3分钟带你看懂阿里医疗帝国

淘宝，提供流量入口，对应C端（用户端）提供健康服务。淘宝的野心不再限于做交易支付服务，而是成为一个多样化服务平台。淘宝个人中心上线了“我的健康”卡片，进入之后能够看到名医资讯、成人疫苗、美丽计划，送药上门等多种服务。

钉钉：针对医院端，作为企业办公的明星产品，提供了 “智慧医院”管理的四项能力：移动办公、数字化医院管理、智能资源调度、信息安全。

马云的医疗梦，道阻且长

但阿里的路，没有那么好走。

马云曾说过“如果将来有人能超过我，那一定会是在健康产业”，在健康产业中，医药产业又是规模最大的一个行业，其每年的市场规模超过万亿，基本和阿里平台的交易额相当。

那么，为什么互联网能迅速颠覆了许多传统行业，却在医药行业里举步维艰？归根结底在于医药行业的特殊属性：消费者无法主导药品消费，虽然出钱的是消费者，但真正决定他们买什么的，是医生。

首先，从互联网的角度看，由于国内外对移动医疗都持保守和审慎态度，实质性的移动医疗服务一直难以推广。政策不允许医生进行网络医疗，也尚未成为电子处方的法律效力，这就从法律上禁止了 “网络问诊”行为。因此，如今盛行的移动医疗项目实际上只能做一些简单的健康咨询。

在医疗领域，医和药是紧密联系在一起的，因为医生的笔决定了患者的药。吸引了医生，才能触及到背后庞大的处方药市场，而这一部分，由于处方药政策开放不如预期，阿里的触角显然难以涉及。

其次，由阿里健康的最新年报可以看出，阿里健康目前的主要收入来源为健康药品销售业务，收入属于药品流通行业的相关业务，其他业务则仍然在发展或培育阶段。

由此可以看出，阿里健康医药电商业务占有比较重要的地位。但这也埋下了隐忧：以往药品从厂家到医院的过程中，层层经销商不断加价，导致药品价格高昂。医药电商则是去掉中间商自己赚差价，这才带来药品价格的下降，这是其生存的土壤。

而两票制的来临，使其线下流通环节利润空间缩小，作为医药电商的阿里健康也会受到一定的影响。

再次，公开资料显示：目前，阿里正在整合集团资源，意在向外界合作伙伴提供未来医院计划，阿里健康未来医院事业部总监董宇曾表示：“通过我们的互联网医院，给医院筛选精准的病患，打造医院品牌形象。通过支付宝的信用和支付的能力，给患者提供便利、普惠的就医环境。”

有没有觉得这个定位很熟悉？平安好医生也是如此。

作为一个以 “颠覆者”形象入局的另一个互联网医疗行业的巨头，前不久，平安好医生在香港挂牌上市，作为一家2014年才成立的公司，平安好医生经过四年的发展，就变成了互联网医疗的独角兽，这证明其从健康商城到家庭医生、消费医疗、健康管理和互动的生态已经经过了市场的第一轮考验。

在平安好医生的虎视眈眈下，阿里健康能否保住自己的市场份额，还要静待时间的考验。

进军医疗健康领域之后，阿里经过了政策叫停，企业投诉等状况，逐渐形成完整的业务线和庞大的布局，也渐渐实现了扭亏为盈。

作为一个 “永远的朝阳行业”，医疗健康行业距互联网较远，未被互联网技术快速更迭，显然是一个未被开发的蓝海。阿里曾为零售行业带去技术革命，是否能在腾讯的夹击下，变革医疗健康行业，我们可以等等看。

（编辑：核心网）

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