这个领域BAT都看中了，马云说：超过我的人一定在这里!

作为马化腾和腾讯在中国市场上最强劲的竞争对手，阿里比腾讯更早涉足医疗行业。 2014 年年初，阿里巴巴斥资13. 27 亿港币收购中信 21 世纪，后更名阿里健康强势进入行业。但实际上，从 2011 年开始，马云就已经开始布局。

在医院端，阿里巴巴入股了恒生电子旗下互联网医疗子公司恒生芸泰、战略投资华康医疗、搭建支付宝未来医院。在健康管理端，战略投资了U医U药、寻医问药网。在智能设备端，大刀阔斧与上市医疗医药公司合作，包括在智能移动医疗设备与鱼跃科技合作，在医疗影像领域入股华润万东，与迪安诊断在体检检测领域战略合作。医药O2O领域以天猫医药馆、阿里健康APP为核心，与卫宁健康共同探索处方流通，与医药商业公司白云山合作……

医疗服务、医患关系、大数据、医药O2O……马云投资的企业涉及到行业的方方面面，而这些都为打造未来智能医院打下基础。

不同于腾讯，阿里从事医疗相关投资有相对明确的主体，即阿里健康，也是阿里未来布局医疗生态系统最重要的一环。阿里健康承担了大部分的工作，然而并不是全部，云锋基金、蚂蚁金服、阿里云和菜鸟物流在医疗健康领域均有涉足。

“阿里健康的定位是用互联网技术提供医疗领域的解决方案，这个思路与定位跟阿里集团做淘宝天猫是类似的。” 阿里健康副总裁马立曾在接受媒体采访时表示，阿里布局健康领域，药品医药电商这方面在外界看来可能是比较明显的，“药品这块是我们做得比较靠前的部分。”

马立介绍，阿里健康的业务规划除了围绕传统电商的药品以外，还有医疗服务、健康管理和保险等方面。“药和医是分不开的。患者从健康管理、医疗到用药是一套流程，拆开来看，也与我们的业务布局相符。”

这涉及到阿里健康提出的医疗服务网络和未来药店的发展方向。阿里集团在此前的业务主要是由淘宝天猫为主的电商、支付宝为主的互联网金融和菜鸟物流体系所构成的三大业务支柱。三大业务满足基本物质需求后，由阿里健康来承担下一步健康战略的布局，“这是阿里健康在集团内的定位。”

2014 年 5 月，支付宝推出“未来医院”计划。在马云设想的生态系统中，阿里健康将以支付宝为中心，形成一个挂号、缴费、查报告，B超取号、手机问医生等的完整服务流程。在这个流程中，医院只负责诊疗诊断，其余付款、消费、预约、挂号全部交给支付宝完成，然后通过支付宝给医院、医生进行评价。在此基础上，加上大数据征信，甚至最终可以实现先治病，治好再给钱。

“从支付的角度切入医疗行业，用阿里云作为数据支撑”，马立介绍，加上阿里健康，这三部分承担了阿里集团在医疗健康方面的落地业务。

前不久，马云携其基金会以及阿里巴巴1 7 位创始人、合伙人共捐赠5. 6 亿，这笔巨款是用来设立“浙江大学医学院附属第一医院发展基金”，向家乡杭州这所三甲医院的捐款，不仅刷新了公共医疗领域捐赠记录，也开创了国内社会捐助公共医疗机构的先河。

出手如此阔气，可见马云打造未来智能医院，改变中国百姓看病难看病贵的决心不容小觑。

百度：医疗产品打水漂，转战AI

与腾讯、阿里相比，百度是在医疗行业进展最不顺利的那个。但实际上，百度有比腾讯、阿里更为先天的优势。

百度以大数据、搜索技术领衔，多年来的海量数据让它有自建平台的能力，百度健康、拇指医生、百度医生主要是提供PC端+移动端的预约挂号、在线咨询等服务，直达号则主要将线上患者、购药用户向线下医院、药店引流，还有一个百度云，通过消费者自己上传在一家医院的所有诊疗信息，放到百度云上，将医院和医院间的信息打通。

此外，它也投资了两家互联网医疗公司，健康之路·医护网和就医160，这两个平台除了本身的平台特性，也主要是向百度各平台提供医院、医生资源。

看起来丰厚的资源最终却折了翼。 2017 年 2 月，百度撤掉成立刚满两年的医疗事业部，智能小e团队和拇指医生团队转入AI体系;医疗事业部内容建设团队，转入搜索公司，医疗事业部其他业务将予以关停。这代表着，由百度医疗事业部负责的在线挂号、在线问诊等业务终止，百度的医疗产品最终打了水漂。

裁撤医疗事业部对百度的意义可大可小，往小里说这不过是大公司正常的业务重心调整或组织架构变化，但是往大里分析，又折射出百度布局医疗时的很多问题。  

医疗事业部成立于两年前，也许是因为 2014 年O2O大热，首战是做O2O挂号服务，百度医生随即上线，让患者快速就近预约医生，实现医患双向选择。这点在行业专家们看来，注定了百度医疗走向倒台的结局，是其战略上的第一个失误。

百度医生诞生之时，已有春雨医生、挂号网、平安好医生等多个有了靠谱的资源积累的就诊平台，短时间内想在这片领域分一杯羹是件很困难的事。中国医疗的行规和本质是，大多数医院的挂号都不是问题，问题是难挂号的医院百度也挂不到;就近治疗不是患者痛点，医患双向选择更是有点天真;再说号源是医院控制的，百度又是自建挂号平台，方向错误。

在百度医生遇困之后，百度又匆忙转向健康数据平台、送药O2O、医学学术方向，都没有太大起色。在医疗这样的专业垂直领域，没有前期全面的布局，想通过短期突击做出成绩，基本没有可行性。

而今百度把医疗创新收缩到医学人工智能领域，自身专注于打造突破性底层医疗技术，让其投资的公司如健康之路、趣医网和好大夫在应用服务层面去折腾，也不失为以退为进的高招。

结语

虽然医疗这块硬骨头让BAT愁白了头，但不可置否的是，在用新科技改变传统医疗的实践中，以BAT为代表的互联网巨头们正不遗余力。

很明显，与社交、电商和搜索不同，医疗本身就是各类垂直纵深市场的聚合，互联网和IT技术并不是医疗的主角。笔者认为，在这条创新路上，只有尊崇医疗规则和秩序，在深入了解行业基础上发挥所长，才能开发出有生命力的互联网+医疗产品。否则，再远大的医疗梦，都将成为泡影。

（编辑：核心网）

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