北斗星来毅勇：智能化是集成灶的一次新革命
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北斗星作为集成灶行业中的新兴品牌，在本次2019国际绿色智能厨房卫浴（上海）展览会上也是大放异彩，其品牌形象与先进工艺都让参观者留下了深刻印象。现场，中关村在线也邀请到了北斗星集成灶营销总监来毅勇先生，听来先生分享北斗星与集成灶的那些事儿。
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在本次展会上，北斗星展示了多款具有智能化应用的集成灶产品，但是很多消费者对于厨电产品的智能化并不看好，对此，来毅勇先生有着自己的看法。 “智能化是大势所趋，这是必然的，不可逆的过程，是所有产品未来的发展方向”，来毅勇先生首先就表明了自己的态度，“跟上智能化的脚步，从企业的角度出发，这是不落后于时代”。 在谈到进行集成灶产品创新之时，来毅勇先生坦言，“我当时的想法其实和很多消费者一样，这些新鲜的功能和技术是不是只是商家的一个噱头呢？但从现在往回看，我们发现，之前那些被视作‘噱头’的东西，如今已经成为了产品的标配，你没有的话消费者还不买账。” 所以，对于智能化来说，拥抱远比质疑更重要。当然，我们这里讲的智能化是要真正为用户带来体验提升的智能化，而不是为了智能而智能。新技术新概念我们都在不断尝试中，北斗星集成灶也从来都不奢求一步到位，一口吃不成个胖子的道理，大家都懂得。 来毅勇先生也为我们举了个例子：“你说集成灶远程控制功能有什么用？你做饭的时候打开不就完了嘛？其实不是。很多人新家装修，为了消除室内甲醛，我们要长时间开窗。这时候你用我的集成灶远程控制功能，可能只需要十五分钟就能把室内空气更新一遍，这比开窗通风效率高得多，这也相当于拓展了集成灶的应用范围。”
北斗星与小米的联合是有自己的考虑的。 首先，小米有品也将集成灶作为一个未来重点发展的方向，北斗星作为小米生态链的企业，这是一个很好的契机。 其次，在于小米的合作中，北斗星发现小米有品的用户群中有一大部分属于非常典型的“工科男”，这些消费者更加注重性价比、注重理性的参数分析，这相当于北斗星集成灶在有品上是面对一群懂行的用户去推荐产品，这就大大降低了沟通成本，同时用户接受了北斗星的产品之后，也更愿意去与更多用户分享好的产品和体验，这对于北斗星集成灶来说都是非常宝贵的。
今年年初北斗星发起了“爱上北斗星厨房”评选活动，事实上用户对于此次活动的参与热情远远超出了北斗星的想象。 北斗星希望通过此次用户试用来深度了解用户使用习惯、挖掘用户需求，所以北斗星对于第一批“种子用户”非常重视。另外，通过本次活动，也让更多的用户意识到了集成灶对于厨房环境改善的积极作用，这相当于在更多用户心中建立起一个积极的品牌形象。 “以用户为中心，让用户去说话，北斗星未来也将会持续开展类似的活动，最终形成北斗星独有的一种品牌形象。”
与很多传统的广告传播相比，北斗星自己的口碑传播速度并不占优势，但是北斗星现阶段并不打算在传统广告层面与其它品牌产生直接的竞争。 来毅勇先生也道出了内在原因：“在资金充裕的情况下，北斗星当然希望如此，但企业是追求效益的，北斗星目前在研发、设计、模具和生产工艺上都需要大量的资金，并且集成灶并不是快消品，广告对于用户购买的决策影响有限，并且在终端建设还没有准备好的情况下，投入产出比会比较低，所以北斗星在未来一段时间内优先投入到产品研发上。” 当然，北斗星从来都不排斥广告营销的模式，来毅勇先生也提到，待北斗星终端建设、产品布局和服务体系都构建成熟时，北斗星也非常愿意去在其它广告渠道上进行投放，以快速推动品牌形象提升。
一个企业要想实现健康发展，必须要紧跟时代发展方向，保持产品的持续竞争力，同时也必须认清自身所处阶段和位置。北斗星目前将有限的资源更多投入到产品研发和技术层面，这也是北斗星在为未来的市场竞争积攒筹码，同时这也将是集成灶行业持续发展壮大的最佳路径。
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