专访“多智能体”先驱迈克尔：当AI学会人类社交，“机器人总动员”还会远吗？

迈克尔·伍尔德里奇：这个话题在整个AI产业中是非常具有争议的。我的同事都不理解为什么非要给AI赋予感情。更重要的是，如果真的要为AI赋予感情，让其与人类产生互动，首先应该让让AI理解人类的行为和世界。比如，AI做的哪些事对人类产生怎样的影响、哪些事会令人们开心或者伤心等等。这会是赋予AI情感的关键所在。

钛媒体：当前有很多公司正在研究虚拟人像，为人类创造一个“虚拟的分身”，比如虚拟主持人就是一个例子。你怎么看待这项技术的应用情况？

迈克尔·伍尔德里奇：就像《头号玩家》电影的情节，在游戏世界中拥有虚拟形象能够让人身临其境，未来会有广泛的应用。但我的担忧在于，如果每个人都沉浸在自己的虚拟世界中，他的世界就会相对的隔离和孤立。

比如你的虚拟世界可能是星球大战，而我的虚拟世界却可能是黑客帝国。这种虚拟世界是否可以互动和互联在一起，还是人们会各自在不同的虚拟世界里生活，这是我比较担心的。

钛媒体：现在国内已经有公司在真人的“虚拟分身”，希望分身能“继承真人的性格特征，并在真人去世后代替他生存下去“，你怎么看待这件事？

迈克尔·伍尔德里奇：让AI虚拟形象去”延续“人类寿命这件事看起来很有吸引力，但本质上还是看个人需求。我尊重死亡的自然规律，但对一些人来说用这种方法让自己重焕青春或许可行。总而言之，我认为这个技术在未来的应用不会太广。

钛媒体：您在演讲中提及我们在将更多的选择权交给电脑。你认为在做决定时，应该是人来做判断，还是人要让位于电脑程序，谁应该具有主导权？

迈克尔·伍尔德里奇：人和电脑谁具有决定权要分情况讨论。首先是必须划红线的区域，比如让机器来决定人的生死就是禁区。而一些常规性的决策可以让机器来进行。比如20年前没有GPS，人们出行要看地图费事费力。而GPS出现后，人可以给机器授权，让它来完成导航和目的地推荐。

一些国家开始在司法领域运用AI进行决策，比如用AI判断嫌疑人是否入狱，如何控制量刑等等。这引起了人权组织的极度不满，认为生杀大权不能交给电脑来掌控。所以AI应该在划定红线后去做常规性的决策。

钛媒体：算法的黑盒子，是不是真的很可怕？我们现在已经不知道人工智能是如何制定策略的。我们必须接受未知的不确定性吗？

迈克尔·伍尔德里奇：AI算法的黑盒子确实是个很大的问题。我们为什么会对AI产生信任？从实践经验而言，如果AI能够给予人很好的解释，比如为什么会做出这样的决策，这样才更容易被人所接受。

钛媒体：在中国，AI领域出现了一些独角兽公司，他们致力于找到技术应用场景，但进入传统实体行业并不容易，例如交通，制造业等，这些行业数据采集困难、大多靠经验驱动，你怎么看？传统行业受惠于AI还要多长时间？

迈克尔·伍尔德里奇：在所有的产业中，AI关注的是通过改进技术，来提升效率和产品服务。在传统行业，AI应用范围很广。我对于AI是非常有耐心的，认为在不远的未来传统行业就能受惠于AI。

钛媒体：对于人工智能的发展速度，请你做一个评估，到底是快，还是慢呢？

迈克尔·伍尔德里奇：AI发展速度并不如我们想象的那么快。虽然已经有很多领域的应用，但总体而言应用范围依然狭窄。与好莱坞大片中呈现的AI应用比起来，我们还有很长的路要走。

（本文首发钛媒体，采访、作者芦依，编辑/李小年）

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（编辑：核心网）

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