运营商和互联网迎转机：全国手机用户1天少2万

近日，工信部发布2020年通信业经济运行情况，2020年电信业务收入累计完成1.36万亿元，比上年增长3.6%，增速同比提高2.9个百分点。按照上年价格计算的电信业务总量1.5万亿元，同比增长20.6%。

2020年，全国电话用户净减1640万户，总数回落至17.76亿户。其中，移动电话用户总数15.94亿户，全年净减728万户，普及率为113.9部/百人，比上年末回落0.5部/百人。4G用户总数达到12.89亿户，全年净增679万户，占移动电话用户数的80.8%。固定电话用户总数1.82亿户，全年净减913万户，普及率降至13部/百人。

截止2020年底，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.84亿户，全年净增3427万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户总数达4.35亿户，全年净增5074万户，占固定宽带用户总数的89.9%，占比较上年末提高4.5个百分点；1000Mbps及以上接入速率的用户数达640万户，比上年末净增553万户。

2020年，移动互联网接入流量消费达1656亿GB，比上年增长35.7%。全年移动互联网月户均流量（DOU）达10.35GB/户·月，比上年增长32%；12月当月DOU高达11.92GB/户·月。其中，手机上网流量达到1568亿GB，比上年增长29.6%，在总流量中占94.7%。

2020年，全国移动短信业务量比上年增长18.1%，增速较上年下降14.1个百分点；移动短信业务收入比上年增长2.4%，移动短信业务量收增速差从上年的33%下降至15.7%。互联网应用对话音业务替代影响继续加深，2020年全国移动电话去话通话时长2.24万亿分钟，比上年下降6.2%。

据中国信通院统计，2020年国内手机市场总体出货量累计3.08亿部，同比下降20.8%。中国信通院数据显示，11月，国内手机市场出货量2958.4万部，同比下降15.1%。2020年第四季度，中国手机市场5G手机款型占比已达六成，且均为大屏手机。

由此来看，移动电话用户数已经进入下降通道，手机上网流量增长也开始减缓，宽带用户数增长还在持续。

QuestMobile发布的《2020移动互联网全景生态报告》，数据显示，过去一年，在用户量增长近乎停滞的状态下，移动用户月人均使用时长增长了12.9%，由2019年4月的128.2小时增长至2020年4月的144.8小时。

其中，BATT(百度阿里腾讯头条)+快手占据80%的移动互联网使用时长。具体来看，2020年Q1，腾讯系和百度系产品占大盘总使用时长的比例皆有下降，其中，腾讯系从45.6%下降至43.2%，百度系从9%下降至7.4%。而阿里系占大盘的时长比例几乎没有变化，仅从2019年的10.4%增长为2020年的10.6%，变化仅为0.2%。

（编辑：核心网）

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