百融云创：人工智能驱动金融服务升级

随着5G技术的落地，我国信息科技与数字技术的快速发展给金融业带来了翻天覆地的变化。在人工智能、大数据、云计算和区块链等创新技术的带领下，科技力量赋予行业内不同业务场景丰富的成效。新一代人工智能在全球范围内蓬勃兴起，依托机器学习、深度学习、自然语言处理、知识图谱等底层核心技术，人工智能为经济社会发展注入了新动能，深刻地改变着人们的生产生活方式，对金融行业进行颠覆性重塑，催生金融行业一系列产品和业务模式的创新，使营销、运营和风控等金融场景的金融服务更加完善。

作为国内人工智能驱动金融业务升级的领航者，百融云创一直努力将核心的人工智能技术应用到金融场景。

针对营销以及运营场景，主要体现在百融云创为存在经营困境的农商行提供了转型机会。百融云创帮助农商行建立贷后场景智能化平台，为银行提供业务抓手。百融云创的话术团队由来自各大银行经验丰富的专业营销人员组成，因此制定的话术合理且专业。同时，百融云创智能语音系统具备了可视化配置界面，可以实现银行端实时进行话术修改或调整，智能化的功能，优化了大量的运营成本，依托强大的功能也使之更加契合本区域用户的特点与需求。通过智能营销，为农商行笼络了大量的下沉市场的客户资源。

针对风控场景，百融云创通过全生命周期式的护航方式为金融机构的智能风控提供优质服务：贷前识别欺诈客户风险、准确评估申请人，贷中实时动态监控预警，贷后有效触达。除此之外，针对金融机构非常重视的反欺诈场景，百融云创还推出“谛听”设备，分别从设备环境、应用偏好、行为画像、群体风险以及设备黑名单等方面进行单规则或群体规则的欺诈风险评判，提升设备识别的准确度以及召回率。在针对贷款借款人冒用他人信息，提供虚假身份的身份信息验证环节，百融云创主要从身份信息的一致性进行把关，根据申请人在银行开户面签时留下的资料，通过银行卡四要素验证和人脸识别进行验证，防止身份盗用。

随着“科技+金融”的模式逐渐推广，人工智能将会更加深度地融入金融机构所提供的金融服务当中，届时金融机构的运行效率将会迈向一个更高的门槛。百融云创将会继续跟进技术的发展脉搏，扎根金融领域，开拓金融科技的应用场景，更大程度地覆盖下沉市场，从而真正地实现金融普惠。

（编辑：核心网）

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