有信钱包深耕人工智能技术 以千人千面提升用户体验

当前，随着国际普惠金融政策的推动，市场上信贷产品五花八门，借款用户在面对急迫的借贷需求的时候面临选择众多，同时，金融产品的选择不像其他消费品选择，用户往往只看重借贷产品金额大小以及获取的难易程度。因此，用户体验成为检验消费信贷产品优劣度的重要因素。

从挑选到申请再到使用，借贷产品的每个细节都影响到用户体验，金融信贷智选平台有信钱包认为，最好的金融服务体验是“无感知金融”，即当客户需要金融服务时，金融产品、服务和金融机构就在“身边”，客户能够在无形中感知未来金融机构及合作伙伴在不同场景下提供的便捷金融服务。

有信钱包深知金融科技所蕴含的巨大潜力，深入发展人工智能技术，以人工智能技术为基础，成功地为金融机构和小微用户架起了一座精准匹配的高效、低成本平台。应用互联网信息技术进行科技赋能，有信钱包正在逐步为用户提供“无感知金融”服务，以个性化推荐等良好的用户体验收获了用户和金融机构良好口碑。其背后离不开两个主要环节：

一是风控环节。有信钱包通过机器学习和深度学习模型等AI技术的运用，建立智能风控体系，有效提高风险管理效率的同时，为金融机构降低运用成本。有信钱包运用智能AI技术，实现了金融信贷服务精准匹配，把风控前置到营销端，助力金融机构精准获客，从而达到金融供给与需求两侧的无缝衔接。

二是营销环节。有信钱包依托人工智能、云计算等新兴技术，对海量用户数据进行全面分析，根据不同的用户画像，进行用户分层，实现线上化、自动化、智能化的精准营销，打造了“千人千面”的智能营销体系，提升了用户体验感。

近年来，科技赋能越来越成为金融行业共识，科技手段广泛落地于金融信贷各个流程，极大地拓展了金融业务发展空间。基于大数据、计算机视觉、知识图谱、云计算等科技手段，有信钱包不断地打磨着产品的“千人千面”个性化推荐服务，以提高供给侧效率和为需求侧提供无感知金融服务为己任，不断提高金融信贷服务行业的精准度。

（编辑：核心网）

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