详解2020推广获客新业态：智能化、存量之争、流量闭环

整体而言，近一两年的市场变化非常大。从人工越来越转向智能化投放;从流量增量转向存量;从政策的收紧到市场格局的定型;从各平台的资源整合到广告投放的多样化精细化;从视频信息流到短视频带货……这些变化恰好的印证了一句话，唯一不变的，是变化本身……

5、2020年营销新格局下企业如何实现破局

2020年，SEM升级转型、信息流稳步上升、短视频方兴未艾、直播带货风头正劲，字节系布局电商赛道、京东拼多多份额上涨、百度再战直播和本地生活、腾讯内容生态再加码、阿里深挖搜索和文娱……新形势下，企业该如何实现破局?

一是做好整合营销。

营销是分为多领域的，新的形势下，做好整合营销是应对获客难成本高的不二法门。整合营销，涵盖的类别有很多，比如：微信个人号营销、SEM、天猫、京东、微信公众号营销、微博营销、腾讯效果广告、信息流、短视频、企业微信号、社群营销、微信朋友圈广告、SNS营销、SEO、新闻源、自媒体、其它渠道等等。

这些营销方式，主要可以概述为两种，一类为效果转化而做，一种为品牌曝光而做。品效合一是未来的长远走势。所以做好整合营销，就是要将上述渠道实现有机结合，做精做细，发挥每个渠道的威力。

以SEM渠道来说，百度+360+搜狗+神马+头条搜索，主攻获客;新闻源+SEO+自媒体+SNS，主攻品牌曝光，辅助SEM;信息流渠道，百度信息流+头条系信息流+腾讯系信息流+其它信息流，主攻表单+咨询客户，提升获客量;品牌广告+合约广告，做品牌塑造和传播，提升品牌知名度和美誉度;视频系营销，抖音+快手+B站等，提升品牌的互动度，将品牌宣传给更多人。

通过整合营销，布局关键领域，深耕每一个渠道，完善企业团队，提升执行力。只要持之以恒，就能最终实现品效合一的效果。

二是重点在获客和转化率上下功夫。

提升转化率，主要有三个方面，一是在线客服的转化率，二是页面的转化率，三是销售端的转化率。提升在线端的转化率主要是靠接线话术，提升销售端转化率，主要看销售人员和公司实力，提升页面转化率，则主要靠广告投放人员。

2020年的广告投放，不管是搜索推广的搜索词也好，还是信息流的大数据人群画像，它们都带着各种各样的需求，单一的页面肯定没办法完全承载的。所以我们要利用自建站和平台建站工具根据现在的流量需求进行分类汇总，制作多个页面承载不同需求，提高转化率。在页面策划方面，页面除了多，还要结合访客需求，编写出有痛点的文字和图片。制作页面的思路和对页面的策划是很重要的点。应当要反复推敲。

三是玩转新赛道。

新的赛道有很多，以今年的新变化来说，直播带货是新赛道。有条件的企业可以先积极推进直播带货工作。没条件的企业，可以先通过直播或者短视频去营销自己的产品和服务。营销的形式变革，过去是网站，后来是自媒体，现在是短视频。所以，新的赛道一定不能少，网站和自媒体可以转化流量，短视频更加容易转化。

短视频的团队配置，一般分为三块，前端策划、中端拍摄、后期剪辑和制作。这其中，三环都非常重要。成熟的团队，配置则更多更细。2020年的新赛道，短视频营销和直播带货都是非常不错的风口，值得企业去深挖。流量增长最多的地方，先入则先占红利。

四是提升部门协作能力，增加整体作战力。

营销的初级目标是所属部门的营销，但终极营销的目标是使整个公司能成为一个大的营销团队，不分部门不分岗位。这样的营销团队，具有强大的战斗力。所有的销售型公司，基本都分为三块，前端的推广端，中端的销售端，后端的服务端。一般性营销主要以前端为主，实则不够，只有中端和后端都能与前端一致，营销才能算是一个闭环。同时，三端打通，就提升了部门协作能力，增加了整体作战力。

对广告从业投放者来说，新的渠道早入比晚入好。红利不可能一直存在，市场永远是属于先吃螃蟹者。对2020年及今后的广告投放来说，了解市场，跟进市场变化，积极拥抱市场变化，探索应对，方能稳步前进。没有任何东西是一成不变的，所以流量市场在变，每个推广从业者思维也要变。

（编辑：核心网）

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