Rushmail:创建用户感兴趣的邮件营销内容

创建营销邮件内容最主要的是关于邮件内容选择和设计，才能做到与潜在客户进行有效的沟通。经Rushmail邮件营销平台研究表明，超过63%的用户希望每周都能收到一封商业邮件，其中有30%的用户更希望经常收到商业邮件的广告。但是用户表示愿意接收邮件，不代表我们就可以随意给用户发低质量邮件，下面Rushmail来给大家讲解一下，如何制作能吸引用户兴趣的邮件?

(一)、用户群体分类

制作用户感兴趣的营销邮件，第一步需要了解用户兴趣点进行用户群体划分。例如：在家具零售商中，如果给对实木椅子感兴趣的用户A和对皮质沙发椅感兴趣用户B发送同一封营销邮件，那么会达不到营销邮件最好的效果。所以说想要提高邮件营销的有效率，就需要对根据用户的需求、兴趣等个性化标签对用户分类，并进行个性化的邮件群发。

利用个性化群发邮件与用户建立起联系后，你可以在Rushmail后台数据统计了解到，通常打开你邮件的用户大部分都是那些与你建立联系的用户。并且这类用户不容易发送退订、客户流失等情况，会积极查看并回复你的营销邮件。

(二)、如何了解用户兴趣点

上面说到需要先了解用户兴趣点，才能精准对用户进行分类。尝试深入了解用户兴趣爱好，才能对用户进行更精准的分类。例如：对同是对实木椅感兴趣的用户深入了解后，发现用户C喜欢榉木椅，而用户D喜欢柞木椅。

在了解用户兴趣点的方法上也有着不同之处，对于刚订阅的新用户，可以充分准备一些欢迎订阅邮件，并准备问卷调查之类的邮件，用于初步了解新用户的兴趣，做初步的用户群体划分。面向老用户，可以通过其他地方的数据对老用户进行再次分类，例如：根据网站的曾经够买记录、购物车记录、浏览记录了解老用户真正需求，用于完善邮件营销计划，提高营销效果。

(三)、邮件内容的选择

在邮件内容中是不需要使用大量花里胡哨的内容，据统计表明，每个用户从打开邮件，最后关闭邮件，正常情况只需要使用八秒，那么就需要用简洁的语言去描述内容，让用户记住一些简单的东西，并乐意去分享它们。

（编辑：核心网）

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