智能家居是“伪需求”吗？如何理性看待智能家居市场现状？

　　从去年开始，智能家居市场竞争再次升级。传统家电厂商、手机厂商等都将AIoT作为未来的重要布局，并在“智慧屏”领域掀起新的市场声量。

　　今年年初，小米宣布未来五年要投资100亿人民币All in AloT，并在去年5月宣布成立大家电事业部。传统家电厂商也从防御性布局转变成更主动出击，将AIoT作为未来重要布局，并纷纷改名、“去家电化”以增加科技标签：“TCL集团”变更为“TCL科技”、“青岛海尔”更名“海尔智家”、“海信电器”更名“海信视像”等。

　　智慧屏领域，手机厂商、传统家电厂商都争先发布新品，去年荣耀智慧屏、华为智慧屏、摩托罗拉电视、红米电视、一加电视先后亮相，TCL、创维、康佳、海尔等家电大厂也紧跟造势，纷纷推出智慧屏或智慧电视。就连拼多多都在去年8月份携手JVC电视发布首批定制化智能大屏电视;OPPO也对外透露，预计下半年会推出智能电视。

　　各路玩家的加码，让一些行业人士感受到，一度停滞的智能家居行业呈现“爆发井喷”现象。从2013年至今。智能家居经历了众多风口，包括互联网电视、智能音箱等爆款单品之争，操作系统、服务应用等生态构建，有被资本、厂商追捧时的高光时刻，也有因体验差、不智能、低价竞争导致的市场低谷。

　　如今在5G、物联网等趋势下，智能家居进入下半场，有望从智能单品进入全屋智能，提升用户的智能家居体验。在这一轮新的市场拓展中，到底是谁的机会?谁的坑?

“伪需求”还是“真痛点”?

　　“拿个PPT就能融资几百万”，中国智能家居产业联盟秘书长周军对凤凰网科技(ID：iFeng科技)谈到，他见证了2014年～2018年间资本对智能家居硬件类项目的疯狂追捧，而如今几乎都倒闭了，留下的都是踏踏实实做技术的公司。

　　从投融资数据也可以看到，从2014年开始，智能家居领域的投融资数量和金额都大幅增加，直到2018年开始放缓，投融资金额减少并集中到少数头部公司，市场进一步洗牌。

2008～2020年智能家居领域的投资数量与投资金额(数据来源：IT桔子)

　　智能家居领域不仅吸引众多的创业公司，传统家电厂商、互联网巨头也都纷纷跟进，希望从各自擅长的领域进入智能家居市场，争夺智能家居入口。从智能手机、互联网电视再到智能音箱，这些一度被当作入口的产品，都引发一波又一波的鏖战。

　　以智能音箱为例，阿里、京东、腾讯、百度、小米、联想等公司争相发布产品，并以低价抢占市场，天猫精灵方糖一度将价格下拉至89元，被称为“价格屠夫”。

　　尽管智能家居市场玩家众多，但仍是局部火热，整体渗透率其实并不理想。

　　据《2018中国智能家居产业发展白皮书》，目前国内智能家居的市场渗透率为4.9%，而同期美国智能家居渗透率达32.0%。

　　“智能家居已有20多年发展，每隔几年都会有一个引爆点，但全屋智能的量并不大。” 周军谈到，虽然部分智能家居单品渗透率比较高，但以智能空调为例，用户激活率并不高，100人中不到20人会使用手机远程控制开空调。

　　这种挂着智能之名，实则还是卖家电产品，让很多从业者都不看好智能家居。“智能家居就是内行热闹、外行冷”、“智能家居做了那么多年都没有太大的发展，是一个‘伪需求’”。

　　京东在2014年成立了大约200人左右团队做智能家居，希望通过平台连接各种设备，包括京东自己的产品和友商的产品，比如智能化的洗衣机、空调、厨灶等，但实际上用户活跃度并不高。

　　“后台数据显示，上千万的智能化家居设备，用户活跃度却不到10%;卖得比较好的智能音箱，在低价竞争中，也是贴钱赚市场。” 京东相关人士谈到。

　　曾负责TCL智能家庭研究经理胡欣也谈到，2014年与同事做集团内部大小家电的智能化，刚开始其他业务线的同事还很支持，但经过两年繁琐的跨部门对接，最终还是没有形成流量、拉动出货量，跨部门同事的配合度也逐渐冷却。他与团队只好硬着头皮自己开发新品，比如智能锁等。

　　胡欣谈到，私下与同行交流，本想聊聊智能家居的出路和未来，结果却变成了“吐槽会”。后来他于2018年初离职，投身工厂智能化改造。

拦路虎

　　雷军曾分析智能家居发展20多年还是难以推动的原因——商业通道和技术通道没有打通。

　　从全屋智能的角度，要想实现智能家居，需要重新将家里装修一遍，成本太高;从单品智能逐渐渗透到用户家庭，用户又不可能只买一家的产品，不同产品之间很难互联互通。

　　小米的做法是从C端市场切入，先实现单品智能，然后再通过互联互通的模组，小米产品形成生态闭环，最终逐渐实现智能化。

　　但智能单品在C端的主要竞争点还是“性价比”，在智能化方面并不理想。

　　一位深度米粉曾用1万元卖了51款小米的智能家居设备，包括扫地机器人、音箱、电风扇、台灯、遥控器、各种传感器、插座、开关等，发现“大部分还是传统意义上的灯和设备”。

　　也有数据发现，在已出售的智能音箱中，仅有6%连接了灯光、开关等其他设备。

　　智能单品的红海竞争，也让行业整体利润进一步压缩，导致厂商减少在已有产品上的研发，而是转向新品类。比如大家电公司都在推出小家电产品，手机厂商都将目光投入家电市场。

　　TCL前员工胡欣对凤凰网科技谈到“价格杀手”小米让很多传统家电厂商都很头疼，“就是你没办法跟他PK，成本做不到那么低。比如65英寸的电视不到2000元，这在以前想都不敢想。低价竞争带来的低利润也让研发投入减少，比如原来我们都保持20%～30%的利润，但现在只有5%，还怎么投入研发?”

　　“亏本的买卖没有搞头，各家家电厂商积极性都不高。”某TCL员工谈到，比如将一款空调改造成支持Wi-Fi、蓝牙连接等功能成本并不高，但是空调本身的利润经过去几十年的低价竞争，利润有限，而智能化改造后，产品价格并不会大幅提升，反而增加成本，利润更低了。

　　小米也意识要想进一步获得利润，还需寻找新的出路。“从2018年开始，小米的投资逻辑也在发生变化。原来是投资一些项目公司，帮助其做品控、供应链，现在更过会往上游走，投资芯片、制造工厂等，试图在规模化量产上进一步压缩成本。”周军谈到。

（编辑：核心网）

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