当我们谈智能家居时，我们在谈什么？

　　在AIoT成为硬件领域全村希望之前，推销智能家居概念是一个很困难的工作，因为各种厂商总会重复发出疑问“智能家居到底有什么用呢?”也许当时这代表着一种务实的态度，但是从现在的眼光看来，提出这个问题的人可能没听过一个故事：法拉第发现电磁感应之初，有人质问，这有什么用呢?法拉第的反问道，新生的婴儿有什么用处?

　　而如今，随着制造业的升级和消费者对科技便利型产品接受度越来越高，AIoT来到了另一个发展的拐点。

一、智能家居的新起点

　　在过去几年里，许多人曾经质疑智能化的原因在于，智能家居看似只是少按下开关，并没有对家电功能进行实质性的改进，有为了科技而科技的嫌疑，然而事实证明，后来他们中的多数人都“真香”了。

　　根据近日奥维云网对天猫精灵及合作AIoT设备背后的使用人群的统计，购买3台智能家居产品及以上消费者以85后年轻妈妈为主，而从过去一年天猫精灵使用数据来看，语音控制家电TOP5是智能灯光、智能电视、智能插座、智能空调、智能窗帘;IoT控制类指令使用，在每天晚上19:00-21:00达到高峰。

　　显然，85后年轻妈妈往往身兼工作与育儿，而19:00-21：00属于工作后最疲惫的时期，确实是“按下开关都嫌累”，也因此对智能家居产品有更大的需求。

　　如今，随着技术的发展，智能家居产品的技术越来越超脱简单的功能，逐步实现了对诸多复杂重复劳动的替代，根据对天猫线上消费电子品类销售情况的统计分析，在过去三年里，智能产品的大多数主要品类销售的增长速度都超过了百分之百，其中，可以提供扫地、煮饭、擦窗等功能的智能机器人的增长速度最快，达到229%。

　　而且，智能家居产品的优势已经不仅限于替代重复劳动，而且让用户获得更好的服务，在传统家电的时代里，厂商一直面临一个难题：如果用户精通产品，那么可以通过一系列的操作实现多种多样的功能，但是大多数用户对家电的了解程度，仅限于看懂按钮上的标注，举例而言，控制电饭锅的烹煮时间，可以实现食品口味的千变万化，但是大多数人只会机械的按照推荐时间进行烹饪。

　　而在智能家居时代，产品可以通过基于大数据的个性化推荐，自动选择适合用户需求的功能，这也是为什么过去三年里，天猫上网红厨电、智能美容仪等产品增速较快的原因，正迎合了乔布斯的那句名言：“消费者不知道自己想要什么，直到我们拿出自己的产品,他们就发现,这是我要的东西。”

　　天猫的销售数据和天猫的用户研究除了证明智能化家居产品已经走进千家万户之外，同时也展现了其问题所在，那就是“家居有余，智能不足”。

　　从统计报告中我们可以看出，当前流行的家居产品，一般具备这样的特点：要么如云台、瘦腰带那样能独立发挥作用，智能化只是功能的基础或者辅助，或者是如体脂称、智能窗帘那样能够通过很短的链条，譬如产品-智能音箱来实现功能，厂商在宣传中经常出现的“智能家居联动”，还没有大规模进入消费者生活。

　　之所以会出现这样的情况，第一个原因是硬件基础问题，4G通讯当前已经十分成熟，但还是无法满足家居互联低功耗、低成本、广覆盖和大容量的需求，而如今，随着5G和新基建的推动，互联问题正在逐步得到解决。智能家居也即将来到跨入“3.0时代”的临界点。

二、智能家居3.0更新了什么?

　　智能家居3.0时代是最近逐渐流行的一个概念，与从2014年开始的智能家居2.0时代相比，其主要革新在于通过5G和云服务与人工智能取代了应用程序控制终端，从而真正实现全屋的数据互联和功能互联。

　　从消费者的角度来讲，智能家居3.0进一步改善了用户体验，实现了真正的智能化，而对于厂商来讲意义更大：传统的智能家居领域流量价值并不大，利润主要来自于硬件产品，而且随着产业竞争的日趋激烈还在不断压缩，而在智能家居3.0的时代里，智能家居的互联能创造新的互联网流量入口。

　　举例而言，随着人口红利的消退，音乐播放器已经进入了版权支出日渐庞大，用户体量和变现渠道却增长缓慢的“流血战”，而虾米播放器却通过为天猫精灵等产品提供AI智能曲库、歌单定制和场景配乐等定制服务，实现了音乐内容资源与用户的深度交互，打开了播放器的新蓝海。

　　因此，通过智能家居3.0，互联网看到了构建商业新生态，从而引发传统互联网产业的“二次革命”的可能性，因此，当前许多头部企业纷纷入局AIoT产业，而入局的第一步，往往是试图建立智能互联生态。

　　各路厂商构建智能家居生态，并且掌控生态的主导权，是智能家居2.0时代的主旋律之一，这主要是因为在2.0时代里，硬件标准还不成熟，不同系统的产品协调起来极其困难，因此，使用同一生态的产品互联能够提更好的体验。而按照时间顺序，第一个获得了较大影响力的厂商是小米。

　　2013年底，移动取得了4G牌照，揭开了智能家居从1.0时代向着2.0时代进化的序幕，与此同时，小米推出了第一款智能家居产品，小米路由器，其销量在1年之后便突破了百万，目前，AIoT方向营收是小米增速最快的板块。小米的成功，引发了华为和OV等头部厂商的纷纷加大智慧生态布局，在小米的“1+4+X”战略之后，华为1+8+N全场景智慧生活战略也初见成效。

　　手机厂商之后，则是传统的家电厂商，海尔智家的“5+7+N”的智慧家庭解决方案累计单月销售额达到2000万，而另一个家居巨头美的在2020年第一季度营收同比减少22.86%之后也加速布局智能家居领域，推出了“美居”APP，2020年3月，美的和阿里云展开合作，通过AI智慧社区，实现社区智能化与家居智能化。

（编辑：核心网）

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