一年不到月活下降53万人，不差流量不差钱的悟空问答，输在了哪里？

我们知道，在“时间”这个维度上，互联网的各个行业和应用，大体可以分为：“Kill Time”和“Save Time”两大阵营，也即“消磨时间”产品和“节省时间”产品。今日头条系的产品，和网络游戏、在线视频、直播、社交媒体等一样，是典型的消磨时间产品；而电商、外卖、搜索、问答等则是属于节省时间的产品。

很显然，问答社区其主要属性是节省时间，用户希望通过别人的知识、信息、技能、经验等等，快速弥补自身的欠缺，满足自己的内容需求。说到这里，问题就来了。用户在今日头条里使用悟空问答，就是在一个消磨时间的产品里，试图完成节省时间的目的。

这样看来，逻辑就有点混乱了。用户来到底是为了“Kill Time”还是为了“Save Time”？当一个产品用户来了，发生了逻辑困惑之后，最低的成本就是或“离开”或选择其主流功能。就今日头条而言，主流功能自然还是移动资讯信息流这些。

实际上，这样逻辑混乱的产品设计，是在数据层面得到了印证的。要知道，去年11月今日头条在创业者大会上，公布了一些数字。比如，悟空问答彼时每天会产生超过3万个提问，20万个回答，每天超过2亿人次阅读，触达的用户也已经超过了1亿。

然而，从去年11月到如今还不到一年的时间，却又传出其要被并入微头条。真是其兴也勃焉其衰也忽焉。当然，这也不是说悟空问答就完全没有东山再起的机会了。微博前一两年不也实现了二次复兴了吗？互联网行业的起起落落，没人能够说得准。只不过，在当下的情景和境况下，从实操层面上看，悟空问答可能要盯着的对手不是外部的知乎、百度知道等等了，而恰恰是同处于头条系的移动资讯信息流、抖音、微头条、西瓜视频、图虫、懂车帝等一众内部兄弟。因为只有在内部竞争中脱颖而出，才能有资格去描绘有利于自身的产品调性和属性。

写在最后的话：

悟空问答的希望并非没有，但是挑战也是巨大的。尤其是在唯用户、流量、时长的背景下，今日头条显然愿意用户在其旗下的产品矩阵里面不断的花时间、消磨时间，而不是省时间，甚至像张小龙说的“用完就走”。悟空问答并入微头条，可以看作是今日头条自身在产品调性、属性以及用户使用逻辑方面的一次纠错与统一。悟空问答能否再次走出“独立运动”，需要智慧与勇气，更需要定力与耐心。

至于今日头条，悟空问答的挫折对其来说，也并非全都是负面影响。至少还有两点积极启示：一是，即使如日中天但是今日头条也不是战无不胜、不可战败的，这也给团队上下泼了一盆冷水，提了一个醒；二是，在互联网行业下半场，入口、用户、流量、算法等只是基本面，却不是能够包治百病的良方，“一招鲜吃遍天”的时代已经过去了，如果还不愿意认识到这一点的话，悟空问答的暗淡表现，或许还只是一个开始。（本文首发钛媒体）

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（编辑：核心网）

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