顺丰速运：春节期间将对临时需求客户收取资源调节费用

【TechWeb报道】 2 月 7 日消息，随着春节的临近，许多快递员也多回家过年，部分快递公司表示春节期间将会暂停服务。不过，也有像顺丰、EMS等表示不会放假，春节期间会继续提供服务。今天，顺丰发布公告称，顺丰速运制定了对应春节高峰的应对预案，对于临时需求客户，仅能提供有限服务并酌情收取资源调节费用。

公告称，顺丰所有资源都将用于保障与顺丰全流向深度合作的忠诚客户，在高峰期间持续保持优质服务。同时，除上述以外的临时需求客户，顺丰仍秉持一贯的服务宗旨，但因受资源制约，仅能提供有限服务并酌情收取资源调节费用。

顺丰表示，已经在总部、各业务区、各网点成立高峰专项小组以应对春节高峰，会尽最大努力，通过应急调度体系，将高峰期间异常天气等突发状况对您快件的影响降到最低。

除了顺丰之外，EMS此前也发布了《 2018 年春节期间EMS服务公告》，明确表示春节期间提供无缝隙、全覆盖、不停休的服务，但部分区域的EMS标准快递每件加收不超过 10 元的服务费。

（编辑：核心网）

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