中国互联网应用发展状况：服务呈现智慧化与精细化特点

行业格局方面，上半年外卖餐饮市场格局保持相对稳定。美团外卖和饿了么仍占据主要市场份额。2018年4月，饿了么被阿里巴巴全资收购，行业资源进一步汇聚。在政策收紧与资源聚集的双重作用下，预计下一阶段行业将维持当前格局，较难再出现大型外卖平台。

产业发展方面，外卖送餐物流系统不断完善，利用短距物流配送连接生活服务各个领域。借助大数据、人工智能等新兴技术，外卖物流配送效率大幅提升，市场主流外卖平台借助智能配送系统可将每单平均配送时长控制在30分钟内。在构建起高效配送体系后，外卖平台借助即时配送优势拓展业务半径，形成生活服务领域生态体系。如饿了么成为阿里巴巴新零售生态系统的基础支撑;美团则推出线下零售门店“掌鱼生鲜”，与外卖、配送、餐饮等业务统筹布局零售生态。

2.3旅行预订

截至2018年6月，在线旅行预订用户规模达到3.93亿，较2017年末増长1707万人，増长率为4.5%;网上预订机票、酒店、火车票和旅游度假产品的网民比例分别为23.8%、25.7%、40.1%和12.1%。其中，预订旅游度假产品的用户规模增速最快，半年度増长率为9.7%。

在线机票领域，OTA(全称为“ Online Travel Agency"，中文译为“在线旅行社”)平台

机票业务国际化、规模化发展缓解营销渠道调整带来的影响。国际票务方面，得益于出境游市场需求増长和OTA平台海外市场持续拓展，国际机票预订量大幅増长带来稳定营收;国内票务方面，受消费升级趋势影响，民众旅游需求潜力被激发，OTA平台国内机票业务量规模化增长缓解了零佣金影响，“提直降代”促使中小票务代理转战三四线城市或进行业务转型，而商旅管理服务成为OTA平台拓展机票业务的着力点。

酒店预订领域，OTA平台整合供应链资源，加速直连供应。上游酒店供应商集团化运营提升供应链效率，下游OTA平台借助B2B渠道实现酒店直连打造核心竞争力。酒店直连模式由于捆绑了酒店供应商和OTA平台的品牌、技术、资源和服务，整合出新的服务价值链，将突显强强联合的“马太效应”，打破原有的生态格局，重新分割酒店预订市场的利润空间。

旅游度假产品预订领域，我国居民消费水平升和旅游需求潜力激发促使旅游度假产品预订

市场快速发展。国家统计局数据显示，2018年上半年，全国居民人均消费支出的増长幅度略高于可支配收入的增长，且人均消费支出古可支配收入的68.3%。2015-2017年间，我国全年实现旅游业总收入増速在10%左右，出境游人次保持在5%左右的増长速度，旅游业的快速发展带动旅游度假产品预订用户规模的快速增长。

(三)网络金融类应用发展

3.1互联网理财

截至2018年6月，我国购买互联网理财产品的网民规模达到1.69亿，较2017年末増长30.9%，星现高速增长趋势。网民使用率为21.0%，较2017年末増长4.3个百分点。

在金融去杠杆大背景下，2018年上半年，互联网理财监管进一步加强，货币基金、互联网银行理财以及P2P网货理财等多个领域监管政策进一步收紧，推动市场朝着合规化方向发展。

银行理財和货币基金方面，2018年上半年，资管业务打破刚性兑付，货币基金T+0赎回额度进一步收紧，有效降低行业风险，规范行业发展：首先，打破刚性兑付有效降低金融机构业务风险，减少监管套利，同时进一步提升机构主动管理能力;其次，进一步推动互联网保本理财产品向净值型理财产品加速转化，有助于推动金融机构理财产品创新;再次，货币基金发行放缓，相比2017年1-9月共成立71只货币基金，2018年以来仅有1只货币基金成立，“余额宝”等超大规模理财平台通过接入多个货币基金产品“分流”，互联网理财产品逐步回归“小额、普惠”的初衷。

P2P网货理财方面，上半年备案登记工作加速推进，同时各地监管部门规定网贷平台业务规模不得増长、不得新増不合规业务，各项策倒逼行业加速转型：首先，行业过快増长势头得到有效抑制，2018年上半年，网货行业成交额、货款余额、平台数量均有明显下降。其次，问題平台加速淘汰，风险进一步释放，2018年1-5月份，出现提现困难、跑路、经侦介入等问题平台73家，停业及转型平台170家，高返利、自融资、非法集资业务平台加速退出市场。最后，行业合规发展逐步进入正轨，银行对接进行资金存管的网贷平台数量同比増长64.3%24，接入互联网金融协会信息披露系统的网货平台共117家。

3.2网上支付

截至2018年6月，我国网络支付用户規模达到5.69亿，较2017年末増加3783万人，半年増长率为7.1%，使用比例由68.8%提升至71.0%。网络支付已成为我国网民使用比例较高的应用之一。其中，手机支付用户规模增长迅速，达到5.66亿，半年増长率为7.4%，在手机网民中的使用比例由70.0%提升至71.9%。

（编辑：核心网）

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