黄峥发布上市后首封股东信：拼多多将坚持普惠

导语：4月24日晚间，拼多多发布2018财年年报，披露该财年完整运营数据。2018年，拼多多平台年度活跃买家数达4.185亿，GMV达4716亿元，实现营收131.20亿元，各项核心数据维持三位数以上的同比增长。

北京时间4月24日晚间，拼多多发布2018财年年报，披露该财年完整运营数据。2018年，拼多多平台年度活跃买家数达4.185亿，GMV达4716亿元，实现营收131.20亿元，各项核心数据维持三位数以上的同比增长。

拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥，随同年报发布了公司上市以来的首封股东信，详细阐述了其对于新电商特征、当前竞争形势，以及未来战略的思考。

谈新电商趋势：普惠、人为先、更开放

黄峥认为，新的时代中，电商最大的特征和趋势是“普惠”、“人为先”、以及“更开放”。作为新生力量，拼多多将会“引导产业和行业向着更普惠、更有温度、更开放的方向不断迭代”。

黄峥表示，拼多多的策略不是创造新的垄断，而是打破垄断，提供新的选择，拼多多的快速增长，是行业里每个公司长期生存权的必然结果。他举例表示，拼多多推出的物流电子面单系统，在短时间内成为了中国乃至世界第二大电子面单系统，这“靠的并不是我们，而是人心。大家从内心深处都不希望被强迫，虽然阻力重重，但为长期生存权而争取一个新选择的愿望和力量是强大的。”

不论是物流、云服务亦或是支付，拼多多的现有体量都足以自建，但均坚持将多种选择留给消费者，赋予行业以良性发展，希望身体力行促进产业走向开放，将力量从垄断与反垄断的局部利益争斗中解放出来，投入到更值得更有利于社会、更有利于大多数消费者和劳动者的难事上来。

谈竞争形势：非正常竞争不可持续

近期，拼多多遭遇了大面积“二选一”、虚假谣言攻击等非正常竞争手段。此前，网红品牌“大喜服饰”指责拼多多平台存在山寨店铺，随后，拼多多小二公布的事实证明，该店铺为正品经销商店铺，而这一表态是商家迫于压力而发出的不实指控。

拼多多小二的公开声明显示，包括Lee、戴尔等在内的近1000家品牌商品，都被某平台强迫要求关闭拼多多店铺，并出声进行造谣抹黑。

针对这些股东关心的问题，黄峥表示：空前的“二选一”会持续一段时间，但固有的藩篱必将被打破，形成以创新和增量为导向的竞合是必然。

黄峥认为：这些非正常竞争行为“不产生消费者价值，也不为品牌商、生产者创造价值，甚至大多数是以伤害生态相关主体及消费者利益为代价的”，“‘长期独家排他’是必然会被打破的。假设没有一个像拼多多这样体量的新电商存在，那整个产业上下游、品牌商、资金流、物流都将只能在实际上唯一可选的体系内流转，那是不可想象的，也不符合商业逻辑和自然规律。恐怕连自身认为获益的当事方都会逐渐意识到这是个灾难。”

谈经营策略：关注长期价值

对于拼多多的经营策略，黄峥以美国投资者熟悉的姚明举例表示：拼多多是一家成长很快的创业公司，就像刚读小学的YAO，个头虽高但依然只是个小学生。

黄峥表示：“因为进入了赛场，这个小大人随时具备了产生收入和随时赚钱的能力。同样的，现在的拼多多也具备了产生大额营收的能力，当前的短期开销和营收只有很弱的关联。账面上的短期费用（我们认为相当一部分是具有价值的投资）也有极强的随时可调性。”

但黄峥认为，拿“储蓄罐”里的钱去存定期并不是一个好主意。因此，拼多多在相当长的一段时间内不会改变现有的经营策略，将持续聚焦在企业内生价值上，积极寻找对长期公司价值有利的投入机会，即使这些投入按照会计准则会被记为大额短期费用。

谈未来方向：坚持消费者导向，创造性的解决存量问题

股东信中，黄峥表示，拼多多下一步仍将坚持四点主要策略，包括：

坚持消费者导向，创造性的解决存量问题，为社会做增量贡献。

从生存的高度，理解履行社会责任是应尽的本分。保护知识产权，持续高压“双打”，全力扶贫助农。以钉钉子的精神，扎扎实实一个一个的解决实际问题。

专注于长期企业内生价值，立足长远，勇于投资未来

进化组织，一步一个脚印走向更包容、更透明、更国际化的成熟公众机构。

黄峥表示：“拼多多在短短三年多的高速发展过程中经历了各种曲折，是一个个老百姓用自己的真金白银投票支持了她。”如果将行业比作森林，每一个局部树和树的竞争是激烈的，不同局部的较量是异常丰富、曲折变化的。但如果我们看整个森林，最终所有树的方向又是一致的，那就是向着阳光的方向。

黄峥认为：拼多多的出现和发展并不是因为我们有多厉害的能力，平台有多完善，甚至都不是我们有多用功，而是因为她生长在阳光充足的方向，这个方向就是普惠、以人为先和更加开放。摒弃零和竞争的帝国式思维，转变为以持续创新为基础，为消费者和社会创造增量价值的思维，这就是我们看到的阳光。

附一：黄峥致股东信全文

致股东:

这是一个有意思的时代，世界正以前所未有的速度改变着。好的坏的都在发生，很多是不曾预期的，有些甚至让人惊讶或者紧张。旧力量的惯性依然很强，产生的问题依然存在；新的力量、新的思维、新的方法又在竞相萌发。如狄更斯在《双城记》里所写，“……这是一个相信的年代，这是一个怀疑的年代……”，但无论你信仰还是质疑、主动或是被动，我们与世界都正以近乎冲刺的速度进入到一个新的时代。

（一）新时代的新电商

在新的时代，就我们这个局部，我们倡导的新电商意味着什么？和传统的电商前辈的关系又是什么？

首先我想新电商的最大特征是“普惠”，这是由它出生的时代决定的。20年前互联网刚在中国起步时，使用者是知识经济水平较为靠前的小部分人。20年后拼多多出现时，不论乡村还是城市，教授还是农民，移动互联网已经平等地进入到了普通人的生活中。这个时候出现的新平台，它的历史使命就是服务最广大的普通人。从第一天起，我们就沿着这个使命前行，希望通过农产品上行为农户增加收入，为城市居民提供实惠，这成为了当时平台成长的最强劲动力。之后，通过工厂C2M直销提高商品的性价比，给普通人提供买得起的升级生活用品，又让平台向这个方向迈进了一步。

新电商的第二个特征是“人为先”，这是由它的基因决定的。拼多多诞生于移动互联网，摒弃了PC搜索购物年代的“物为先”。新电商不再把活生生的人当成流量，把商业模式做成流量批发，它试图理解每个点击背后人的温度，试图通过人和人的连接和信任来汇聚同质需求；只有服务好人和对人足够尊重，人群才能聚集成力量，我们才能将长周期零散需求汇聚为短周期批量需求，出现柔性定制生产的可能性，提升供应链效率，让价值回归劳动者和创造者；新电商也希望通过人和人的互动，让用户更开心，类似多多果园这样的产品虽然只是初步尝试，但验证了一种可行性。

（编辑：核心网）

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