小众类目店铺如何诊断？需要诊断哪些数据？【京淘】

小众类目店铺该如何进行诊断？店铺需要诊断哪些数据？下面京淘电商小编给大家讲解。

一、店铺基本信息诊断

A、店铺类型：我们拿到店铺之后要确定是一个什么类型的店铺，因为淘宝C店，企业C店，天猫店之间的体量是不同的，所以相应的运营能力也是不同的，导致我们在后期的运营中要做出很多的变化，我们都知道，淘宝店大多是个人开设，在资金、货源、客资上都有局限性，这类店铺有我们在运营时首先要考虑的是产品成本是否有优势，企业店作为C店和天猫之间的一种店铺，我们需要考虑它相比较C店有什么优势，如果是天猫店，那么我们后期就会着重品牌影响力这一块和购后客户反映。

B、店铺等级：很多人在确定这项信息时是比较粗心，大概看一下是什么等级就完事了，其实不对，为什么呢？如果一个店铺做了三年才到一钻，和一个店铺做了三个月到三钻，这就是区别，第一种说明掌柜开了店就没有好好去经营，或许是因为资金，或许是因为货源，那这次重开有可能也会半途终止，第二种店铺，说明掌柜是真的想做店铺，愿意投资，这种投资不管是推广还是让利给买家，都说明了决心，同时也说明这个产品是有市场的。小众类目由于商家不多，市场需求量也不大，尤其是一些复购率低的产品那么在看店铺等级时更不能一概而论。

C、DSR：店铺的三项动态评分大家都知道代表着什么，不管是淘宝，还是其他平台，不论怎么改变，这三项评分每个平台都保留着，为什么呢？这就好比你期末考试结束后老师给你评分，来决定你在班级的排名，同时也让你家长看看你最近的“表现”，如果是小众类目就更需要注重这个，因为市场上的供货方就那么多，流量肯定会往评分高的店铺靠拢。

D、产品数量：杭州淘宝代运营小编一直给别人强调分析店铺一定看产品数量，如果是小店或者走爆款路线的店铺，我真的不建议上那么多产品，因为你不一定每件都卖，你也不可能每个打造成爆款，即便你有这时间，也不一定有那资金，所以这类店铺一下上几百几千个产品，应该简化产品架构，然后把钱花在刀刃上，具体的简化就是做同一个类目，同一个价格带，同一类人群的产品，不要跨类目经营，也不要跨人群经营，这些都会导致店铺标签不精准，比如小米品牌，你会发现在它这几年什么都做，但是仔细一想它一直都在3C下深耕。如果是配件类的小众店铺，可以产品多一些，但是这个多仅仅是让你的产品全，好让进店的访客在店铺内形成流量闭环，最终成交，流量闭环指的是一个UV进店后，通过甲产品浏览到乙产品，再到丙产品，最后在丁产品收藏、加购、转化的过程，最大程度增加UV价值，增加访问深度，这个需要店铺做好关联营销，我们后面会开一节课专门来讲关联营销怎么做。

E、主营类目：看店铺的主营类目主要是为了怕走着走歪了，也是为了看自己的店铺的主推产品和主营类目是否一一致，一般小众店铺里的产品是比较杂的，偶尔跨一下类目是常见的，要预防的是自己主推的产品和店铺主营类目不符，这样子会在造成店铺标签不匹配。还有一个需要注意，就是很多掌柜之前是卖甲类目，后来不卖了，现在又开始卖另一个类目的产品，这样子就会造成主营类目占比太低，从而和系统之前给店铺打的标签不符，影响到流量的精准度。

F、爆款数量：主要确认店铺有无爆款和是否有爆款群，如果没有爆款，那么后期我们需要先打造爆款，如果没有爆款群，那就要打造爆款群，因为店铺只有一个爆款，一旦这个产品出了问题那整个店铺就塌了，如果有了爆款群，即便东边不卖，西边也会卖。

G、流量来源：看是否在做推广，就是想搞清楚店铺的流量来源，如果已经做了推广那下一步就是诊断推广流量的效果好坏，如果没有推广，那下一步就要想办法引进付费流量。

二、视觉诊断

A、首页：过去几年我们一直都注重PC端的首页装修，随着无线的发展，现在已是无线为王的时代，所以我们现在要关注无线的首页装修，小众类目也是一样，有能力就把PC和无线都装修了。在装修的诊断上，我们需要注意的是，完整性、统一性、时间性，完整性指的是整个首页的篇幅展现了基本的东西，包括店招、导航、优惠券模块，人群定向模块，轮播图，产品图等；统一性指的是首页从头到尾是一个整体的风格，并且和店铺的海报和产品的详情页风格也是相统一的，而不是胡乱的拼凑；时间性是指一版的首页装修不能使用太长时间，不然那会让系统认为你不做首页优化，那什么样的节点比价好呢，一版就是换季、上新、节日、大促等节点我们可以做首页的优化，需要注意的是不能改变自己的风格。

B、主图：这个应该是最好诊断的了，主图现在的数量是5张800x800，有些类目的数量是6张，其中一张是800x1200。我们很多小众类目的店铺在发布产品时都不怎么在意这个图片，基本上大多数是手机实拍，主图数量不足，白底图也没有，视频也不做，认为只要发布了就行了，剩下的看天意，这是错误的。我们要明白为什么系统让做这些，主题第一张是首图，主要用来在搜索页做展示，所以他的好坏决定了你的点击率，第五张是白底图，用来在猜你喜欢、首页等频道展现，有些类目会要求上传800x1200的尺寸，是为了在搜索结果页按照图片形式排列时可以获得展现，如果没有就会流失流量，主图视频最长是60秒，30秒内的视频会在猜你喜欢等内容频道获得加权。所以在分析这块时，我们要逐一检查。

C、详情页：详情页诊断时我们需要注意屏数，屏数大概在5-7屏就可以了，很多小类目卖家一次拍十几二十张照片，然后全部传上去，反而不好，因为现在网购时间越来越碎片化了，平均停留时长就15秒左右，这15秒从进店到成交，买家要看评价、看视频、看问大家、还要看详情页，可想而知留给详情页的时间并不多，所以前三屏吸引度就显得很重要，同时和主图、首页的统一性，不能主图是简约风格，进来了发现是乡村风，再就是突显出卖点，与竞争对手比有无差异化，买家浏览完详情页至少要有1-2个卖点或者文案让买家记住，不然很难引起买家的兴趣。

D、评价：很多会比较纳闷评价怎么还能算作视觉诊断呢，其实很简单，一版再好的详情页有可能都抵不上一张实拍的评价晒图、洋淘秀，如果评价中有好评晒图，可以大大提升转化率，我们小类目卖家在运营中一定要注意这个，可以通过买家的手多方面展现产品卖点。

E、海报：海报的主要目的是为了宣传，这和大字报一样，目的就是为了夺人眼球，一般海报都会放在首页或者详情页前端，目的就是为了引起大家的注意，主要配合节日来做，或者上新时也会用到，小众类目一般容易忽略这些，往往认为只有人家大类目才适合做这个，其实不然，小众类目可以利用海报打造店铺形象，比如：打印机配件，没有你买不到的，只有你想不到的！

三、数据诊断

（编辑：核心网）

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