科大讯飞王宏星：牵手元年科技，以＂AI+IT”架构推动智能财务建设

通用语音平台没法识别的素材，在通过科大讯飞专门为元年开放的个性化词库定义后，把企业产品、员工等个性化的名词提前导入，就能够让企业快速冷启动，就能很快识别个性化的人名、产品名。科大讯飞在语音方面的优势与元年科技在财务领域的优势相互协同配合，达到了最佳效果。

智能财务的关键突破就在于认知智能阶段

王宏星认为，智能财务不能满足于RPA、OCR这些比较成熟、也比较容易做的地方，而应该在认知智能上有所突破，尤其是在认知计算上的突破，这是智能财务的未来。用深度学习可能不能完全解决智能财务的所有问题，因为财务的典型问题是有明确的、显性化的规则应用场景，具有认知计算能力的知识图谱推理才是做好智能财务最核心的应用。

财务机器人在企业信息化架构中处于非常重要的位置

科大讯飞与元年科技的合作不仅解决了自身财务部门的管理转型，还将充分应用人工智能领域的先进技术，把语音技术、自然语言处理和图像识别技术与财务管理相结合，规划合作开发出三类机器人：报账机器人、会计机器人和财务机器人。这三类机器人在科大讯飞的“AI+IT”整体架构中，具有举足轻重的作用。

王宏星强调，这三类机器人与以往被称为“财务机器人”的RPA(机器人流程自动化)的智能程度有很大的区别，“RPA并不等于AI”。利用RPA技术已经在财务管理领域实现了很多功能，减轻了财务管理人员繁重的工作量，大大提升了管理效率。各类机器人将在财务管理的具体工作中发挥越来越大的作用，比如“对账机器人”将实现各IT系统间的自动对账;“合同审核机器人”将合同与模板、要素进行审核;“财报机器人”自动生成财务报表、报表附注;“发票核验机器人”将发票与合同、订单进行核验;“报税机器人”自动导入销项明细，并根据税金计算表的数据在纳税申报系统填写数据申报;“风控机器人”自动检索企业的信用、违规信息，生成信息报告等等。

“报账机器人”还属于感知智能阶段，智能完成填报、审批、审核流程，并自动支付;“会计机器人”则基于对会计准则和各项制度的理解进行全盘的账务处理，已经属于认知智能阶段;在认知智能阶段的更高级别就是“财务机器人”了，在这个阶段要完成基于对管理科学的理解，进行规划、控制、预测和分析，给企业管理层更加精准、及时的决策分析依据，助力智能决策。

这几类机器人分别嵌入在科大讯飞的共享服务平台(业务中台)和智能运营平台(数据中台)中，业务中台以共享服务为基础，包含市场、产品、订单、CRM、合同、用户服务、项目服务、供应链协同服务以外，还包括报账机器人、会计机器人、审计机器人、面试机器人等各类流程处理机器人;而智能运营平台(数据中台)从战略规划、经营计划、开放式预算、滚动预算、经营预警到绩效管理。这部分的一个重要基础就是大数据平台，内嵌内存数据模型和内存计算引擎，加强财务机器人智能分析的能力。

支撑业务中台、数据中台的是包括税务、资金、人力、ERP、系统办公等在内的后台管理系统。IT开发的运维平台不断研发的各类引擎以可配置、微服务的方式继续增强后台和中台系统。与其它企业最大的不同就是AI技术在这个整体框架上的基础性的支撑作用，通过AI能力开发平台，在语音能力、图像识别、语义认知、深度学习等几个方面赋能IT和业务系统，让传统的IT架构插上AI的翅膀，满足企业更加适应智能时代的需求，助力未来业务的腾飞。

科大讯飞和元年科技的合作是双方各自领域头部企业之间的强强联合，基于AI语音、图像、自然语言处理与IT技术，双方将共同研发“报账机器人”、“会计机器人“和“财务机器人”等智能财务的系列产品，争取用三年左右的时间，将世界顶尖的人工智能技术应用到企业财务管理领域，让机器能听会说，能理解会思考，通过人机协同和人机耦合，推动财务管理的行业性变革，用人工智能建设美好智能财务。

（编辑：核心网）

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