要客研究院&京东：《2019中国小镇青年奢侈品消费报告》（全文）

(讯)京东11.11期间，奢侈品在新兴市场销量同比增长230.12%，，受益于消费升级和渠道下沉，有钱有闲有追求的小镇青年生活方式看齐一线城市，成为奢侈品消费新生力量。

要客研究院、京东日前联合发布《2019中国小镇青年奢侈品消费报告》，报告显示，京东11.11奢侈品首小时业绩暴增222%，全日业绩增长55%、比当年6.18增长112%，中国消费持续升级、奢侈品网络销售高速成长，综合型电商平台优势明显，高流量保证获客能力。统计数据显示，京东奢侈品在新兴市场销量同比增长230.12%，即广大居住于中国3-6线城市及所有县域城市的小镇青年群体。京东11.11当日成交金额增幅最大的5座城市，黄山、荆门、新余、南平、三门峡，无一不位于“小镇”。小镇青年作为“有钱有闲有追求”的典型群体，受益于消费升级以及渠道下沉双向推动，生活、消费和娱乐方式已经逐渐向一线城市看齐，成为奢侈品消费不可忽视的新生力量。

敢于花钱且决策流程短 对奢侈品牌认知度不断提升

要客研究院调研发现，小镇青年生活节奏慢、职场压力小、通勤半径小，相比都市青年平均多拥有3小时的闲暇时间，可用于健身、社交、娱乐、休闲、创收，拥有工作与生活平衡的生活方式。小镇青年奢侈品消费群体多就职于企业、机关及事业单位，收入当地中上水平，饮食、服饰和娱乐支出占比分别为29.3%、19.2%、13.5%，住房支出占比仅为10%，收入有限但是消费能力强，受过较好教育，消费理念开放，敢于花钱且决策流程短。

75%小镇青年对奢侈品牌认知度提升，87.5%通过朋友口碑了解奢侈品牌，奢侈品消费动机方面，40%是基于对奢侈品自身设计、品质以及品牌文化的认可，34.55%是由于收入提升、购买力增强，其次才是网商渠道赋予奢侈品消费以性价比。

社交场合和日常着装品味提升构成两大奢侈品消费高频场景

从微观消费场景上，社交场合需要（60%）、日常着装品味提升（38.8%）是小镇青年奢侈品消费高频场景，家庭重要场合（节庆纪念日等）、职场晋升的自我褒奖、陪伴缺位的心理补偿等礼品馈赠或自赠的功能越来越重要（合计达82%）。

在调研采访中，频频发现这样的动人故事：她送我宝宝、我送她包包；董小姐的包，名字叫奋斗；爱她就把她宠成普拉达女王。在社交场合，奢侈品能帮助迅速获得身份认同；职场取得突破时，购买奢侈品奖励自己，是一种会“上瘾”的快乐。小镇青年奢侈品消费是理性的、健康的。

主要购买服饰品类，近半青睐轻奢品牌

在奢侈品类选择上，74.55%小镇青年选择时尚精品类（皮具、服饰、鞋履）、化妆品43.64%、腕表34.55%、高品质生活电器30.91%，该四类为小镇青年消费奢侈品的主导品类。

在奢侈品牌等级上，49.09%小镇青年青睐轻奢品牌（性价比的“现实”），38.18%选择一线奢侈品牌（品牌知名度的”理想”）。在具体品牌上，LV受45.45%小镇青年喜爱，GUCCI 43.64%、CHANEL41.82%、Cartier 56.36%、Tiffany 36.36%、雅诗兰黛60%、兰蔻45.45%、欧莱雅36.36%、欧米茄40%、浪琴34.55%，以上品牌是各品类中最受小镇青年偏好的奢侈品牌。

高度依赖电商渠道购买奢侈品

在奢侈品牌布局较少的低线城市，小镇青年高度依赖网络购物，34.55%小镇青年通过电商渠道购买奢侈品，30.91%通过代购方式。网络购物环境整体优化，38.18%的消费者认为购物体验好，物流及服务好，76%有网络复购意向，87%小镇青年奢侈品牌预算在8000元以内。在网商渠道的选择上，47.27%选择京东奢侈品，其次为天猫luxury Pavilion,30.91%。

更在意电商平台的正品保障、尊享配送和选品丰富度

从报告数据来看，京东仍然是小镇青年购买奢侈品牌的最佳场所，除了高客单价消费惯性以及高效、多网点的自营物流服务优势外，京东奢侈品的正品保障、尊享配送和选品丰富度，成为吸引小镇青年的重要因素。

（编辑：核心网）

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