百度第四象限自我救赎

导语：在过去的几年里，对于百度这家公司来说，它曾在中国互联网历史上留下过几笔浓墨重彩的痕迹。

在过去的几年里，对于百度这家公司来说，它曾在中国互联网历史上留下过几笔浓墨重彩的痕迹。

在无数网民的记忆中，“帝吧出征，寸草不生”一度代表着百度贴吧的力量，“19亿美元天价收购91无线”也曾显示出百度坚决向移动互联网转型的决心，“3年投资200亿元”的糯米更是将2015年O2O市场的火热情绪推向高潮。

在百度内部，这些业务曾经得到自上而下的全力支持，包括雄厚的资金和人员配备。但在最近一年多时间里，这些业务板块似乎集体陷入了沉寂。

百度旧将陆奇空降之后，这些业务有了一个共同身份，它们被称为“百度第四象限”。

在陆奇并不算长的任期内，外界贴在百度身上的标签只有AI，相关业务无数次曝光于公众面前。但当陆奇突然离职后，百度的标签也重新变得模糊。

在百度的商业版图中，第四象限业务如今似同蒸发一般，消失在人们视野之中，在外界眼中，它们仿佛已经在这家互联网巨头公司中被推向了边缘地带，仍在挣扎中。

贴吧绝地求生

2017年上半年，在百度一次高管会议上，新任总裁陆奇对百度内部各条业务线进行了重新梳理，将它们画进一张象限图中，按照重要程度进行排列。Feed流等主航道和关键使命业务成为第一象限，支持部门和非关键使命业务成为了第四象限。在这次大调整中，百度贴吧被划进了后者。

从那时起，对于很多百度员工来说，贴吧已经不是他们熟悉的那个拳头业务了。

自诞生之日起，贴吧就是百度的重量级产品，一手打造它的俞军和李明远也都是百度的传奇人物。贴吧一直肩负着百度流量池的重任，尤其在PC时代，它拥有庞大而精准的流量，号称注册用户数超过10亿、活跃用户超过3亿，当年李宇春吧、李毅吧（帝吧）和魔兽世界吧都曾经爆出过百万用户参与的现象级事件。

虽然百度旗下曾经诞生过大量产品，巅峰时期数量甚至破百，但真正长寿和高粘性的产品并不多，贴吧是其中一个。

与百度系大部分产品不同，贴吧在诞生后的12年里都没有盈利，也没有考虑商业化，直到这项业务被划给副总裁王湛。他曾长期负责推进百度商业模式的发展，接管贴吧后开始探索变现路径，2014年第三季度，贴吧商业团队正式组建。

多位贴吧内部人士都向《中国企业家》表达了相同的看法，贴吧的命运转折发生在那个时期，“思路没问题，执行出了乱子”。此后两年里，贴吧在变现问题上不断踩雷，直到“魏则西事件”让贴吧和整个百度都站上了风口浪尖。对于百度这种体量的公司来说，必须要承担很多社会责任，在百度文库版权风波最猛烈的时候，李彦宏明确说过，如果管不好就关掉，于是小说门类被直接关闭。

商业化就像是贴吧打开的潘多拉魔盒，此前运转良好的社区环境开始变得混乱，团队管理吧主和广告审核的难度也不断上升。

2016年卖吧事件集中爆发后，百度高层对贴吧商业化并没有更好的思路，也不能接受它带来的社会风险。于是，在百度的整体业务框架中，贴吧的权重开始降低，此后百度的高管团队在公开场合也只谈贴吧的内容贡献，决口不提营收问题。

百度内部一位M级管理者告诉《中国企业家》，对于百度来说，投入产出没有回报的项目就是消耗资源，贴吧被分到第四象限并不奇怪。

“之前传出来贴吧要关停，其实不可能”，该人士说，当时内部倾向于贴吧跟其他部门比如百度知识合并，或者转型知乎这样的问答社区，贴吧的流量和社区属性放在那里，百度不会直接关掉它。

2017年三季度财报会议上，李彦宏明确表示，百度贴吧、百度知道和百度百科等内容产品，未来会整合到手机百度中。同时，DuerOS的生态建设也需要内容支持。在这些核心业务面前，贴吧的角色已经发生了改变。此前贴吧与百度其他业务合作时，双方还是对等状态，被划入第四象限之后，“合作”概念逐渐消失，贴吧更多时候充当着配合者的角色，支持其他象限的业务。

近一年来，贴吧的团队规模也在不断缩小，人员招聘被严格控制，甚至离职两名员工才能入职一名员工。贴吧某项业务的负责人向《中国企业家》透露，在这个隐形裁员过程中，原贴吧事业部总经理胡玥对团队进行了一些保护，她并没有直接告诉下属裁员的消息，而是根据业务需要来做人员调整。

贴吧被划入第四象限后，胡玥也没有告诉团队成员，只是在内部开会时问大家：“你们觉得贴吧应该在哪个位置？”很多员工认为贴吧应该在第二或者第三区间内，没有人认为贴吧属于第一和第四象限。如果不是外界报道，很多贴吧员工甚至并不清楚自己所在部门的最终归属位置。

事实上，除了人力缩减，经费同样在减少。

“卖吧”事件后，贴吧基本处于自负盈亏状态，集团给贴吧的市场和运营费用逐年减少。

一位贴吧内部人士告诉《中国企业家》，现在贴吧的广告合作基本都由集团负责，之前与贴吧合作的第三方代理也都停止，“我们想搞个活动，费用要自己找冠名商解决，他们已经不给钱了”。

他说，贴吧目前仅保持着最小权重运营的状态，不投入也不砍掉。在百度的体系中，它像在自生自灭的轨道中滑行。

陆奇离开以后，百度开始强调拥抱短视频，目前贴吧的重心也在此，刚刚推出的短视频应用Nani正是由贴吧团队孵化，但它能让贴吧重回正轨吗？

“很难，我觉得Robin（李彦宏）是个好老板，但他应该也不知道怎么做这块了。”上述贴吧负责人悲观地表示。

幸运的地图

与挣扎在边缘位置的贴吧不同，另一个明星产品百度地图则比较幸运。它最开始被划入第四象限，又在一年后调整到AIG旗下，成功进入第三象限。

这不是百度地图第一次经历起伏，2015年前，百度地图的市场份额始终排名第一，但在随后两年被对手高德实现反超。

百度地图内部人士告诉《中国企业家》，问题出在方向上：2015年滴滴、美团和百度外卖等O2O业务的发展如火如荼，而它们都是天然的LBS相关领域，百度高层认为这是地图变现的机会，投入大量技术团队和资源进行商业化开发，但是忽略了最基础的数据积累。

高德则在俞永福领导下精简业务集中突破，获得长足进步，俞永福本人在多个场合表示，跟马云有过沟通，高德三年内不做商业化考虑。高层战略决策方向的不同，最终导致两款产品的地位互换，胜负反转。

高德地图一位资深员工向《中国企业家》表示，此前百度没有自己数据的问题被高德抓着“怼”了两年，腾讯又入股了同样拥有数据的四维图新，百度一度有些慌乱，后来才买下几个有资质的小公司。

“据说他们那会内部立了‘军令状’，说要干掉高德，但后来没打过，”该员工直白地说，“我们大半年前就不把他们当竞争对手了，不太了解他们近况。”

（编辑：核心网）

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