靠性和稳定性的问题。

2. 数据工具产品

基础数据已经有了,但是数据还存在有各种问题,同时为了减少应用层的计算,这时我们通常会完成各种数据转换和服务。

简单理解就是:根据不同的业务需求再做数据清洗,然后将数据导入各个数据转换或计算模型,并对更下游的应用提供数据服务。

这里的模型,不一定是用户画像、推荐,也可以是基础的筛选、排序、匹配、简单的逻辑计算。

一句话总结:数据工具产品的核心目标是提高数据获取的效率,让决策分析更迅速。

3. 数据应用产品

各个公司的数据应用产品就丰富多彩千差万别了,通常来说,可以分为两个大类:

1)分析类

分析类产品通过数据的计算和展现,帮助业务进行分析、决策的产品。

典型的有:流量分析平台——帮助产品经理进行页面设计、功能改进和改版评估;和销售分析产品——可以帮助运营分析,提升销售转化率。

除此之外,还有供应链分析系统、客服分析系统、会员分析系统等。

2)算法类

算法类产品通过数据的计算,直接更改页面的逻辑。

典型的有:个性化推荐、程序化购买广告、反作弊系统等产品。

当然,这两大类也不是严格区分的——不断演变,融合支持。

总之,数据应用产品的核心在于:深度融合场景应用的数据产品解决方案,用于驱动业务发展或者实现数据变现。

数据产品经理,并不是数据 + 产品经理

▲ 成熟公司的数据产品架构

就以上三类产品而言,数据质量产品和数据工具产品更多的是为了保证数据的稳定、安全、高效获取,这也是前几年各家公司深耕的重点,可以说是数据产品的底层建设。

数据应用产品则是以今日头条、快手等以个性化推荐著称的产品居多,目前是各家重点投入的核心环节,如何能够更好地融合场景应用,实现数据价值变现。

二、数据产品能解决什么问题?

从数据质量产品到数据工具产品,再到数据应用产品,每个层面看起来都很庞大,那么具体可以给我们的产品和业务带来什么价值呢?

看几个具体的场景:

产品每天都要面对这些问题:流量怎么暴涨(或暴跌)了?新上的渠道效果怎么样?用户的ARPU或者人均PV怎么上升(降低)了?

这就是数据工具产品——自助分析平台解决的问题,将产品或功能的各种指标(包括收入、DAU、ROI等)设计成为固定报表,细化到多个维度(比如:时间、区域、渠道等)。

基于这些数据,能够实时发现数据中的异常问题,并迅速往下深度追踪找到真正的原因以便快速调整,保证产品及功能在正确的轨道上发展。

让业务流程数据清晰可见,帮助业务决策科学化——这是数据产品为基础的使用场景了。

以算法著称的今日头条、快手相信大家都不陌生——当你点击感兴趣的文章/视频之后,系统会自动推荐更多符合你兴趣的内容。随着时间的积累,推荐准确度越来越高。

而快手2 亿日活,日均千万级视频上传的业务规模,如果不是基于大数据的推荐系统在其中起作用,如何依靠人力运营?

同样典型的是基于大数据的智能营销、智能调度等,都已经是数据产品的典型应用。

通过数据和算法的高度融合,智能化运营,提升运营效率,可谓是大数据的初级效能。

(编辑:核心网)

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