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专访IAM总裁廖成键:继续把英国热销产品带到中国

发布时间:2019-03-20 09:03:37 所属栏目:电商 来源:王阳
导读:这里是ZOL在AWE2019为大家带来的专访特别报道。本次专访,我们很荣幸地邀请到了来自于艾恩姆集团有限公司的总裁廖成键先生,一起来聊一聊环境电器以及未来家电的发展方向。 ↑点击播放↑ 中关村在线家电事业部总监毛俊霆: 廖总您好,我们知道艾恩姆(IAM

那还有一个问题其实我们也看到了,就是IAM其实作为一个新的品牌进入中国市场,那对于消费者来说,消费者可能会关心几个比较敏感的问题。第一个我们的产品购买之后到存在一些滤网的更换呀,后期的维护,那在售后这方面IAM如何作为一个新品牌,如何保证自己售后体系,能够给用户提供非常完整周到的服务。因为我们昨天也看到了315晚会上家电的售后问题再一次被曝光,而其中不乏很多知名的大企业,IAM那又将在这个方面如何去做?如何去保障消费者的售后服务体验?

廖:

嗯嗯,IAM基于我们严苛的这个制成的管控、生产的流程。所以说我们的产品品质,故障率一直比较低…

毛:

就是首先就确保我们的产品品质一定是行业最高标准。

廖:

(编辑:核心网)

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