十年双十一 ：我们的盛世 他们的江湖

导语：2018年，双十一购物节迈入了第十个年头。在这十年期间，不管是淘宝天猫还是其他电商平台都纷纷参与到其中，联同消费者共同创造了一个全民购物狂欢的盛世。

2018年，双十一购物节迈入了第十个年头。在这十年期间，不管是淘宝/天猫还是其他电商平台都纷纷参与到其中，联同消费者共同创造了一个全民购物狂欢的盛世。

双十一无论是传播力还是影响力都远远超出其他节假日。我们挑选了十个与双十一有关的关键词，在这个具有特殊意义的时刻一起来纪念一下，双11十周年究竟产生了哪些变化？而下一个十年，双十一又将为我们带来哪些影响？

新零售

很多人误会新零售一次最初提出是来自马云在2016年的云栖大会上，事实上，在马云提出的前一年国务院办公厅就已经发布了关于推进在线线下互动的72号文件，而马云则将它更加具化——只有将线上、线下和物流结合在一起才能产生真正的新零售。

线上红利吃紧，电商将目光转向线下。

“阿里盒马鲜生带来新零售变局”、“阿里巴巴收购高鑫” 、“阿里入股联华超市 与百联集团进行深度战略合作 ” 、“阿里集团收购银泰商业”、“腾讯孵化超级物种”、“京东开设7fresh 对标盒马鲜生”……所有的新闻标题都在宣告着，互联网正在高调吞噬传统零售的最后一块蛋糕。

新零售相比传统零售“新”的地方更多是在于线上线下联动、支付流程便捷化、供应链底层管理智能化。

今年阿里首次推出了双11合伙人计划，天猫、淘票票、高德地图、咸鱼、口碑等线上平台以及盒马、饿了么等线下消费场景还有银泰商场、居然之家、大润发等阿里巴巴的线下战略合作伙伴，都将全部投入到双十一战场。

阿里毫不遮掩的将在新零售赛道的全部力量展现出来，不给竞对留余地。

参与的BU越多，双十一活动的战线也自然拉的越长。用户为了抢到更多的红包、集更多的能量，开车要用高德地图、吃饭要用口碑、出行要用飞猪、看视频要用优酷……

阿里系的APP在从10月20日开始就进入到日活高峰期，所有积攒到的能量在11月10日可以兑换红包，最后消费时可做抵扣。

利益才是驱动事物发展的原动力，近几年线上零售的红利逐渐消失，中国消费者的电商支出正在放缓，急需打破线下入口做结合。

艾瑞咨询认为，在宏观经济增速换档的大环境下，社会零售总体增速虽略有放缓，但未来一段时间内其增速仍将保持在略高于名义GDP增速的水平。线上线下融合、社交电商、以及泛零售品类的眼神扩充将成为未来国内网络零售乃至整个零售市场的重要增长点。

虽然关于新零售的真正定义每个行业理解各不相同，但可以肯定的是，新零售将成就下一个电商时代。

前段时间阿里本地生活服务公司的成立，也宣告了O2O战争2.0时代的正式开启。

成立本地生活服务公司的消息在直接竞争对手美团点评上市前的冲刺期放出，对正在寻求550亿美元估值的美团造成一定的冲击。阿里本地生活服务公司正式成立，第二天美团也迫不及待的对外放出高盛买入美团点评7200万股股份的消息，久违的战争即将来临。

阿里今年在本地生活领域频频发力，为在短期内抢占先机，口碑在双十一预热期间狂撒电子优惠券，打破传统的外卖平台局限思维。

将餐饮、新零售商户服务能力以电子消费券形式商品化，消费者可以购买包括星巴克、肯德基、五芳斋在内的多种商品消费券，并在3天到180天不等的时间里随意消费。一天买全年的炸鸡，1元抢购星巴克，优惠力度之大也能够看出阿里此次必战本地生活服务的决心。

联动效应在逐渐扩大，线下门店成为新零售的重要高地，而传统零售也开始原力觉醒。

无人零售作为新零售最早凸显出来，也是最具挑战性的一环，在2017年经历了资本的追捧，摊子越铺越大。

而在今年，无人零售行业哀嚎一片，那些乘风而起的无人货柜和无人便利店相继关门，恢复冷静的市场开始面临资本断供、倒闭等危机。

无人零售的诞生是线上零售发展到瓶颈期，传统零售急于转型线上，电商巨头开始布局线下等多方面因素一同作用的必然结果，它本身存在的意义也并不只是将商店内的收银员替换成自动结算的技术设备，而是零售行业的智能度和无人化水平达到一定程度后的总观。

目前国内无人零售在消费市场的渗透率较低，但随着无人零售理念的渗透及零售行业“无人化”技术的升级改造，无人零售的用户规模以及交易额都会迎来井喷式发展，未来无人零售的发展方向或将突破现有格局。

2008年-2018年，这十年间中国互联网行业进入高速发展时期，双十一只是高度互联网化的一个表现，但它背后的利益驱动力令人赞叹。

在这十年期间，中国经济的发展有了显著的变化。

据国家统计局数据显示，2009－2017年，我国社会消费品零售总额由12.5万亿元提高到36.6万亿元，消费对经济增长的基础性作用持续增强。2018年上半年，从需求结构看，最终消费支出对经济增长的贡献率为78.5%。

11月1日，商务部中商智库中国消费大数据研究中心联合国务院发展研究中心专家组共同编制的《中国城市消费升级报告2018——“双11”十年大数据透视》显示，天猫双11十年成长史，是中国商业发展近十年的趋势变化史，更是技术进步引领下全球商业变革和时代消费升级的里程碑。10年来，网络消费持续扩容的背后，不仅仅是天猫双11和电商行业规模的扩张，更成为中国商业变革和消费升级的最好见证。

2014年11月19日，第一届世界互联网大会在中国浙江乌镇正式召开，这是中国举办的规模最大、层次最高的互联网大会，也是世界互联网领域的高峰会议。作为全球网民数量最多的国家及最大的电子信息产品生产基地，阿里巴巴、腾讯和百度等中国互联网公司在国际市场上高歌猛进，已走过20年岁月的中国互联网，站在了大有可为的新起点上。

移动互联网时代的来临也改变了很多事物原本的发展规律。

移动购物最主要的优势便利，智能手机的发展促使移动互联网化加速进程，越来越多的操作可以不再只通过PC电脑完成，一个小小的手机屏幕即可操控万千世界，极大的缩短了事件的响应时长与位置限制，提升了办事效率。

十年前上淘宝购物还要网银、插U盾，现在购物结账，指纹支付、刷脸支付，零点几秒的时间就已支付成功。刷淘宝也成了新一代年轻人打发时间的良品。

难怪王兴在美团敲钟上市的时候感谢乔布斯，iPhone为全球移动互联网化起到不可小觑的推动力。

此外受网络连接速度的影响，手机网购的使用率也早就超过传统PC端网购的使用率，移动商务成为电子商务发展的新突破点，移动端成为衡量企业商务增长性的重要指标。

每年双十一开始的第一分钟，都是对阿里服务器数据运营的一次年终大考。

2016年双十一零点已过，仅52秒的时间就突破了10亿的销售额，但同时天猫客户端也频繁出现报错字样，业内人士表示，每年“双11”的头5分钟对于数据运营都是一个巨大挑战，相当于遭遇一次强烈的黑客攻击。

（编辑：核心网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!