像经营婚姻一般运营产品：如何减少用户流失？

发现趣事

这个不做过多的解释，我们都是会逐渐习惯既有的东西，对产品亦然，提供有趣的事情，让用户在平台上能找到新鲜感。有趣的活动、有趣的话题。

无论任何严肃的事情，都是有有趣的表达方式，比如当年明月的明朝那些事，以诙谐的手法讲严肃的历史。顾爷说艺术，以轻松诙谐的叙述手法解析各个艺术家、艺术发展史，艺术这么冷门偏僻的知识，竟然能够篇篇10w+。

所以多多从趣味性上考虑，常见的加载动画可以是一个思考方向。

有次我看到 360 的一个抽奖活动页面，其实页面活动很普通，但是中间有句话是这样的“据说用脚点击，成功率100%”。我当时在想，我要不是试试。

我比别人强，营造成就感

如果朋友圈里禁止发自拍、旅游、购物、健身、方向盘的照片，朋友圈还会有多少人发？如果把burberry的条纹拿掉；把LV遍布全身的花纹拿掉；把CHANEL的双环LOGO拿掉，他们还有这么高的销量吗？一只名表，如果没几个人认识，你还会买吗？

炫耀心理无处在不。什么是炫耀？本质上是觉得自己还不错，比他人强。心理学上有个名词叫做乌比冈湖效应，意思是我们都会高估自己的实际水平。举个简单的例子，比如你去做个调查，你会发现有90%以上的人会认为自己的长相在中等偏上。

那么产品要做怎么做呢？即要迎合这种“我很不错”的感受，对，我比别人强。

为什么那么多人沉迷游戏？游戏是在现实环境之外营造里一种成就感，我生活平淡、上升渠道收窄，而游戏中则完全不同，我可以很厉害，我多少多少级，我五杀（干掉了五个人），我有什么什么装备，甚至在游戏中找到了老婆（虚拟），这都是现实环境的映射。

360 卫士会在开机速度上提示打败全国98%的用户。

直播、短视频、或者其他的社交产品也好，很多都会有加V、加认证之类的功能，本质上也是制造差异，制造成就感。

（编辑：核心网）

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