三位小家电老板自述：外贸艰难转内销，搜光全国零件

来源：36氪

制造电风扇、饮水机的宁波赛特斯电器的 CEO 霍通恩、制造电子体温计的小米生态链公司秒秒测的 CEO 梁于阳、为家电企业提供物联网解决方案的公司小匠物联的 CEO 米雪龙，这三位小家电行业的老板讲述了他们在疫情期间的经历。

文 | 王毓婵

编辑 | 苏建勋

小家电老板梁于阳度过了分秒必争的四个月。

疫情爆发后，向他的公司 " 秒秒测 " 订购电子温度计的订单突增了 15 倍。这意味着他需要在短期内大大提升生产力，购入远多于库存的零部件，还要想办法解决上游工厂复工延迟、下游销售渠道出现假货等等的问题。

待疫情在海外扩散开来，事情变得更加复杂。中国工厂对世界的依赖以他意想不到的方式展现出来。东南亚生产零部件的工厂突然关门了，梁于阳好不容易运转起来的生产线就因为缺少一个小小的零件而陷入停工的风险。

为了恢复这颗小小零件的供应，梁于阳的同事找到了日本工厂，然后同样得到了无法复工的答复。但对方告诉他，愿意推荐自己的竞争对手帮助供应。这种罕见的情况令梁于阳吃惊。

不过奇迹并没有发生——因为那些竞争对手的货也来自东南亚。

梁于阳的故事是特殊的。防疫物资类的电器在疫情期间获得了远高于其他家电品类的关注。更多老板担心的是造好的货卖不出去。

宁波赛特斯电器的 CEO 霍通恩觉得自己很幸运，因为他的两个主力产品——电风扇和饮水机刚好错过或还没到销售旺季，所以不算损失惨重。但他周围一些依赖欧美出口生意，且产品正赶上销售旺季的兄弟公司日子就很难过。

" 疫情期间出口贸易受打击，意大利、法国疫情严重，很多货物交不出去，外贸公司取消了订单，但是货已经生产出来了，继续压着只能增加库存成本。所以大家都转过身来做国内市场了。这种情况在长三角沿海城市比较严重。" 小匠物联的 CEO 米雪龙说。

中国家电行业在一季度经历了一场劫难。无法开店销售，无法上门安装，复工复产延迟、元器件供应短缺，出海贸易受阻 …… 每一个困难都足以按死一家公司。

用格力总裁董明珠的话来说，今年一季度，格力因疫情损失了 300 亿元左右。同期，格力的净利润同比下降了 70%-77%。海信家电也预计，一季度净利润将降至 0.00 元至 1.265 亿元，下降幅度为 100% 至 70%。

与大家电巨头相比，一些体量小的小家电公司抗压能力更弱，面对的情况也更复杂。

我们采访了制造电风扇、饮水机的宁波赛特斯电器的 CEO 霍通恩、制造电子体温计的小米生态链公司秒秒测的 CEO 梁于阳、为家电企业提供物联网解决方案的公司小匠物联的 CEO 米雪龙。这三位小家电行业的老板讲述了他们在疫情期间的经历。

传染病改变了市场，也改变了供应链。有的人在探索用国内市场弥补外贸损失，有的人在努力用国产零件代替进口零件，还有一些人投奔向市场新宠，去制造卫生护理类、防疫物资类和厨房电器类产品。

中国工厂的机器已重新开始运转，但世界市场今非昔比。远在天边的一些人正在经历磨难，近在咫尺的一些人为此而感到阵痛。

梁于阳 秒秒测 CEO

疫情开始后，我们的电子体温计订单增加了不少。主要来自国内，过去一周海外的单子才有所增加。

医疗器械进入市场是需要许可证的。疫情期间，中国的政策比较灵活，关键防疫物资只要在海外认证过，国内就可以走绿色通道，飞快获得认证，然后产品既可以卖给医疗机构，也可以上市场零售。

但海外的情况比较复杂，很多市场要求医疗器械必须要拿到当地的药监局认证。这些许可证都是地域性的，全球不太互认，我们光走流程就要花很多时间。最近几周，海外疫情严重，一些监管机构也放松了标准，允许我们卖器械给医疗机构了，但是仍然不许零售。

秒秒测的产品组合

因此我认为海外的需求还没有完全释放出来。现在我们接到的海外单都是小单子，一单订几千个。如果海外按照中国的搞法，每单应该至少在 5-10 万个以上。

不过尽管如此，我们的供应链也跟不上。很多买家已经把钱付了，但我们也只能 " 生产多少，出厂多少 "，慢慢去把欠的货交上。

供应链跟不上有三个原因，一是复工延迟，二是元器件短缺，三是需求量骤增。

复工延迟的影响很大。一月份，我们拿到了 " 北京市防疫重点企业 " 的招牌。北京东城区政府在梳理辖区内企业的时候看到了我们这家做电子温度计的企业，报给了上级政府。东城区文化类企业偏多，像我们这样的医疗器械企业少，政府动作很迅速，这个招牌很快就发了下来。

我们一开始挺兴奋，就拿着这个招牌去找工厂，催请上游复工。但发现其实招牌没那么好用，有的厂所在的当地政府机构认，有的厂所在的政府机构不认——特别是出了北京市之后。

一个天津的厂子给我们做塑胶件，我们去沟通，对方说不行，全市都要求停工了，你不是政府，你只能让北京市政府给天津市政府发文件才行。对我们来说，有一个元器件不到位，我们整个生产线就运转不起来。我们列了个单子，发现有十来个相关企业无法复工。只能一家家去斡旋，找小米的同事求助，给天津市政府打电话 …… 最后直到 3 月中旬才逐步解决了复工问题，花了差不多一个半月的时间。

但是很多厂子复工后仍然缺工人，或者说缺有经验的工人。产能比较有限。

其次，元器件短缺问题也很严重。复工之后我们自己的工厂有库存，撑了一段时间。但最近几天我又开始发愁了。一个半星期前，我看新闻说，菲律宾、马来西亚疫情严重，一些工厂关闭了。我当时还想，应该不会对我们有什么影响吧？结果很快就发现情况不对了。

我们有一个精密电感是在菲律宾生产的，它本来只是个最普通的东西，但现在把我们难住了。

我一看缺口，发现短缺的数目会影响导致将近 50 万只产品出不来。这就太可怕了。我已经花了好多钱，买元器件，开生产线，现在一个零件到不了，一切都白搭。

我们只好去找替代品。发现好一些的电感基本都是日本产的。于是我们去跟日本的原厂开会，对方很配合，告诉我们他们真的供应不上了，但愿意帮忙联系两个竞争对手的产品给我们。这种情况真的很少见。

但是我一看对方介绍的竞争对手，发现他们的厂也都在东南亚，一样拿不到货。

东南亚疫情目前还在上升阶段，我们估计他们到 4 月 28 日应该依然无法正常复工（发稿时候的最新消息：菲律宾的这个厂的复工被推迟到了 5 月 12 日）。最后，我们只能回到中国大陆，去找市场上的闲散货，也就是 " 从渠道抓获 "，但收购价格比正常时期翻一番。

（编辑：核心网）

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