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「气氛组」提升社群活跃的奥义

发布时间:2021-03-18 23:17:33 所属栏目:运营 来源:A5专栏
导读:搞气氛这件事大家并不陌生。 公司年会上有人会表演节目搞个气氛;家庭聚餐有人会提一杯搞起气氛,其实社群运营做私域引流也需要有人来搞气氛。 现在有一个专业的名词叫气氛组。 01气氛组的定义 气氛组最早特指商家为了烘托营业氛围, 找来热场子的人 。说白了

了解群友的平时活跃时间,这里有个小技巧,那就是要学会在适当的时间出来说话,这样每次用户看微信的时候,你们的群大多数情况都是在顶部的,所以隔一段时间出来说话,把群消息顶上去是重要的。这就和公众号研究推文推送的时间是一个逻辑。

有些群的内容就是适合在深夜聊,有些群的内容就是适合在早班赶车的时候聊,具体的内容和时间的节奏控制,是可以做到一个数据记录和反馈的。

活动预热的话术设计,举一个电商领域的例子。

话术设计

a,顺接讲话者的意思(接话方式)

比如:老师讲亚洲的数据对美指影响有限

问:亚洲也是五大洲的一个大洲了,含有很多国家,为什么就对美指没有一丝作用呢?

问:我们国家的数据现在在各大国际金融机构也会做分析,怎么就不会对美指有影响呢?

b,反向讲话者的意思(逆向思维)

比如:老师讲亚洲的数据对美指影响有限

问:是不是除了亚洲外其他国家的数据会对美指产生影响呢?

问:是不是亚洲不产生影响,欧洲的数据就一定会对美指有影响罗?

c、开放式的提问:

比如:老师讲亚洲的数据对美国指数的影响

问:那么哪些国家的数据对美指数不会产生影响?

问:为什么亚洲数据不会对美指产生影响

d、封闭式的提问

比如:老师讲亚洲的数据对美指影响有限

问:是不是可以这样理解,亚洲指数对美指没有影响,也就是对现货没有影响吧。

正如一个道理,如果你感觉你和一个人相处的很舒服;可能并不是你们俩爱好相同,很有可能是他在向下兼容你;但话术的设计本质上就是向下兼容有时启发,有时引导。

05最后说说营销与道德

文章写到这里可能有着更深一层的思考,甚至有一些,一步步进入“圈套”的感觉;对于营销与道德的底线的探究;我想说从马斯洛的需求层次理论里面就可以有所启发,人的需求本质上是可以0到无穷大。

营销的技巧是否有违道德,在我看来主要在于应用的行业与时长;行业理解很简单就是不能用在违法违规的行业里面;那么时长如何去理解呢?也许正如那就爱情名言:如果你骗了我;请你骗我一辈子。一个好品牌的打造,也正是营销别人一辈子。

(编辑:核心网)

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