Groove获1200万美元融资，改善疫情对销售的影响

中国软件网了解到，Groove主要提供一种拨号器应用程序，该程序具备跨谷歌Gmail、Outlook、Salesforce等不同服务软件的通话功能。通过本地在线呼叫，销售代表可以呼叫来自任何区号的号码，且几乎可以实时地从PC端口发送、接收SMS消息。

拨号程序将自动把数据直接同步于Salesforce的联系历史记录中，并有选择地检测语音邮件，将记录消息放置于语音邮箱收件箱内。Groove可以概述销售、客户管理活动的完成情况，包括电话、邮件、任务。可以跟踪电子邮件和呼叫脚本模板功能，并确定一周内那几天时间的呼叫连接率最高，可追溯基于账户参与度统计信息的响应日期。

Groove的总部位于旧金山，Level Equity曾经领导了该公司的A轮融资，Capital One Ventures、Uncork Capital、Quest Venture Partners参与了本轮融资，融资金额达1600万美元。

事实上，Groove的竞争对手很多，比如，以AI驱动的销售支持平台供应商MindTickle，该公司于2019年6月，获得6000万美元融资。此外，还有Showpad、Seismic、Clari、销售自动化巨头Outreach。

相比之下，Groove在初创企业中表现优良。2019年，Groove在《旧金山商业时报》湾区增长最快的私营公司中排名第14位。包括谷歌、Uber、Capital One、Veolia、Elastic、Atlassian、Workfront等450多个组织的50,000多名客户，共同推动了Groove平均103%的同比增长，成为美国5000家增长最快的私营公司之一。

相关数据显示，87%的企业级AI用户表示，他们正在或者正在考虑使用机器学习进行销售预测以及电子邮件营销。61%的营销人员认为AI技术是其整体数据策略中最为重要的元素。

中国软件网认为，疫情已经极大地改变了企业的各种办公模式，包括销售策略，甚至改变了资本市场的投资动向。预计，将对经济产生相当长一段时间的影响。Groove类似的产品可以通过自动化促进市场上企业销售模式的转变。

（编辑：核心网）

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