2019中国金融科技产业峰会丨圆桌论坛：5G时代金融发展与创新

在2019年11月1日举办的2019金融科技产业峰会之“5G在金融领域应用”分论坛上，中国信息通信研究院联合行业协会、金融机构、科技厂商、高校等多家单位，邀请知名学术界专家、行业内顶尖企业工程师，就人工智能在金融领域应用的相关议题开展交流，希望为金融及技术领域从业者提供交流的平台，共同推动行业健康发展。

在分论坛的最后一个环节，是圆桌讨论。由五位专家共同参与探讨5G时代的金融发展与创新。他们分别是：对外经贸大学中国保险创新研究院常务副院长江崇光、中国电信战略与创新研究院高级解决方案经理赵慧杰、中国移动产业研究院金融科技部产品总监陈蔚、中国联通政企客户事业部证券保险行业总监闫学彬、中兴通讯5G行业方案总工程师周科理，由中国信通院云大所金融科技部副主任何阳主任主持。

何阳：接下来圆桌的主持工作将由我来继续。也非常感谢各位嘉宾对于我们信通院金融科技峰会的支持，作为主办方也是非常荣幸能够与运营商还有设备厂商以及行业专家一起探讨5G在金融领域应用的话题。

中国信通院云大所金融科技部副主任何阳

今天前面很多专家从不同的角度也分享了大家在5G金融领域实践的好的做法、好的经验，包括刚才可能在座的几位专家上台给我们做了分享，最后的圆桌环节提取一些要点再跟大家做深入的探讨。首先我觉得应该再留一点时间给刚才没有上场分享的专家再自我介绍一下，先从江秘书长开始。

江崇光：大家好，感谢信通院，感谢云大所金融科技中心给大家这样一个机会深入地交流，感谢前面分享技术型的专家，我们属于应用场景部分，你们的分享给我们非常大的震撼和启发。我以前在银保监会工作，现在在对外经贸大学中国保险创新研究院常务副院长，对这方面一直期待着学习，谢谢大家。

对外经贸大学中国保险创新研究院常务副院长江崇光

何阳：其实江崇光老师是保险行业的资深专家，之前担任过保险协会的副秘书长，一直在保险行业有非常深厚的造诣和底蕴，今天希望您从行业应用的角度给我们提出更多金融5G应用的一些前景和预判。

先问几位专家一个通用的问题，就是对于整个金融行业的数字化转型而言，其实应该说这个词不陌生，我觉得这两点我们连在一起说，就是对于金融行业的数字化转型大家觉得目前来看有哪些痛点和问题，这些痛点和问题跟5G技术的应用相结合有哪些可以通过5G技术提供帮助。

周科理：我先说整个5G行业应用的情况，现在运营商的专家也在这里。实际上5G现在应用最热门的几个行业首先排在第一位的是工业互联网，这个也是现在国家最看重的一块产业升级带动最明显的，再下来是在教育、旅游、医疗等等行业用得特别多。

金融行业这块因为实际上对安全性要求更高，我们先说5G的钢需在哪里？各行各业的钢需首先是5G是一门移动通信技术，如果有移动的场景一定是钢需，另外一个如果固网或者4G不能解决的场景它也是钢需，比如说像智能制造领域里面对一些低时延要求很高的这种是4G不能解决的。还有一种场景就是我们的固网部署起来非常困难或者不方便甚至成本很高的这种场景我们也是可以考虑能够发挥它的优势的。简单的举个例子，一个厂区的视频监控，或者一个景区悬崖边上布视频监控的点，这方面5G就可以发挥我们的优势。

具体到金融行业，按照这种思路来，第一个我们看有哪些移动场景，移动场景的话现在保险的查勘我一直认为是在整个金融行业里面是最具有代表性的或者是我们觉得可能最先适用的一个场景。另外，像运钞车钞箱的监控，运钞车里面，这也是一个移动的场景，这些我们希望率先地进行一个试点。再有按照刚才的思路下去，比如有线的方式不好部署了，比如快速的部署一些无人营业厅，这时候5G也能发挥一些作用，主要是解决专线部署比较困难甚至费用比较高的主要是部署比较困难的这些场景。

面临这样一个困境，我也说一下对金融行业5G面临的困境主要就是安全性这样一些方面，安全性这些方面我们现在可以看到，我刚才提到的前面几个业务基本上就是我们现在所提到的前台的业务或者与营销相关的，它们涉及到我们核心的一些业务办理的业务，在这块如何利用5G的切片包括一些其他的和整个网络层面的包括应用层面的安全，这块需要技术厂商和客户一起共同努力解决这方面的问题，一起把5G用于整个金融行业的数字化转型

何阳：谢谢，接下来请闫总就这个话题谈一下。

中国联通政企客户事业部证券保险行业总监闫学彬

闫学彬：刚才周总就安全风控讲了关于现在5G包括金融行业面临的一个困难或者是问题。我讲一个客户体验方面的，就是咱们金融行业通过这种数字化转型也取得了非常大的一个进展，尤其是移动互联网发展之后，像手机银行、移动支付对老百姓快捷的金融体验有非常好的进步，但是现在我们自己有一些业务去银行的网点需要面签的，比如网开卡，卡类业务，包括卡的密码丢失了，房贷、车贷这些业务必须面签的，同时我们现在银行的业务网点面临它的一些问题，比如客流量少，所以在削减一些网点。而它的这些人员上班的时间现在也是提倡人性化的上班时间，中午有休息，可能只有一个柜台开放，周末是要休息的，下班有可能不是五点，4：30就要开始结帐，对于我们上班族来讲，我抽出中午时间去了发现正好柜台已经休息了，下班提前一会儿过去已经下班了。对这类大量的面签业务是不是利用5G技术、利用5G高清视频实时交互互动来实现和互动解决面签业务难的问题。

这块我们和一些客户和合作伙伴正在进行产品的设计和测试，我们也欢迎其他的金融机构可以和我们一起来进行合作。

（编辑：核心网）

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