分析：黑五狂欢背后 小众海淘电商何去何从？

(讯)美国当地时间11月26日，洛杉矶市检察长麦克·富尔召开了一场关于“黑五”的新闻会，呼吁民众理性购物，提防假冒商品，并留意安全上有问题需要召回的产品。

一边说还一边拿出一顶存在设计缺陷被召回的自行车安全头盔，警示在“黑五”中磨刀霍霍的电商巨头：“如果故意销售类似商品，会面临超过10万美元罚款。”

因“黑五”而蠢蠢欲动的还不止美国

北京时间11月28日，鲁珊的QQ邮箱被各大海淘网站、时尚品牌、电商平台的“黑五”促销邮件刷屏了。在经历了双十一的血拼之后，还没有挨到信用卡的还款日，新的欲望又被一年一度的全球购物狂欢节点燃。“‘黑五’不出手，那会错过一个亿！”这是像鲁珊一样的年轻人，透支消费的精神支柱。

这个初衷是为了迎接圣诞节大采购而诞生的促销日，曾经的最大受益者是商场、超市，但随着互联网的发展、电商的崛起，没有时间、空间限制的电商成为了“黑五”的主角。

近年来，消费升级促使海淘渗透率逐年提升，国内的电商大平台不断加大在海淘业务上的投入，国外电商平台对中国市场也在加码呵护，再加上社交平台、直播平台强势来袭，让海淘市场在产品丰富、品牌保真、购买便捷、物流提速、售后维权等方面都有了质的提升。

在海淘交易规模有望跨入十万亿市场的2019年，曾经以信赖度和垂直见长的小众海淘电商的路却越走越窄了……

“黑五”之下：用什么姿态来海淘

“黑五”到来，燃起购物欲的人们都有一套自己的购物路子。

穿梭在首尔明洞附近那个乐天购物中心免税楼层间的王江江，因为各大品牌关于“黑五”的促销活动，而兴奋地拿起手机给在国内的闺蜜们直播，“圣罗兰、雅诗兰黛、chloe、KENZO……全都有折扣，感觉每一样都值得下手。”

这是王江江第二次在折扣季来到韩国首尔了，但她从来没有好好地看过这个城市，一般就是下飞机直奔免税店，几乎要耗到商店关门才回附近的酒店。她告诉锌刻度，今年的折扣力度比她前几次来都要大，而且货品还比较全。

两年前，在每一个折扣季，王江江主要是通过一些小众的海淘电商进行购物，豌豆公主、别样是她两个主要的海淘渠道。之所以选择当时比较小众的海淘电商，“一方面是在B站上看到了自己长期关注的up主推荐，相比私人代购觉得可信度较高，另一方面是这个海淘电商一般会给用户发券，价格比较划算。”

在王江江看来，小众的海淘电商在当时吸引了很多时尚年轻人的关注，在同一类别的产品中，这类电商往往做得更垂直，更容易买到一些性价比高的产品，而且省去了自己海淘、办理清关手续的麻烦环节。

“那为什么两年后你的选择变了呢？”锌刻度问道。

“现在从我所在的城市在‘黑五’期间飞一趟韩国，机票往返也就2000多元。”王江江称，自2017年开通了直飞首尔的航班，单程耗时4个小时，周末再加一两天年假就能满足购物了。而当锌刻度问起亲自去采买一趟是否划算时，她笑着说：“只要买两个包包就能值回票价了。”比起在海淘网站没见到实物就下单、购物漫长和售后麻烦这些问题比起来，实地购物的快感对于王江江来说要实在很多……

比起王江江这样的“90后”，尚媛的“黑五”就没有这么洒脱了。

既是某金融公司的中层管理人员，又是处在小升初关键时期的孩子的母亲，尚媛要在折扣季血拼一把，主要的渠道还是电商。

“我的海淘主要在天猫国际、京东国际这些大平台上”，尚媛告诉锌刻度，平时来关注和研究这些的时间并不多，她认为在大平台上购物，在产品保真、物流速度和售后维权上比较有保障。

除了电商大平台，尚媛平日还会通过在海外定居、留学以及出游的朋友或者亲戚等进行购物，大到奢侈品包包，小到进口的沐浴露、核桃油等。“现在信得过的熟人代购也比较方便。”尚媛称，这类代购要么是居住在当地，对怎样买到性价比高的产品比较在行，要么就是出国旅游可以顺带买回来。通过这种方式虽然会付出一些代购费，但免去邮费也还是很划算。

另外，尚媛在一年之中也会在寒假和暑假安排全家出游，“在旅行中都会特地安排一到两天来shopping。”很多海外购物的需求就可以在旅途中得到满足，没有代购费，大部分国家还有购物退税等优惠政策，因此这也成为像尚媛一样的平日要兼顾事业和家庭的群体，在海外购物的道路之一。

除此之外，萨利表示，在他们的设计师团队里，现在年轻人海淘的倾向也很明显，就是使用一些比较小众的海淘电商平台——她自己就在一群追求精致生活的“95后”的带领下，装上了Farfetch、别样等海淘电商APP。

“这样比较小众的海淘电商，都是年轻的同事给安利的，这个‘黑五’之前我都没关注过”，萨利告诉锌刻度，自己算是一个老海淘了。

前几年自己动手海淘过，直接从相关品牌国外的官网下单，通过转运公司邮寄回国。“一次从美国回来的裙子，从夏天等到了初冬，整整三个月”，物流周期长，退换货麻烦是自行海淘难以迈过的坎儿。萨利还称，当年国外的网站还会对注册是中国信用卡，或者留下的地址转运网站所在地是中国的单子进行砍单，“对于我们海淘的人来说，下单付钱了，还得天天祈祷着别被砍单。”

后来，随着国外电商平台对中国市场“特别照顾”之后，萨利的海淘之路就很方便了。“现在很多国外的购物网站不仅支持全中文界面，而且还可以用支付宝支付，一键直邮。”萨利兴奋地说，自己最快收到的一个来自英国的直邮包裹竟然只花了5天时间。

当锌刻度问起“类似别样这样的小众海淘电商，你会尝试吗？”萨利的答案是否定的。

她认为小众海淘电商跟海外电商平台和国内大平台海外购比起来，最大的问题就是，要么只专注于一个地区，比如日本、泰国、美国或者德国等，要么其产品非常细分，比如化妆品、母婴、奢侈品等，“并没有在大型综合平台一站式购物方便”，而且，小众海淘电商的货品在价格上也没有什么优势可言。

高开低走，生存空间被不断蚕食

尽管“剁手族”越来越疯狂，可曾经十分活跃的小众海淘电商，如今的声音却越来越小。在这条不断收紧生存空间的赛道上，给这些小众海淘电商留下的突围机会已经越来越少。

与一般的海淘电商和大平台的海外购频道不同的是，小众海淘电商通常专注于某一细分垂直领域。诞生之初，这类平台因垂直度高，再加之KOL们的大力推荐，很快就能获得较高的信任度。

2015年7月和8月，专注欧美海淘的别样和专注日淘的豌豆公主先后上线，随后这两个海淘电商平台迅速席卷B站、微博等平台。有一段时间，美妆区“帅你一脸毛蛋”、“千户长生”，美食区“翔翔大作战”、“大祥哥来了”等UP主纷纷在视频中植入这两个APP的推广。

通过让UP主进行开箱体验和试吃体验等方式吸引粉丝观看视频，随后派发专属优惠券进一步引流到APP，豌豆公主和别样的确得到了一批又一批有明确消费需求的消费者。

在应用商城中的评论栏中，豌豆公主的评论几乎清一色的是B站UP主粉丝的签到记录，“B站孤独的美食基那里来的”、“从三花大闸蟹那期过来的”、“哲别来的”、“大祥哥那来的”……

不过成也如此，败也如此。通过这种方式吸引到的消费者往往只是因为信赖某一UP主而下单，或者是因为新人的优惠而下单，转化为黏性较强的平台粉丝的可能性较低。

隐藏在这些签到评论之下的，还有不少购物后的差评，“假冒优惠信息，实际根本买不到折扣价！成功下了订单，还被商家取消！体验感极差，完全没有信誉。”——来自别样的评论区；

（编辑：核心网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!