餐饮行业的“杠杆”：找到支点，撬动更大的流量

外卖方便对于每个人来说都深入人心，曾经店面人潮汹涌才会想，这家店面肯定很赚钱。外卖的兴起养活了一批又一批不起眼的小店面。可能我们看着门面小，根本连座位都没几个，可店面却可以存活很久。

微信月活跃用户已高达11亿，已发布小程序100w+个。每人每日平均打开4次小程序，用户已经形成了主动使用小程序的习惯。 今天云指菌就跟大家聊一下餐饮行业和小程序之间关联。

对于餐饮商家来说，使用小程序有什么好处？

1拓宽获客渠道

利用小程序把店面搬到线上来，商家拓宽了获客的渠道，不只是拉住了路过门店的客户，也增加了更多的外卖业务。

依附附近的小程序，多渠道曝光，把附近人流快速转化。

2节省人工成本

遇到选择困难症的客人，在服务人员下单时下了不少的功夫，等待、介绍。

小程序可以让消费者快速看到食物图片、销量、店家推荐等，自主下单至厨房制作。

3建立自己的用户画像

通过小程序的用户画像搜集，有效记录用户群体、爱好等。商家可根据用户画像规划新品、套餐、营销活动等。

套餐的设置可以有效防止选择困难症的选择，并且带动不动销商品，缩短消费者的用餐时间，提高店面餐桌的使用率。

商家可以使用小程序的用户积累，有效找回已经在小程序注册的消费者，降低流失率。

4节约消费者时间成本

无论是到店还是外卖，对于消费者来说，都可以节约消费者的时间成本。

就像办公室人员，12点就餐，11点点外卖即可，省下了等待的时间，提前订餐。

到店就餐即可省下等到服务人员点单时间。

各餐饮商家可以根据自己自身的需求制作小程序，小程序的完善帮助商家完成了线上线下的循环。

看到这里，餐饮行业的各位看官，你们有些什么想法呢？下方留言给云指菌吧~

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（编辑：核心网）

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