快手宿华：算法背后需要价值观，可以向信息茧房说不

这个逻辑其实跟现在的科技水平是要同步进化的。比如5G来临的时候，可能视频化的应用会更加无处不在，更加实时，互动性可能会更强，那时候我们对生活的记录、生活的分享、生活的改善所做出的努力，会根据技术的特点再去进化的。

当然，那个技术来临之前，进化成什么样子我可能没有办法现在就说这么清楚，但是你能够想象的到，当5G来临的时候，短视频也好，直播也好，所能够服务的人群，服务的场景，服务的生活场景，服务的商业场景会变得更加广泛，更加深入，对这个世界带来的改变会更多。

谈海外：蓝海市场等待挖掘 未来中国会有大量全球化企业

记者：短视频平台都在纷纷往海外市场走，你们在中国硝烟弥漫的战场里面积攒下来的经验，对于你们今后平移到海外到底能够起到什么样的作用？

宿华：其实你不光是看中国往海外走，你看现在互联网创业全球的格局，从技术上、产品上、运营上，方方面面，很明显是中美两国的公司更具备这个能力。

所以在我看来，未来的世界互联网里面，中国公司会占据很大比例，我们也在努力成为其中一家。它肯定不是一家公司去出海，整个中国互联网酝酿了二十年时间，包括基础设施的成熟，人才团队的完善，很多理论和实践的结合，中国今天可能有全球最大数量的工程师群体，产品经理群体，积累了最多的应用创新的经验。

恰好移动互联网正在让地球上更多的人变成网民，过去传统互联网时代很多国家没有覆盖到的，这个覆盖过程中有全新的机会。这不像过去传统互联网被覆盖的时候，那个年代中国的互联网公司出海相对比较少，经验也比较少，所以基本上被欧美的公司所占据了，从早年的搜索到媒体，到社交，但是我们能看到很多新兴国家的互联网是这几年才刚刚起来的，在此之前没有互联网的基础设施。

刚起来的过程中，中国公司会有一批，不光是看到已经做成的几家，未来会有更多公司成为其中的佼佼者，这里面在国内打拼的经验很显然是非常有帮助的。我觉得，中国人愿意为每个国家和地区去深度的思考，深度的本地化，深度的定制，这是很多欧美的公司和产品看不到的。

记者：还有快速的反应。

宿华：还有快速迭代的能力，那种服务的心态、合作的心态。

记者：你们海外的情况能介绍一下吗？

宿华：我们的海外团队是从去年底开始正式搭建的，尝试了在东南亚、俄罗斯、韩国，最近也开始在印度和印尼进行尝试，效果不错。但是团队还是刚刚起步阶段。

记者：你们在海外是以快手为主体，还是会推出另外的产品，或者通过收购的方式进行布局？

宿华：我们目前是都有尝试的，既有自己的尝试，也有企业合作伙伴支持他们去尝试，也有新产品的尝试，但是因为团队今年过年左右才刚刚具备规模，到现在整体还是比较早期的阶段。

记者：我想问一个关于科创板的问题，这个概念是刚刚提出不久，对于快手来说你们会不会对科创板进行重新的研究？

宿华：因为科创板是前天刚提出的，我们也是刚刚关注到，但是作为一家中国企业，对中国资本市场的任何变化我们都关注，接下来会仔细研究。

谈短视频审核：快手建立四维立体审核体系 引入社会化力量解难题

记者：今年4月，快手宣布要招3000名内容审核员，内容合规方面我们做了哪些工作，您是否会参与到这样的工作中，快手内容审核是怎么运行的，您对合规最近的思考和观察是什么样的？

宿华：其实我是快手的第二个审核员，我们两位合伙人早期是轮流审核的，每人审一天，审到半夜，审完了才能睡觉，经过了非常艰苦的时期。

现在当然比以前好得多，我们现在有比较完善的成建制的团队，有数千人的团队在这里面维持工作，但是解决审核的问题、合规的问题不光是靠人力。

首先，人力要到位，要有足够多人的投入，因为有很多的判断今天还不能完全靠规则化的机器来完成。

其次，要有一个很详细规则的制定。这个世界非常的复杂，有很多的判断标准在不同的群体里面，结论可能都不一样的。作为一个大众平台，我们会把握到一个程度能够使得大家整体的满意度最高，内容很详细。详尽而复杂的机制，那个机制也是演化的机制，不是一个固化的机制，它会持续的迭代和改进。

第三，技术的支持，不光是有人力的投入，有机制的建设，还有技术，这里面特别是AI技术的投入。因为所有的视频如果都靠人工去做的话无法完成，延时会特别大，时间也会耗得比较长，所以我们在努力把这些人曾经审核过的积累下来的经验，一部分变成机器可以利用和理解的，使得一些有风险的内容能够被机器提前找出来。可能今天算法无法完全自动换算，但是它可以把有风险的东西提前放在那儿，让人工再去确认，它的总体效率会更高。

举个最典型的例子，你可能看到一个视频，曾经被人判断过是违规的，出现了一个新的视频跟旧的视频不一样，但很像，这时候机器就会发挥很重要的作用，机器可以自动地说，它跟曾经出问题的某个视频非常像，我们是不是应该先把它hold在这儿，然后让人去确认一下，再来决定这样的视频是不是放出去。另外还有一些AI可以自动做识别，做图象识别去解决一些违规的问题。

上述这几块是在内部的，我们还干了一件事情，要利用外部的智慧，因为很多问题光关起门来自己讨论、自己思考可能是不够的，当然我们会熟读法律，熟读法规，以及跟监管部门做好的沟通。

但是，我觉得还应该引入社会化的知识，包括各领域专家、大学教授、媒体记者等，然后把有见识的、有见地的外部人士定期请到快手来探讨短视频内容伦理；快手也有网上的工具交给专家学者投票决定，有一些东西我们很难判断清楚、产生争议的，会让这些专家、学者代表社会的认知去帮助我们做一些判断。

所以内部、外部、技术、人工是一个综合的系统，确实花了挺长时间去搭建，早期可能更多依靠人力，包括我自己的力量，中期更多靠技术的力量，我们到最近开始引入社会化的力量一起来解决问题。

记者：这中间会不会面临一刀切的难题，一刀切但又不能误伤到一些好人，这中间现在有一个比较好的平衡吗？

（编辑：核心网）

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