智慧城市的希望，藏在科技“战疫”里

　社区防疫全靠人工，效率低的同时，安全漏洞也不少。在技术日新月异的时代，防疫措施却和十几年前没什么两样，人们希望科技发展能为城市应急管理提供支撑，不仅是为了便利，更是为了安全。

　　日前，政府重磅支持“新基建”的消息备受市场关注，而作为“新基建”范畴内的智慧城市，让人们对通过技术来提高城市治理能力有了更多期待。

　　任重而道远的智慧城市

　　智慧城市，这个听上去充满了高科技意味的概念，其实已经好些年头了。

　　2008年，IBM公司提出了智慧地球的理念，智慧城市的概念由此得来;2012年，我国首批国家智慧城市试点名单出炉;2014年，八部委印发了《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》。到了这几年，产业互联网的大风吹个不停，各大厂商相继入局，智慧城市的概念也愈发火热。

　　在许多人的想象中，智慧城市就是城市的数据和信息在硕大的屏幕上实时呈现，城市管理者根据信息调度资源，统筹全局，只需坐在指挥中心就能运筹帷幄。

　　然而现实和理想之间还是有些差距。

　　智慧城市指导实践的前提，是得到足够多的数据，但由于目前前端基础设施智能化水平较低，在信息收集阶段就存在不少障碍。有关部门想知道患者曾去过哪里，接触过什么人，只能通过调取监控或让患者自行回忆。在人员流动如此复杂的形势中，一线工作人员要付出的精力和相应的效率，可想而知。

　　数据收集完了，需要被汇聚在一个有足够处理能力的“中枢”，进而输出相应的解决方案。但问题在于，智慧城市系统的数据平台往往开放性不够，比如应急处置上，不能实时接入患者同程查询工具、医疗物资需求信息等外部数据。当数据都分散在各个地方，“大数据”分析便无从谈起。

　　此外，智慧城市设计里，城市中的各个信息系统依据相关职能产生数据，但各个子系统之间连通不足，智慧交通、智慧安防、智慧社区、智慧医疗各自为政，变成了一个个“信息烟囱”。

　　智慧城市发展至今，已历经了3个阶段，早期是做网站、办公OA等基础建设，后来加入了云服务，如今的发展重点是“烟囱化”系统的贯穿和打通，让各界数据流通起来。

　　科技企业可以做什么

　　随着5G开始商用，2020年成为智慧城市领域的巨大技术窗口期，各大科技企业也都在积极布局智慧城市领域。在这次疫情的冲击中，科技企业为疫情防控交出的答卷，对智慧城市的发展提供了重要参考。

　　疫情期间，在重点人员的轨迹分析问题上，京东数科的时空大数据处理模式提供了有效助力。所谓的时空数据，可以理解为人的活动轨迹，人员的迁移，而疫情防控需要的技术支持，就是要看人的迁移以及人在线下的伴随关系。京东数科通过与政府配合，在保证数据安全的情况下，汇聚了运营商、政府、企业的数据，找到了可能存在风险的人。

（编辑：核心网）

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