死磕+不服输，运营小咖秀成知识付费的黑马

发布时间：2019-11-22 11:01:32 所属栏目：云计算来源：顽皮木偶

导读：副标题#e# 人口红利见底，流量增长乏力，运营驱动的时代到来。无论是互联网公司，还是传统企业，都面临着提升精细化运营能力的终极考验，节能、提质、拉增长、盘留存，这些都需要升级运营能力来造血。于是乎，知识付费与职业教育空前火热起来，自2016年知

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人口红利见底，流量增长乏力，运营驱动的时代到来。

无论是互联网公司，还是传统企业，都面临着提升精细化运营能力的终极考验，节能、提质、拉增长、盘留存，这些都需要升级运营能力来造血。

于是乎，知识付费与职业教育空前火热起来，自2016年知识付费元年以来，中国知识付费用户规模呈高速增长态势，艾媒咨询数据显示，2018年知识付费用户规模达2.92亿人，预计2019年知识付费用户规模将达3.87亿人。

善于运营的引领者，与精耕运营的后来者，在知识付费的浪潮中长袖善舞，他们承担着运营知识分享与能力培训的重任。而其中，有那么一颗新星，如浪潮中的珍珠，焕发夺目的光彩。

藏身于二环里，知识付费的黑马，运营类职业教育的典范，靠运营线下活动从头名场到一百场，逐渐累积高价值用户，把一个品牌从0壮大起来，这是运营小咖秀独有的增长路线，而他的背后，还有更别样的故事。

微光时刻

2017年，爱盈利创始人&CEO波波把公司从昌平搬到雍和大厦，“运营小咖秀”则在2016年创立，二月（运营小咖秀负责人）也在这一年加入公司。

运营小咖秀

波波心里一直有一个夙愿，就是开一个运营人的咖啡馆，2017年10月，初秋的阳光依然有些刺眼，雍和大厦旁的一个独栋二层楼，在雍和宫这个风水宝地，显得格外吸引人。

波波那时候就想把这个小二楼租下来，当初想的是开一个咖啡店，直到今年，才终把这个小二楼拿下，但因为没有餐饮资质，加上二月负责的运营小咖秀发展得超预期的好，这里终成了专属的活动场地。

有的时候，灵光闪现做了某件小事，终这件事会演变成其他更重大的事儿。

说起运营小咖秀成立之初的目的也很有意思，母公司爱盈利做App推广，基于业务需要接触到更多潜在客户，而通过举办线下活动，可以更好地接触到这些客户。

成立之初办的活动商务气息较浓，因为早期爱盈利是百度的代理商，2015年办过推广主题的活动（联合百度推百度业务），当时还有合作意向客户现场签约的情况。

后来参加过几场其他公司举办的干货分享会，给了波波很大的启发。波波觉得干货类分享活动非常适合运营小咖秀来办，同时也能达到获客的目的，于是毅然选择了这个方向。

同期也做过一些其他尝试，比如在线问答形式，当时做“先后问答”火过一段时间，后来发现在盈利变现上有一定的困难。之后在微信端，利用千聊、荔枝微课也办过活动。

总的来说，早期只是使用了知识付费的工具，并没有考虑去做知识付费，加上团队能力有限，本身没有融资，资源匮乏，终总结出强项在于办线下干货沙龙，而自从办纯干货分享后，活动质量明显提升。

死磕运营

万事开头难，早期运营小咖秀没有名气，也没钱去拿好的活动场地，但是活动场地的质量，对用户报名的意愿有很大的指导作用。

在早期有很多知名的互联网公司给了运营小咖秀很大支持，比如在阿里办过两三场，在北大办过两场，还有微软、360，这些公司的支持对运营小咖秀早期的发展非常重要。

为了让活动办得更好，更多人愿意来，受众更精准、更匹配，波波把运营小咖秀的重担交到二月身上，艰难的时候是整个2017年，二月一个人，公众号、网站、活动、商务、品牌都要兼顾，为了扛好这面旗，二月玩命加班，死磕运营，不断提升活动的内容与质量，以及对活动的整体把控，比如场地选择、时间段选择、宣传策略等等。

在不断调优的过程中，发现活动本身变得非常吸引人，首先，活动没有硬广，主要分享干货知识；其次，活动的核心是让请来的嘉宾越来越专业。相应的，活动针对的人群也越来越精准，都是运营领域的从业者或即将从业的人。

虽然现在运营小咖秀也没有做得特别大，但是打磨的粒度足够细。

细到什么程度呢？

拿场地来说，选择北京什么位置，报名人数会多？到场率会高？二月总结出北边要高于东边和中部、南部，其中望京的到场率往往不会太高，再比如活动4-5个嘉宾的话，第二个分享嘉宾是脱颖而出位置。

还有一些细节如本身活动的内容质量是关键因素，推广和营销的手段也很关键等等。

“无论什么类型的线下活动，主题、讲师和场地是核心的三个因素。主题，决定你是否能圈住想要的目标人群；讲师，决定活动是否有足够的吸引力；场地，则是助推器，给用户终决策送上完美助攻”，二月说。

这些运营经验，是基于在北京各个场地办过上百场活动总结出来的。

办这么多活动，需要有稳定报名的人来参加，自然要一个比较大的流量池。早期没流量池的情况下，二月主要和第三方活动平台深度合作，在平台上做很细致的内容运营，包括优化，同时通过微信朋友圈裂变等，进行早期引流。

二月提到一个拉新引流的细节，17年9月，帮网易策划一场线下活动，由于网易没有给予太多资源，导致二月全权负责了整个活动的推广。由于是头名次去广州办活动，没有任何资源，前期把活动策划好，之后把活动平台搞定（给了几天Banner展示），但发现效果并不好，报名人数不算多。

在后3天，二月先是找了广州当地的合作伙伴（一家猎头公司，有一些运营资源），搞定了五六十人，后来又潜伏在一个2000多人的QQ群里，一开始想通过私聊群友，让他们来参加活动，由于不熟，刚开始是拒绝的，后来想到一个办法，那就是把群主搞定，通过加群主QQ，软磨硬泡，用尽各种招式，说服群主号召社群成员以线下学习+聚餐的形式，来集体参与活动，终活动当天，150人的场地坐了400多人。

如此一来，之后的活动都变得非常火爆，活动报名人数从数百人，到上千人。这是死磕运营的头名个结果。

死磕运营第二个结果是，“波波”两个字，IP化了。

波波在北方的一些地区知名度颇高，尤其在App推广领域。时间应该是从17年开始，当时运营小咖秀和脉脉、Boss直聘办了几次比较有影响力的大规模活动。

作为讲师，波波体会到了微妙的变化，按波波的话说，开始办活动，可能没人知道你，但是后期频繁出现这样的情况：公司的销售去某个公司，总能听对方说听过波波老师的课，或者跟波波老师认识。

死磕运营的第三个结果是，运营小咖秀及二月有了很多粉丝。

随着活动越办越好，运营小咖秀收到了一波又一波的好评，尤其在16、17年，基本每次办完活动，二月都会在朋友圈或社群看到用户分享活动的总结，好几百字，写活动的启发和对个人的影响，比如对工作的帮助，对思路的启发，亦或是给予积极向上、面对困难勇于探索的勇气，或是研究运营的信心。

运营小咖秀

而二月，则在2018年开始有了自己的粉丝，这也要归功于波波在演讲中总用二月的故事举例，让越来越多的运营人开始认识二月，也使运营小咖秀与“二月”紧密联系在一起。

这一阶段，正是运营小咖秀开始真正发光的时刻。

当时，运营小咖秀可以说撑起了北京地区关于“互联网运营”这个主题线下活动的重任！有时由于团队有其他安排，没有组织活动，就会有很多同学在社群、公众号询问什么时候还要举办活动。大家平时在社群，会积极讨论关于运营的话题，每逢过节，很多粉丝还会给二月寄送节日礼品，像这样的事情数不胜数。

2016年知识付费兴起，源于得到、分答这些大IP产品的带动，到现在，其实很多人不愿意说自己是知识付费，感觉这个词被用烂了。但是不管怎么说，运营小咖秀的业务就是通过生产优质内容，帮助用户提升的同时，自身要持续运营下去，这得本身有盈利才能做好。

因此运营小咖秀的线下活动经历了从免费到低收费，再到高付费的过程。

2018年，运营小咖秀作为独'立运营的公司正式运作，而一路死磕运营的负责人二月则成为运营小咖秀公司合伙人，并占有公司股份。

（编辑：核心网）

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