面对未成年人的“打赏拷问”，直播平台该如何“科技向善”？

在家长方面，家长应该更多具有未成年人网络防范意识，对未成年人更多的关注。作为未成年人的监护人，对于其责任教育有着不可推卸的责任。俗话说，父母是孩子第一任老师，作为第一监护人，父母更应该从小培养孩子正确的消费观，这才是问题真正的根源所在。

家长、平台两难的背后，技术“社会化”需以科技向善为尺

财经作家吴晓波说：“科技向善之所以是一个复杂的话题，是因为一方面跟商业有关，跟进步有关，跟科技有关，但另一方面又跟人类的困境相关。”如今，在未成年人网络安全这一问题上，科技、商业与社会责任之间似乎还没能找到一个合适的平衡点。

科技、商业与社会责任之间寻找平衡的过程，本质上也是技术“社会化”的过程。

在《论工业社会及其未来》中有这样一段论述：心理学家使用“社会化”这个术语表示训练儿童使之按照社会的要求去思考和行动的过程。即，一个得到良好社会化的人相信并服从他所属社会的道德准则，并且很适应作为社会正常运作一部分的身份。

在互联网江湖团队（VIPIT1）看来，所谓技术的“社会化”是指新技术与现有社会道德标准的相互适应，社技术“社会化”不仅是以立法规范等约束新技术的应用，同时技术本身也对现有社会价值进行一场解构，使得新技术本身最终成为为社会必不可缺的一部分。

未成年人巨打赏问题中家长、平台两难处境的实质，是由直播技术兴起引发的新商业形态与现有社会道德价值的分化，同时也是技术“社会化”过程中的必要过程。

在技术“社会化”过程中，“科技向善”则是人们在已有的价值判断下，对技术“社会化”过程中对的公共利益边界维护的有益探索。

只是，在这个有益的探索中，本身也存在着一些难以确定的边界，比如科技向善，什么是“善”？应该怎样去定义技术的善？

著名科幻作品《三体2·黑暗深林》中有这样一个桥段，章北海为实施“逃亡计划”促进“曲速飞船”的研发成功，在太空中暗杀了数名持反对意见的科学家，那么出于延续人类文明而实施谋杀的章北海究竟是善还是恶？

因此，锚定科技向善的边界，需要结合具体的语境，从而在公共利益优先的原则框架下做出符合当下主流道德、价值观的判断并以此为基准，实现技术的现实应用。

比如，在未成年人巨额打赏事件频发之后，直播平台事实上可以通过更多技术手段去避免类似的事件再次发生，即便对于直播平台来说，这可能需要付出一定的沉没成本。

科技向善的本质，其实也是商业向善。

即：在技术“社会化”进程中，作为技术应用、使用方的企业、机构或者平台，在多方利益诉求交织中，谋求一种主流社会价值观下符合公共利益的技术、商业、社会责任三方的最优解。

而这也正是科技向善的真正意义所在。

结语：

未成年人巨额打赏事件，是多种诱因下的结果，但客观上也是技术、商业与道德之间相互适应的过程。未来，随着技术“社会化”进程的不断推进，在立法监管等完善监督下，直播平台也将会迎来新的发展。

（编辑：核心网）

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